Galaxy S7 Edge의 그룹에 연락처를 추가 할 수 없음, 기타 문제점

이번 주 마지막 # GalaxyS7 게시물입니다. 이번 주, 우리는 이번 주에 우리 지역 사회의 일부 회원들에 의해 제출 된 5 가지 더 많은 이슈들을 여러분 께드립니다. 우리는 다음 주에 더 많은 S7 관련 이슈를 발표 할 것이므로 계속 지켜 볼 것입니다.

아래에 오늘 우리가 다루는 주제가 있습니다.

Galaxy S7 Edge에서 그룹에 연락처를 추가 할 수 없습니다.
Galaxy S7 이메일 앱에 "실시간"이메일 계정을 추가 할 수 없습니다.
Galaxy S7에서 가정을 감지하지 못하고 Wi-Fi 네트워크를 작동 할 수 없습니다.
Galaxy S7 카메라 자동 초점이 제대로 작동하지 않습니다.
AT & T Galaxy S7은 T-Mobile 네트워크에 연결될 때 업데이트를 설치하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S7 Edge에서 그룹에 연락처를 추가 할 수 없음

나는 2 노트를 훑어보고, 메모의 두 번 리콜 때문에 S7 Edge에있다. 내 새 Edge 서비스가 시작되면 내 휴대 전화의 내 연락처와 내 Gmail 계정의 모든 연락처가 엉망이되었습니다. 나는 실제로 내 이메일 연락처의 대부분을 잃어 버렸고 나는 그 이유를 모르고있다. 연락처 내가 몇 년 동안 컴퓨터에서 일하고 있어도 연락이 끊어졌습니다. 이메일 용 Gmail을 사용합니다.

또한, 내 휴대 전화에 내 연락처로 뭔가 펑키입니다. "Mac"을 검색하여 연락처 아래에있는 전화 번호를 볼 수 있지만 "그룹"으로 이동하여 "Elite 2016"그룹에 추가하려고하면 아무데도 찾을 수 없습니다. "연락처"로 다시 돌아가서 "편집"을 선택하고 "그룹"을 클릭하고 "엘리트 2016"그룹을 찾은 다음 확인한 다음 "저장"을 클릭합니다. "모두 저장"할 수 있습니다. 하루가 길어서 구원을 확인하지 못했습니다. 내가 "뒤로"버튼을 눌렀을 때 "저장하거나 버리기"를 원하면 "저장"하지만 다시는 누르지 말라고 묻습니다.

나는 그것을 껐다가 다시 시작했다. 파티션 캐시를 지웠습니다. 이 연락처를 연락처에 추가 할 수 없기 때문에 연락처로 표시되지 않으며 "저장"이 저장되지 않으므로 그룹에 포함되도록 편집 할 수 없습니다. 나는 같은 그룹 문제가있는 두 번째 사람 (내가 알고있는 사람)이있다. 그리고 다시, 나는 나의 이메일 주소의 대부분을 잃어 버린 것처럼 보였다. 도울 수 있니? - 돌리

해결책 : 안녕하세요. 평균 안드로이드 사용자는 (소셜 네트워크, 이메일, SMS / MMS 메시징을 위해) 여러 개의 서로 다른 계정을 가질 수 있으며 모든 장치를 하나의 장치에 통합하는 것은 때로는 혼란 스러울 수 있습니다. Galaxy S7에서 모든 연락처를 보유하는 가장 좋은 방법은 1. 모든 계정을 장치에 추가 한 다음 2) Contacts> More> Settings> Contacts에서 "All contacts"옵션을 선택했는지 확인하는 것입니다. 표시 할 연락처. S7을 얻은 후 일부 연락처를 분실 한 경우 이는 현재 귀하의 현재 전화에있는 계정 중 아무 것도 연결되지 않았기 때문일 수 있습니다. 이전 휴대폰에 로컬로 저장했을 수 있습니다. 즉, SIM 카드 나 이메일 / 소셜 네트워크 계정이 아닌 연락처에 보관 된 연락처 일 수 있습니다. 다시 알림을 보내면 다음과 같이 연락처를 저장할 수 있습니다.

