iPhone 7에서 문자 대화를 삭제할 수 없습니다. 추가 옵션이 누락되었습니다. Wi-Fi에 연결되지 않습니다. 다른 문제

안녕 여러분! 새로운 # iPhone7 및 iPhone7plus 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 우리는이 자료에서 더 많은 iPhone 7 문제와 각 문제에 대한 가장 효과적인 해결책을 논의합니다. 이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7 응용 프로그램이 정지되고 iPhone 7이 과열 상태로 유지됨

내 iPhone 7 Plus에 문제가 있습니다. 큰 문제는 앱이 고착되고 과열되는 것입니다. 아이폰 그리고 마지막으로 나는 장치의 보증 기간 중 첫 4 개월 동안 적어도 7 ~ 8 번 서비스 센터에 갈 것이라고 말하고 싶다. 세 번이나 내가 갇혀있는 응용 프로그램 또는 충돌 문제가 될거야하지만 서비스 센터에서 소프트웨어 문제가있다지만, 10 일 안에 문제가 애플 리케이션 충돌에 발생할 것입니다 내게 묻고 있었다. 제발 도와주세요. - Amit

솔루션 : Hi Amit. 과열이 발생하면 휴대 전화 또는 스마트 폰의 디자인이 고정되어 있기 때문에 휴대 전화 또는 앱이 정지되거나 다운 된 것처럼 보일 수 있습니다. 많은 경우에 과열 자체는 문제가 아니며 오히려 더 깊은 무언가의 결과입니다. 그러나 현재의 사용자의 동결이나 충돌 또는 앱이나 전화로도 나타날 수 있습니다. 다시 말해 과열로 인해 앱이 정지되거나 전화가 지연되는 원인이 될 수 있지만 더 심한 문제의 증상 중 하나 일 수 있습니다. 다음은 휴대 전화가 과열 될 수있는 몇 가지 이유입니다.

환경 적 이유
iOS 문제
콘텐츠 / s (앱 및 서비스)는 문제가 많으며 항상 많은 컴퓨팅 리소스가 필요합니다.
하드웨어 문제

환경 극단

기기를 먼지, 물기 또는 열에 노출 시키면 iPhone의 건강에 좋지 않습니다. 우리는 iPhone 7이 IP67 인증을 받았기 때문에 먼지와 물에 대한 저항성이 좋음을 의미하지만 그렇다고해서 보호의 한계를 넘길 수는 없습니다. iPhone 7은 먼지와 물로부터 비교적 안전 할 수 있지만 높은 열 환경에 노출되면 천천히 또는 갑자기 작동하지 않을 수 있습니다. 뜨거운 태양 아래 자동차에두면 종종 스마트 폰이 갑자기 사망하거나 전력 관련 문제를 나타내는 일반적인 이유 중 하나입니다. 우리는 장치의 전체 역사를 알지 못하지만 조심하지 않으면 오랜 시간 정상적으로 작동하지 않을 것이라고 생각하십시오.

따라야 할 좋은 규칙은 아기처럼 스마트 폰을 다루는 것입니다. 주의가 필요하며 요소에 노출되면 살 수 없습니다. 과열은 하드웨어가 고장날 수 있음을 나타내는 초기 신호 중 하나 일 수 있습니다.

운영 체제 결함

과열은 iOS 또는 운영 체제 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 모든 iOS 반복이 완벽하지는 않습니다. iOS 환경에는 수백만 개의 오류 지점이 있습니다. 애플 개발자는 일을 원활하게하는데 탁월하지만 항상 애플 리케이션과의 상호 작용이나 코딩의 어려움으로 인해 운영 체제가 작동하지 않을 수도 있습니다. 문제는 iOS 버그로 인해 문제가 발생했는지 최종 사용자가 알 수없는 경우가 종종 있습니다. 좋은 점은, 많은 사용자들이 동일한 결함을 겪고 있다면, 애플은 문제의 바람을 맞을 수 있고 그것을 고치는 패치를 발행 할 수 있다는 것이다. 그래서 자동으로 업데이트를 설치하도록 휴대 전화를 설정해야합니다. 업데이트를 설치해도 문제가 해결되지 않으면 전체 복원을 수행해야합니다.

