Galaxy S7의 앱이 업데이트 후 링크를 열려고 할 때 충돌하고 충전되지 않으며 다른 문제가 발생합니다.

앱은 오늘날의 스마트 폰의 피입니다. 앱이 없으면 최고 수준의 모델조차도 한 세대 전부터 바보 같은 전화만큼 지루할 것입니다. 그러나 스마트 폰이 흥미를 갖게하는 애플 리케이션이 있지만, 때로는 여기저기서 약간의 두통을 유발할 수 있습니다. 즉, 우리의 게시물은 일부 GalaxyS7 사용자가보고 한 일부 앱 관련 문제를 해결합니다.

다음은 우리가 준비한 구체적인 주제입니다.

Galaxy S7의 앱이 업데이트 후 링크를 열려고하면 충돌합니다.
Galaxy S7은 SMS를 수신하지 않습니다.
Galaxy S7의 전원이 다시 들어오지 않습니다.
물이 손상된 Galaxy S7은 충전 및 켜지지 않습니다.
Galaxy S7 화면이 계속 깜박이고 앱이 충돌합니다.
Galaxy S7 "불행히도, Touchwiz Home has stopped"하위 계층 테마 엔진 앱 설치 후 오류

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 업데이트 후 링크를 열려고 할 때 Galaxy S7의 앱이 다운 됨

안녕하세요, 저는 최근에 S7로 업그레이드했지만 최신 Android 업데이트 6.0.1로 내 휴대 전화가 재생되었습니다. 나는 내 브라우저에서 열 수있는 링크를 클릭하는면에서 제한되어 있습니다 (크롬이 주요한 것이지만, 다른 사람들이이 문제를 해결할 수 있는지 알아보기 위해 노력했습니다. 같은 일이 유튜브 링크에서 발생합니다). 예를 들어 Facebook에서 링크를 클릭하면 "이 앱을 열 때 문제가 있습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다. Whatsapp 또는 Outlook / Gmail을 통해 링크를 클릭하면 링크가 충돌하는 앱이 표시됩니다. 이러한 앱을 제거하고 다시 설치하려고했습니다. 또한 캐시 파티션을 지우려고했지만 이러한 방법으로는 아무 것도 해결하지 못했습니다.

나는 또한 오버레이에 관한 문제가있다. 그러나 나는 이것을 아직 알지 못했다. 앱 설정을 통해 오버레이 옵션을 변경해야한다는 앱을 사용할 때 너무 자주 팝업되는 경향이 있습니다. 설정을 변경하려고해도 아무 것도 변경하지 못하므로 문제가 해결되지 않습니다. 다시 이것은 내가 업데이트 한 후에 만 발생했습니다. 전화를 다시 시작하고 다시 시작해야한다고 생각합니까? - 하늘

솔루션 : Hi Sky. 두 가지 문제는 최신 업데이트로 인해 알려지지 않은 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 우리는 다른 S7 소유자로부터 아직 유사한 보고서를받지 못하기 때문에 이러한 문제는 귀하의 전화기에만 국한되어야합니다. 공장 초기화를 통해 휴대 전화를 지우는 것이 유용한 방법입니다. 다음은 S7 재설정을 마스터하는 방법에 대한 단계입니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 # 2 : Galaxy S7이 SMS를받지 못함

새로운 Galaxy S7은 SMS 메시지를 수신하지 않습니다. 그것은 MMS를 수신하고 성공적으로 두 가지 유형을 보냅니다. 이것은 Samsung Messages 또는 Verizon Message +를 기본값으로 사용하든 상관없이 발생합니다. 나는 버라이존에 갔다. 그들은 백업 후 공장 초기화를 제안했습니다. 나는 양쪽 다했고 아무것도 바뀌지 않았다. 나는 당신의 제안을 메시징으로 보았지만이 정확한 문제를 보지 못했습니다. 이 문제에 대한 제안 사항이 있습니까? 감사. - 아르 렌

해결책 : Arlene. 이 경우 가장 먼저 알아야 할 사항은 네트워크의 SMS가 작동하는지 여부입니다. 확인을 위해 자신에게 테스트 메시지를 보냅니다. 자신의 메시지를 받으면 다음 단계로 진행해야합니다. 그러나 전화기에 문제가 있거나 무선 통신 사업자의 SMS 시스템에 문제가 있음을 나타내는 테스트 메시지가받은 편지함에 표시되지 않는 경우. 문제가 전화 측에 있는지 확인하려면 사용중인 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 특히 공장 초기화 후 백업을 복원 한 경우이 작업을 수행해야합니다. 기본적으로 메시징 앱에 버그가 없는지 확인하려고합니다. 방법은 다음과 같습니다.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.
전화 번호로 테스트 메시지를 다시 보냅니다.