연락처 앱 열기,
오른쪽 하단에있는 더하기 기호가있는 원을 두드린 다음,
세부 정보 입력
연락처 저장 위치 선택 (SIM, 장치, 다른 계정)
저장을 탭합니다.

장치에 연락처를 저장했지만 계정에 연결하지 않았거나 수동으로 SIM 카드 (GSM 네트워크에있는 경우)를 복사하지 않았다면 해당 연락처는 이제 사라졌습니다. 즉, 현재 볼 수있는 연락처 목록이 있습니다. 뭔가를 잃어버린 경우 유감이지만 다시 돌려 줄 수는 없습니다.

휴대 전화의 그룹에 연락처를 추가 할 수 없다는 두 번째 문제를 해결하려면 먼저 주소록 앱의 캐시와 데이터를 지워보십시오. 연락처, 특히 로컬에 저장된 연락처의 백업을 만드는 것이 좋습니다. 완료되면 아래 단계를 수행하십시오.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
거기에 일단 연락처 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

문제 2 : Galaxy S7 이메일 앱에 "라이브"이메일 계정을 추가 할 수 없습니다.

나는 주 전자 메일 주소에 대한 전자 메일 응용 프로그램에서 전자 메일 수신을 임의로 중단했습니다. 내 컴퓨터에 로그인했을 때 이메일이 많았지 만 전화로받지 못했습니다. 앱에서 내 이메일 계정에서 로그 아웃하고 다시 로그인하려고하면로드 아이콘이 나타나고 "들어오는 서버 설정로드 중"이라고 표시됩니다. 여러 번 10 분 이상 "로드"하도록했습니다. 그것은 단지 그것을하지 않을 것입니다. 앱에서 작업하려면 이메일이 정말로 필요합니다. 앱에 로그인 한 두 개의 이메일 계정이 있으며 정상적으로 작동합니다. 그들은 내가 다니는 커뮤니티 칼리지 및 대학을 통한 이메일입니다. 문제가있는 이메일은 "라이브"를 통한 계정입니다. 이메일 앱을 통해 내 이메일을 수신하려면 어떻게해야합니까? 고맙습니다! - 페이지

해결책 : 하이 페이지. 2 단계 인증이나 앱 비밀번호와 같은 보안 계층을 사용하도록 설정 한 경우 Galaxy S7과 같은 다른 기기에서 Microsoft 이메일 (예 : Hotmail, Outlook, Live)을 구성 할 수 없습니다. S7 전자 메일 응용 프로그램에 계정을 추가하기 전에 이러한 모든 추가 보안 기능을 먼저 해제해야합니다. 컴퓨터에서 Microsoft 계정에 로그인하고 계정 설정에서 현재 보안 및 개인 정보 설정을 확인하십시오. 계정 보안 보호 기능을 해제 한 후에도 같은 문제가 발생하면 Microsoft에 도움을 요청하십시오.

문제 해결 후 모든 보안 설정을 되돌려 놓아야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S7이 집을 감지하지 못하고 wifi 네트워크를 작동시킬 수 없습니다.

휴대 전화가 내 Wi-Fi에 더 이상 연결하지 않습니다. 집이나 직장이 아닙니다. 내 컴퓨터는 잘 연결되고 다른 컴퓨터는 연결될 수 있습니다. 휴대 전화를 공장 기본값으로 재설정했지만 아직 아무것도 재설정하지 않았습니다. 추가 정보가 다운로드되지 않습니다. 전화기를 리셋 할 때도 SD 카드를 포맷했습니다. 설정으로 이동하여 사용 가능한 Wi-Fi를 확인하면 Wi-Fi 이름이 표시되지 않습니다. 내 사무실과 다른 네트워크를위한 일반 라우터와 핫스팟도 있습니다. 나는 모든 장비에서 8 피트 밖에 떨어져 있지 않으므로 "범위를 벗어남"문제는 아닙니다. 사용 가능한 네트워크에 표시되는 유일한 것은 내 이웃과 무선 프린터입니다. 어떤 아이디어? - Mary

해결책 : 안녕하세요. 확실하게 알기 위해 Galaxy S7은 로컬 네트워크에 연결할 수없는 것과 달리 가정과 직장을 감지하지 못한다고 가정합니다. 다시 말해 S7에서 Wi-Fi 네트워크를 찾을 수 없기 때문에 연결할 수있는 옵션이 없습니다. 우리는 각각 서로 매우 다른 원인을 가질 수 있기 때문에 두 가지를 구별하기를 원합니다.