나쁜 앱은 드문 일이 아닙니다.

iOS 기기 용 수십만 가지 앱을 통해 일부 Apple 기기에서 문제가 발생하거나 문제가 발생하는 경우는 드뭅니다. 모든 앱이 평등하게 만들어지는 것은 아닙니다. 어떤 것들은 훌륭 할 수도 있고, 많은 것들이 shoddily하게 지어 질 수도 있습니다. 전체 복원 후에도 문제가 발생하면 앱을 제거해야합니다. 즉, 이미 기기를 복원 한 후에 문제가 다시 발생하면 앱이 잘못되었을 가능성이 있습니다. 문제를 해결할 때까지 하나씩 앱을 제거하십시오. 타사 앱을 모두 제거한 후에도 문제가 계속 발생하면 이는 원인이 iOS 버그 또는 하드웨어 오작동으로 인한 것임을 의미합니다.

깨진 하드웨어

iOS 사용자는 문제 해결과 관련하여 할 수있는 일이 너무 많습니다. 소프트웨어 문제 해결의 일반적인 복용량은 대부분 다음을 포함합니다.

소프트 리셋 수행
모든 설정 재설정
iOS 및 앱 업데이트 설치
모든 콘텐츠 및 설정 지우기
DFU 모드 업데이트 또는 전체 복원 수행

위에 포함 된 것을 포함하여 이미 모든 것을 시도한 적이 있다면 문제의 주요 원인이 하드웨어라고 가정하는 것이 안전합니다. 이 경우 Apple 기술 지원팀에 먼저 문의하여 기술자가 전화를 확인할 수 있습니다. Apple 이외의 기술자가 수리를하지 않도록하십시오. Apple 서비스 센터에 문의 사항이없는 경우 계속해서 독립 서비스 센터에 맡기십시오.

문제 2 : iPhone 7이 자체적으로 다시 시작되고 멈추는 경우

여보세요. 나는 지난해 블랙 프라이데이에서 아이폰 7을 구입했는데 잘 돌아가고 있지 않다. 그것은 글리치 아웃을 유지하고, 스스로 끄고, 몇 분 동안 다시 켜지지 않고, 뒤쳐지고, 얼어 붙지 않습니다. 나는 그것을 다시 시작하려고 시도했다. 나는 그것을 모두 업데이트했지만 여전히 잘 작동하지 않습니다. 그것은 죽지 않고 하루나 이틀 동안 이런식이 아니 었습니다. 문제를 해결하는 방법에 대한 조언이 있으십니까? - 재즈민

해결책 : Jazmine. 귀하의 문제는 위 의 Amit 과 유사 할 수 있으므로 제안 사항을 반드시 확인하십시오. 과열은 또한 하드웨어 문제의 증상 일 수 있음을 명심하십시오. 모든 소프트웨어 문제 해결을 수행 한 후 장치가 정상적으로 다시 작동하도록 만들 수없는 경우에는 소프트웨어를 보내야합니다.

문제 3 : iPhone 7이 무작위로 SMS를 수신하지 않습니다.

나는 최근에 새로운 아이폰 7뿐만 아니라 통신 사업자를 변경했다. 그 이후로 나는 특정 사람으로부터 모든 메시지를받을 수 없다. 나는 기본적으로 그들을 무작위로 얻는다. 내 온라인 활동을 통해 들어오는 것을 볼 수 있지만 그 중 일부는 내 휴대 전화를 통해 들어오지 않습니다. 나는 권고 된 사람들이 대체 할 때까지 모든 것을 다 써 버렸다. 하드웨어 문제처럼 보이지는 않지만 특정 사용자 기기 또는 이동 통신사와는 관련이 있습니다. 그런데 이들은 크리켓 네트워크가있는 Android를 보유하고 있습니다.

내가 통신 사업자를 교체하고 새로운 iPhone 7을 구입 한 이후로 모든 일이 시작되었다고 말했던 것처럼. 교체품을 가져 가야합니까? 이전 이동 통신사로 다시 전환해야합니까? 아니면 무엇을해야한다고 생각합니까? 조만간 연락을 부탁드립니다. 감사!! - Mary

해결책 : 안녕하세요. 다른 사용자가 Android를 가지고 있기 때문에 문자 메시지 (SMS)에 문제가 있다고 가정하고 iMessage는 문제가 아니라고 가정합니다. iOS를 사용하는 것은 폐쇄 된 시스템이라는 것입니다. 가능한 한 많이, Apple은 Apple 장치 전용의 플랫폼에서 메시징을 만들고 싶어합니다 (Apple 이외의 사용자가 많기 때문에 불가능합니다). SMS (녹색 거품)로 보낼 필요가있는 내용과 iMessage (파란 거품)로 보내야하는 내용을 스크리닝 할 때 대부분의 시간이 있지만 메시징 응용 프로그램의 디자인은 때때로 실패 할 수 있습니다. 해당 연락처로 보내는 메시지가 실제로 전달되지 않을 수도 있으므로 예상 한 응답을 얻지 못할 가능성이 큽니다. 글쎄, 그것은 당신의 문제에 대한 이유 중 하나입니다.