이번에 테스트 메시지가받은 편지함으로 오면 문제를 해결 했어야한다는 신호입니다. 더 확인하려면 친구들에게 SMS를 보내달라고 요청하십시오.

다른 한편, 캐시 및 데이터를 지운 후에도 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오. 이 단계는 설정 한 가능한 차단 메커니즘을 확인하는 것입니다. 그렇게하려면 다음을 수행해야합니다.

메시징 앱을 엽니 다.
추가를 살짝 누르십시오.
설정을 누릅니다.
메시지 차단을 누릅니다.
차단 목록, 차단 문구 및 차단 된 메시지 아래에 항목이 있는지 확인하십시오.

세 항목 모두가 확실하다면 무선 통신 사업자에게 문의하여 SMS를 계정에 차단하는 것이 있는지 확인하십시오. 현재로서는 더 이상 할 수있는 일이 없으므로 이동 통신사가 해결해야합니다. 당신을 위해 그것을 할 수있는 더 좋은 파티가 없습니다. 이미 초기화를 시도 했으므로 이동 통신사의 시스템에서 SMS가 귀하의 계정으로 전달되는 것을 방지해야합니다. 그게 당신의 통신사가 알아내는 것입니다.

문제 3 : Galaxy S7의 전원이 다시 들어오지 않습니다.

나는 이미 소프트 리셋을 시도했다. 어제 나는 음악을 듣고 있었는데, 친구가 전화를 끊을 때 문자 메시지를 보내면서 소프트 리셋을 시도하고 방금 나갔다. 응답을 몇 번 더 해보려고 했으므로 나는 그것을 쉬게했습니다. 음, 밤에는 매우 덥지 만, 배터리가 부족하여 스스로 꺼지는 것을 기대하도록했습니다. 오늘 아침에 만지면 춥지 만 한 시간 동안 충전 한 후에도 전혀 켜지지 않습니다. 나는 이미 몇 번 소프트 리셋을 시도했다. 나는 무엇을해야합니까? 나는 여행 중이며 나는 라이센스 된 삼성이 없다. 내가 돌아올 때까지 기다려야 할까? - 에두아르도

솔루션 : 안녕 Eduardo. 지금 당면한 주요 관심사는 전화를 다시 켤 수 있는지 확인하는 것입니다. 시도 할 수있는 세 가지 다른 대체 부팅 모드가 있으므로 그렇게했는지 확인하십시오. 이러한 각 부팅 모드는 솔루션에 대해 다른 접근 방식을 제공합니다. 예를 들어 복구 모드로 부팅 할 수있는 유일한 방법은 출고시 초기화가 가능합니다. 다음은 각 방법을 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

세 가지 모두 시도한 후에도 전화가 응답하지 않으면 문제는 배터리 또는 마더 보드를 사용해야합니다. 어느 쪽이든, 수리를 위해 전화를 제출해야합니다.

문제 # 4 : 물이 손상된 Galaxy S7이 충전되지 않고 켜지는 경우

안녕하세요. 갤럭시 S7을 가지고 있습니다.이 휴대 전화는 방수 기능이 있다고 광고됩니다. 그런 점을 염두에두고, 나는 물속에 들러 붙은 수중 사진을 찍기 위해 수영장에 가져 가기로했습니다. 그것은 10 분 미만 동안 물속에 잠겼습니다. 그리고 나는 그것을 꺼낸 후에 말라 버렸습니다. 다음날, 나는 정기적으로 내 전화를 사용하고 있었고 나는 조금 멀리 보았다. 나는 그것을 뒤돌아 보았고 그것은 켜지지 않았다. 충전을 시도했지만 응답하지 않는 것 같습니다. 무선 충전기가 전원을 공급하고 있음을 인식하는 것 같지만. 전원, 볼륨, 집과 같은 다른 리셋 옵션을 모두 시도했지만 그 중 아무 것도 작동하지 않았습니다. 전화가 내 수영장보다 깊은 깊이에서 최대 30 분 방수되는 것으로 가정하더라도 문제는 물 손상과 관련이있을 수 있습니까? 감사! - Spiderman1999