즉, 휴대 전화가 하드웨어 재설정 문제를 낳을 수 있다는 표시입니다. 앱을 다시 설치하기 전에 휴대 전화에서 초기화 된 Wi-Fi 네트워크를 즉시 감지 할 수 없다면 그러나 휴대 전화가 다른 Wi-Fi 네트워크 (집이나 직장이 아닌)를 감지하면 Wi-Fi 네트워크 자체에 문제가있을 수 있습니다. 확인하려면 와이파이 네트워크에 필터링 또는 차단 시스템이 설치되어 있지 않은지 확인해야합니다. 가정용 와이파이 관리자 인 경우 모든 라우터 설정을 기본값으로 복원하십시오. 어떻게하는지 모르는 경우 인터넷 서비스 공급자에게 지침을 문의하십시오. 모든 라우터 설정이 기본값으로 돌아가고 활성 필터링 시스템이 활성화되어 있지 않으면 다른 네트워크 스캔을 시도하여 휴대 전화가 Wi-Fi를 찾을 수 없는지 확인하십시오. 같은 문제가 발생하면 삼성 또는 관련 업체에 전화로 문의하십시오.

문제 # 4 : Galaxy S7 카메라 자동 초점이 제대로 작동하지 않습니다.

첫 번째 문제 : Galaxy S7을 사용하면 모든 사람이 묘사하는 "안팎"의 집중 문제가 있습니다. 제안 된 모든 솔루션을 시도해 보았습니다. 모든 솔루션이 처음에는 작동 한 다음 다시 초점이 맞지 않게되었습니다. 나는 심지어 탈출구를 찾아서 그걸 찾는다. 또한 ISO 800을 사용하여 속도를 높이려고 시도 했었습니다. "info"에는 화이트 밸런스가 표시되지만 편집 할 수는 없으므로 그 이유는 무엇입니까? Ok 그래서 지금 나는 불평하고있다. .. 미안하다!

두 번째 문제 : 2 개의 삼성 케이블이 떨어져서 오른쪽 케이블로 충전하는 것에 대한 경고가 나타납니다. 나는 수리 불능의 부러진 핀이 있다고 말한 Bestbuy의 삼성 기술 담당에게 전화를 걸었다. 나는 내 물건을 파고 오래된 HTC의 튼튼한 케이블로 플러그를 꽂았으며 이제는 수입이없는 급속도로 요금을 부과합니다 ... 거기에 메시지가 있습니다.

셋째 : 카메라를 사용하면 픽셀 단위의 결과 그림 크기를 제공하지만 픽셀 크기는 제공하지 않습니다. 인쇄 크기를 계산하고 Studio 응용 프로그램에서 조정하고 싶습니다. 컨트롤은 제한되어 있습니다. ppi 번호가 있습니까? 마지막 시스템 업데이트 이후 많은 Google 앱이 중단되고 다시 시작해야합니다. 새로운 앱을 설치하지 않았으며 모든 것이 최신 버전입니다. - 버지니아

해결책 : 안녕 버지니아. 초점 또는 자동 초점 문제는이 카메라 기능이 처음 소개 된 이후로 계속되어 왔습니다. 고급형 독립형 DSLR 카메라조차도 시간이 지나면 가질 수 있습니다. 초점 문제는 여러 가지 원인으로 인해 발생하지만 Galaxy S7 휴대 전화의 컨텍스트에서 이러한 원인은 소프트웨어 또는 하드웨어로만 분류 할 수 있습니다. S7 카메라가 초점을 맞추는 물체에 얽매이지 않는 것처럼 보이면 먼저 카메라 설정이 제대로 조정되었는지 확인해야합니다. 카메라 설정을 재설정하여이 작업을 수행 할 수 있습니다.