또 다른 가능한 원인은 연락이 끝날 때입니다. iOS와 마찬가지로 Android 기기와 Android 소프트웨어는 완벽하지 않습니다. 친구의 전화가 SMS를 보내고받는 데 어려움을 겪고있을 가능성이 있기 때문에 괜찮더라도 항상 관계가 깨지게됩니다. 실제 생활과 마찬가지로 텍스트 메시징은 양방향 거리입니다. 당신이 이미 모든 것을 다 써 버렸다는 긍정적 인면이 있다면, 전화를 복구하고 운송인에게 문제를 알리시기까지 친구에게 문제를 언급 할 때입니다. 그 또는 그녀의 끝에 문제 일 수 있고 당신은 그것에 아무 통제가 없다.

마지막으로 기기 문제 일 가능성이 100 %가 아니라면이 경우 휴대 전화 교체를받지 않는 것이 좋습니다. 휴대 전화가 다른 사용자의 SMS 및 기타 메시지를 정상적으로 수신하면 기기를 전혀 교체 할 필요가 없습니다.

문제는 다른 쪽에서 메시지를 전송할 때 발생해야합니다.

문제 4 : iPhone 7 음성 메일이 왜곡되고 SMS가 누락됩니다.

여보세요. 사운드는 너무 단절되어 하나의 앱에서만 왜곡되어 내 음성 메시지를 듣습니다. 그것은 너무 잘게 잘리고 내 메시지를 듣는 것이 불가능합니다. 또한 15 개의 메시지가 누락되었음을 알고 있지만 메시지를 놓친 사실을 알리는 알림이 없습니다. 나는 당신의 말썽 총격 사건 끝을 통해 가고 제안 된 모두를했다. 블루투스 꺼짐, 전화가 여러 번 재부팅 됨. 나는 음악 등을 듣는 소리를 테스트했고, 그것도 괜찮습니다. 무엇을해야합니까? - 파 말라

해결책 : Hi Pamala. 음성 메모 앱을 사용하여 자신의 음성을 녹음하고 듣습니다. 녹음 내용이 양호하게 들리면 음성 메일의 깨진 소리가 서비스와 관련이 있음을 의미합니다. 두 번째 쟁점 인 부재중 메시지에 대해서도 마찬가지입니다. 문제가 귀하의 통제 범위를 벗어 났으므로 귀하의 이동 통신사에 대한 정보를 제공하십시오.

문제 5 : iPhone 7, IMAP 및 POP에서 컴퓨터를 읽을 때 전자 메일에 액세스 할 수 없음

내 Outlook Mail 전자 메일 (대학 .edu 주소)을 iPhone 7에 동기화했습니다. 그러나 전자 메일을 가져 와서 내 전화에서 열거 나 열 때 데스크탑 컴퓨터의받은 편지함에는 나타나지 않습니다. 이 문제를 명시 적으로 수정하려면 어떻게해야합니까? 내 데스크톱 PC에서 내 이메일에 액세스 할 때 내 전화로 수신 또는 수신 한 이메일을 사용할 수 있기를 원합니다. 테크놀로지 회사들은 사람들이 데스크톱에서 이메일을 자동으로 삭제하기를 원한다고 생각하는 이유는 무엇입니까? - 알라난 홀랜드 08

해결책 : 안녕 Alanaholland08. 이메일을 설정할 때 IMAP 및 POP라고하는 것이 있습니다. 둘 다 전자 메일 프로토콜로 전자 메일 서버에 스마트 폰이나 컴퓨터와 같은 타사 장치에 메시지를 전달하는 방법을 알려줍니다.

컴퓨터와 스마트 폰과 같은 여러 기기에서 이메일을 보려면 IMAP을 사용해야합니다. POP는 하나의 기기에만 이메일 저장을 허용하는 구형 표준입니다. 즉, IMAP을 사용하여 원격 전자 메일 서버가 전자 메일의 영구 복사본을 유지하면서 전자 메일 계정을 설정 한 다른 장치가 메시지에 액세스 할 수있게합니다.

문제 6 : iPhone 7은 새 이메일을 삭제할 때 이전 이메일을 다운로드합니다.