솔루션 : Hi Spiderman1999. S7에 대해 본 광고를 잘못 해석했을 수 있습니다. 우선, 우리는 그 광고가 전화가 물 증거라고 말하지 않았 음을 확신합니다. 둘째, 방수와 방수 사이에는 큰 차이가 있습니다. 귀하의 S7은 방수가 아닌 방수 기능을 갖추고 있습니다. 1.5 미터 이하의 깊이에서 30 분 동안 물에 노출되는 것을 견딜 수 있도록 설계되었지만 수영을 할 때 복용해야하는 것은 아닙니다. CNET은이 기사에서 Galaxy S7의 물에 대한 생존 가능성에 대한 대략적인 테스트를 실시했으나 전혀 좋지 않습니다. 즉, 수영장에서 덩크를 처리 한 후 현재 휴대 전화에 문제가 발생했다면 가장 좋은 방법은 Samsung에서 하드웨어를 확인하는 것입니다. Liquid Damage Indicator (LDI)가 트립 되었다면 삼성에서 수리비를 청구 할 것입니다. 그렇지 않으면 검진은 무료입니다. LDI를 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

SIM 카드 배출기를 SIM 카드 구멍에 넣습니다.
장치에서 SIM 트레이를 제거하십시오.
장치에 사용되는 LDI는 범용 LDI 스티커입니다. 액체가 손상되면 밝은 빨간색으로 변합니다. LDI가 흐린 x 표시 만 표시하면 장치에 액체가 손상되지 않았 음을 의미합니다.

문제 # 5 : 갤럭시 S7 화면이 계속 깜박이고 앱이 충돌합니다.

안녕하세요, 제 이름은 Jerry이고 최근에 (약 6 개월 전) 저는 아내에게 Galaxy S7을 구입했습니다. 이전에 사용되었지만 복원되었습니다. 약 1 개월 전까지 만해도 화면이 깜박 거리고 엄청난 속도로 느려지고 응용 프로그램이 느려지고 문자 메시지까지 사용하는 것이 불가능 해져서 모든 것이 계속 충돌하고 홈 화면으로 돌아갔습니다. 펌웨어를 업데이트하고 문제를 검색 한 후 공장 설정으로 재설정하려고 시도했지만 문제가 지속되면서 모두 헛된 것이 었습니다. 지금 나는 아이디어가 없으며 내가 얻을 수있는 도움에 매우 감사 할 것입니다. 친애하는. - Jerry

해결책 : Jerry 님, 안녕하세요. Android 문제를 해결하는 것은 간단한 규칙에 따릅니다. 모든 소프트웨어 솔루션을 사용해 본 후에 하드웨어를 비난해야합니다. 귀하의 경우, 시도 할 수있는 솔루션으로는 캐시 파티션을 지우고, 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고, 초기화를 수행하는 방법이 있습니다. 우리에게 연락하기 전에 이미 모든 것을 시도했다면, 더 많은 소프트웨어 해킹을 찾으려는 노력을 낭비하지 마십시오. 화면 깜박임 문제는 하드웨어 오작동을 나타냅니다. 문제의 맨 아래로 가려면 가능한 빨리 수리를 위해 전화를 제출하십시오.

문제 # 6 : Galaxy S7 "안타깝게도 Touchwiz Home has stopped"하위 계층 테마 엔진 앱을 설치 한 후 오류가 발생했습니다.

My Touchwiz는 응용 프로그램 "하위 계층 테마 엔진"을 설치하고 홈 화면을 사용자 정의하려고 시도한 후 중지되었습니다 (이는 실수로 잘못되었습니다). 필요한 재부팅 후에이 문제가 발생했습니다. 나는 홈 화면을 사용할 수조차 못했다. 끊임없이 나에게 "불행히도 Touchwiz Home은 멈췄다."라는 메시지를 게시하고있었습니다. 설정에서 데이터를 재설정 한 후에 문제를 해결할 수 있기를 바랐지만, 그렇지 않습니다. . 솔루션을 찾는 방법을 알지 못합니다. 복구를 통해 데이터를 지워서 휴대 전화를 벽돌로 전환하는 것이 두려워요. 네가 아이디어가 있었으면 좋겠어? - 보단

솔루션 : Hi Bohdan. "substratum theme engine" 에 대한 빠른 Google 검색 결과에 따르면이 앱은 기기를 응원해야합니다. 우리 블로그는 응원 또는 플래시 관련 문제를 지원하지 않으므로 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은이 앱의 개발자에게 문의하는 것입니다. 루팅 및 플래싱 소프트웨어는 특정 Android 사용자 그룹에 의해 개발되었으므로 제품에 문제가 발생하면 개발자에게 문의하는 것이 좋습니다.