또 다른 좋은 일은 카메라 앱을 강제 종료하는 것입니다 (우리는 주식 Samsung 카메라 앱을 사용하고 다른 타사 앱을 사용하지 않는다고 가정합니다). 그런 다음 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오 (위의 단계 참조). ).

마지막으로 아무 것도 작동하지 않으면 공장 초기화를 통해 휴대 전화를 깨끗이 지우는 것이 좋습니다. 운영체제가 신선하고 타사 앱이 설치되어 있지 않은 경우 카메라 작동 방식을 비교할 수 있습니다. AF (자동 초점)를 사용할 때 모든 것이 정상적으로 보이면 결함이나 버그로 인해 카메라 앱이 불규칙하게 작동했을 수 있습니다. S7의 카메라 기능은 복잡한 드라이버 및 코드 프로세스가 함께 작동한다는 것을 기억하십시오. 관련된 코드의 조화로운 작동을 방해하는 버그가 도입 된 경우, 공장 초기화를 통해 운영 체제의 설정을 복원하면 트릭을 수행 할 수 있습니다. 다른 한편, 공장 초기화 후 문제가 해결되지 않고 카메라가 앱 없이도 문제를 계속 표시하는 경우 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우에는 할 수있는 일이 없습니다. 전화를 교체해야합니다.

두 번째 문제는 유감 스럽지만 유감스럽게도 다음과 같이 말한 것을 이해하지 못합니다. "내 물건을 파고 오래된 HTC의 튼튼한 케이블을 연결하고 급료없이 즉시 청구하는 메시지가 있습니다. "

마지막으로, 아니오. Galaxy S7는 사진 촬영 후 픽셀 밀도를 제공하지 않습니다. 또한 모든 이미지의 정확한 ppi 카운트를 제공 할 수있는 제 3 자 앱에 대해서도 알지 못합니다.

문제 # 5 : AT & T Galaxy S7은 T-Mobile 네트워크에 연결될 때 업데이트를 설치하지 않습니다.

나는 Samsung S7 Active를 가지고있다. AT & T에서 구입하여 합법적으로 잠금을 해제하고 T-Mobile의 네트워크에서 사용됩니다. 네트워크를 옮긴 이래로 소프트웨어 업데이트를 할 수 없었습니다. OTA와 Kies는 인식하지 못하고 업데이트해야합니다. 전화기에 활성 AT & T SIM을 넣었습니다. 업데이트를 인식하고 다운로드했지만 설치되지 않았습니다. Best Buy에서 삼성 지원팀에 전화를 걸었습니다.하지만 삼성은이를 업데이트 할 수 없다고 말했습니다. 어쨌든 소프트웨어를 업데이트 할 수 있습니까? 일부 사이트에서는 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치할 수 있지만 실제 파일을 찾을 수 없다고 제안했습니다. 미리 감사드립니다. - 로라

해결책 : Hi Laura. 원래 AT & T S7과 같이 하나의 이동 통신사 용으로 제작 된 전화는 다른 네트워크에서 사용하면 OTA 업데이트를 더 이상 설치할 수 없습니다. Odin을 통해 펌웨어를 수동으로 플래싱하거나 설치하면됩니다. 재고 펌웨어의 경우에도 플래싱을 수행하는 방법에 대한 지침을 작성하지 않으므로 지침을 찾기 위해 Google을 사용해보십시오. 가능한 경우 Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어를 검색하십시오. 합병증을 피하려면 전화기 모델에 맞는 올바른 펌웨어를 선택하십시오. 가능한 한 많은 절차에 대한 문헌을 읽으므로 여기저기서 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다.

깜박 거리면 제대로 수행되지 않을 때 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 관련된 위험을 무릅 쓰면 괜찮습니다.