나는 최근에 iPhone 6S에서 iPhone 7 Plus로 업그레이드했습니다. 모든 일이 잘되었지만 전에는 보지 못했던 이메일로 계속 진행되고 있습니다. 나는 매일받은 편지함으로 가서 더 이상 필요하지 않은 이메일을 제거하려고 시도하고받은 편지함에 오래된 이메일이 쇄도합니다. 예를 들어, 오늘 날짜 (2014 년 12 월 21 일)부터 20 개의 이메일을 지울 수 있으며 정리를 진행하는 동안 전화는 1 년 전부터받은 편지함의 읽지 않은 이메일로 전달됩니다. 불과 몇 분만에 전년도에받은 편지함에 200 개의 이메일을 보낼 수 있습니다. 나는 그때를 통해 갈 수 있으며, 앞으로 나아가는 것을 계속 볼 수있을 것입니다. 삭제할 때 휴지통 폴더에서 삭제 된 이메일을 수집 할 것으로 예상되지만 그 중 하나는 발생하지 않습니다. 어떤 제안이나 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. - 제프

해결책 : 안녕하세요. 이는 이메일 앱의 버그 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 시도하십시오.

전화를 다시 시작하십시오. 이것은 모든 iPhone 소프트웨어 문제의 첫 번째 단계가되어야합니다. 간단하지만 때때로 작동 할 수 있습니다.

앱을 닫습니다. 우리는 그것이 애플 리케이션 문제 일 뿐이므로 이메일 애플 리케이션을 닫고 열면 도움이 될 것입니다. 그러려면 홈 버튼을 두 번 클릭하여 앱 전환기에 액세스 한 다음 이메일 앱을 스 와이프하면됩니다. 앱을 종료해야합니다. 앱을 종료 한 후에는 다시 확인하기 전에 휴대 전화를 다시 시작하십시오.

전자 메일 계정을 다시 구성하십시오 . 앱을 종료하고 전화를 다시 시작한 후에도 문제가 계속되면 다음 단계로 앱에서 이메일 계정을 삭제하고 다시 추가하는 것입니다. 앱에 이메일을 추가하기 전에 컴퓨터를 사용하여 웹 메일을 통해 이메일에 액세스 할 때 동일한 문제가 발생하는지 확인해보십시오. 문제가 웹 메일에 복제되면 이는 iPhone 문제가 아니라 계정 또는 전자 메일 서비스 문제임을 의미합니다. 이 경우 이메일 서비스 제공 업체에 문의하십시오.

다른 이메일 앱을 사용해보십시오 (타사 이메일 앱을 사용하는 경우) . 이 기능은 Apple 고유의 이메일 앱을 사용하지 않는 경우에만 적용됩니다.

모든 설정 재설정 . 지금까지이 문제가 발생한 경우 문제의 원인이 iOS와 관련되어 있어야 문제 해결 래더를 계속 진행할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 기기의 모든 설정을 재설정하는 것입니다. 이 절차는 백업을 만들지 않고 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정을 엽니 다 .
아래로 스크롤하여 일반을 살짝 누르십시오.
아래쪽으로 다시 스크롤 한 다음 재설정을 누릅니다.
모든 설정 재설정을 누릅니다 .

전체 복원을 수행하십시오 . 문제가 남아있는 경우, 다른 선택의 여지가 있지만보다 과감한 해결 방법이 있습니다. 여기에는 모든 개인 데이터가 삭제되므로 iCloud, iTunes 또는 둘 모두를 통해 먼저 백업해야합니다. 다음은 iPhone을 기본값으로 완전히 복원하는 방법에 대한 단계입니다.

파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 뒷면을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 휴대 전화의 모든 내용을 지울 수 있습니다.
휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 (복원)을 선택하십시오.
복원을 클릭하여 확인하십시오.
iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

문제 7 : iPhone 7이 Wi-Fi 네트워크에 계속 연결되지 않습니다.

내 iPhone 7은 내 자동차 와이파이에 연결되어 있지 않습니다. 처음 출시 된 이래 iPhone 7이 있습니다. 7 이전에, 나의 6s는 나의 차 wifi로 잘 근무했다. 나는 또한 나의 전화가 나의 가정 wifi에서 제거하고 나의 인쇄 기계 wifi에 연결하는 것을 것을을 발견한다. 내가 집에서 문제를 겪고 있고 차에서 (자동차가 LTE로 간다.) 나는 그것이 내 전화로 문제가된다고 생각한다. 어떤 제안이 굉장 할 것입니다! - Cara

해결책 : 안녕하세요. 전화 설정을 먼저 재설정하십시오. 이 절차는 이전에 연결 한 네트워크 목록을 삭제하므로 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정을 엽니 다.
아래로 스크롤하여 일반을 살짝 누르십시오.
아래쪽으로 다시 스크롤 한 다음 재설정을 누릅니다.
모든 설정 재설정을 누릅니다 .

문제 8 : 화면 교체 후 iPhone 7이 무작위로 재부팅 됨

나는 아이폰 7 플러스 모델 A1784 (참고 : 화면, 제 3자를 변경). 카메라 앱을 열면 전화가 무작위로 재부팅됩니다. 또한 전화를 걸 때 전화가 다시 부팅됩니다. 재부팅을하지 않을 때 귀에 대고 말을 듣지 못하는 경우가 있습니다. 하드웨어 문제 일 수 있습니까?

나는 이미 이어폰을 바꿨다. 아니면 고칠 수있는 뭔가? 나는 또한 당신이 기사를 썼다는 것을 읽었습니다. 만약 당신이 새로운 전화기까지 백업했다면 당신은 아마도 복원과 함께 원치 않는 버그를 넣었을 수 있습니까? iOS 9.3.5에 있던 iPhone 6s +에서 뛰어 내린 것이 문제일까요? 아무거나는 남자를 도울 것입니다! 감사! - 라미로

솔루션 : Hi Ramiro. DIY (DIY DIY) 수리는 재미 있고 값 싸지 만 때로는 제대로 수행하지 않으면 나중에 문제가 발생할 수 있습니다. 화면을 교체하기 전에 휴대 전화가 실제로 영향을받은 경우 문제가 발생할 가능성이 두 배로 늘어납니다. 실수로 인한 불필요한 충격은 거의 항상 마더 보드 손상을 초래합니다. 때로는 문제가 즉시 나타나지 않을 수도 있고 다른 경우에는 더 심각한 문제로 즉시 이어질 수도 있습니다. 화면을 바꾼 직후에 랜덤 재부팅 문제가 시작된 경우 현재 가장 나쁜 원인은 하드웨어 결함입니다. 문제를 해결할 수있는 소프트웨어 솔루션은 없습니다. 숙련 된 사람이 휴대 전화를 확인하거나 교체 용 기기를 구입하도록해야합니다.

백업을 완전히 복원하고 복원 한 후에 한 장치에서 다른 장치 또는 동일한 전화기로 "점프"할 수있는 버그에 대해서는 가능합니다. 그럴 가능성이 가장 큰 이유는 iOS와 관련이 없지만 앱 중 하나 일 것입니다. 전체 복원 후에도 문제가있는 앱을 다시 설치하는 경우 문제는 즉시 반환됩니다.

문제 9 : iPhone 7에서 SIM 카드를 감지하지 못하고 셀룰러 신호가 없음

어제 밤 공장 초기화를 수행 할 때까지 나의 iPhone 7 plus는 정말 잘 작동했습니다. 오늘 아침에 스위치를 켰고 이제는 모바일 네트워크가 없습니다. 전체 네트워크를 표시하는 다른 Android 기기에서 동일한 네트워크 제공 업체의 SIM 카드를 사용하고 있습니다. 나는 SIM 카드를 꺼냈다가 다시 삽입했지만 모두 헛되지 않았습니다. 이 문제에 대해 친절하게 도와주세요. - 프란 날

해결책 : 안녕 Pranjal. 이와 같은 네트워크 문제는 iOS 결함으로 인해 잘못된 하드웨어로 쉽게 발생할 수 있습니다. 문제 및 장치의 관련 내역에 대한 자세한 내용을 제공하지 않았으므로 문제가있는 곳을 알려줄 방법이 없습니다. 다음을 수행하여이 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

iCloud 계정에서 로그 아웃합니다 (해당되는 경우).
설정으로 이동하십시오.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.

휴대 전화를 기본값으로 복원 한 후에는 타사 앱없이 최신 iOS 버전을 설치하십시오. 문제가 지속되면 Apple 지원부에 문의하십시오.

문제 10 : iPhone 7에서 문자 대화를 삭제할 수 없습니다. 추가 옵션이 없습니다.

그러나이 답변을 반복적으로 찾을 수는 있지만 97 %는 내가 할 수 없으며 다른 누구도이 작업을 할 수 없습니다. 대화에서 특정 텍스트를 삭제하려고 시도 할 때 문제의 텍스트를 탭하여 누르고 있으면 계속해서 작은 춤추는 마음, "하하"물음표 등을 얻지 만 "더"화면이 나타나지 않습니다. 나는 모든 형태의 두드림과 홀드를 시도해 왔으며 "희귀 한"경우에만 "더"옵션을 얻습니다. 나는이 일을 정말로 필요로한다! 정말 고맙습니다! - A.king

해결책 : 안녕하세요, A.king. 다음은 Apple의 기본 메시지 앱에서 대화 스레드를 삭제하는 방법에 대한 단계입니다.