Apple iPhone SE가 '대기 중'상태로 멈춤 : 앱, iOS 펌웨어 업데이트를 다운로드 / 설치할 수 없음 [문제 해결 가이드]

# 대기중인 iPhone 상태 (#iPhoneSE)에서 '대기 중'상태가 지속되고 앱 다운로드, 설치 또는 iOS 최신 버전으로 업데이트 할 수없는 몇 가지 문제가 있거나 도움이 필요하십니까? 우리는 당신을 덮었습니다. 이 게시물은 문제를 해결하는 데 사용되는 몇 가지 권장되는 해결 방법과 효율적인 방법에 대해 설명하고 있으므로 계속 읽고 도움을 받으십시오.

우리는 사이트 독자 중 한 명이 이메일을 통해 전달한 유사한 문제에 대응하여 문제의 가능한 원인에 대한 필수 정보와 함께 처리 한 다른 iPhone SE 소유자가 제안한 잠재적 해결 방법 및 해당 해결 방법에 대한 해결 방법을 모았습니다 앱을 다운로드, 설치, 업데이트하는 동안 동일한 아이폰을 애플사가 출시 한 가장 최근의 iOS 버전으로 업그레이드 할 때도 마찬가지입니다.

이제 문제 해결을 진행하기 전에 새 iPhone SE에 대해 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지에서 안내 및 자습서를 이미 게시했습니다. 또한 iPhone 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수도 있습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 상담 서비스 제공 업체이며 문제에 대한 정보 만 있으면됩니다. 그래서 우리가 당신을 더 잘 도울 수 있도록주세요.

앱 다운로드, 설치 또는 소프트웨어 업그레이드 도중 iPhone SE가 '대기 중'에 머물러있는 이유는 무엇입니까?

소프트웨어 업데이트를 수행하거나 응용 프로그램을 다운로드 또는 설치하는 동안 여러 가지 요소로 인해 iPhone이 '대기 중'상태에 빠지게 될 수 있습니다. 일반적으로 확인 된 범인 중에는 네트워크 문제 또는 정전, iPhone의 저장 공간 부족, 네트워크 정체로 인한 Apple 서버의 사용 불가 등이 포함됩니다. 문제가 백그라운드에서 실행중인 메모리 및 앱 부족으로 연결되는 경우도 있습니다. 이 문제는 일반적으로 발생하지는 않지만, 너무 자주 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 요소들 각각이 iPhone의 동기화 기능에 어떻게 영향을 미치는지, 기기를 '대기'상태로 만들고 관련 프로세스의 완료를 방해하는지 알아 보려면 계속 읽어보십시오.

네트워크 문제 또는 간헐적 인 연결. 간헐적이거나 불안정한 네트워크가 여러 경우에서 가장 흔한 범인으로 보입니다. 네트워크 불안정 또는 간헐적 인 연결은 정전, ISP의 정기적 인 네트워크 유지 관리 또는 신호 강도 저하로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 장치가 여전히 안정적인 연결을 설정하여 Apple 서버에 강력한 연결을 설정하려고 시도하지만 연결이 끊어지기 때문에 계속할 수 없기 때문에 '대기 중'프롬프트가 표시 될 수 있습니다. 프로세스를 중단하지 않는 한, 장치는 계속 서버와의 연결을 시도하고 가능한 경우 작업을 완료합니다. 이 경우 iPhone에서 앱 다운로드 또는 소프트웨어 업데이트 설치를 진행하기 전에 네트워크 문제를 해결해야합니다.

메모리 문제 또는 메모리 부족. 때로는 메모리 부족으로 일부 앱 다운로드 또는 소프트웨어 업그레이드를하는 동안 iPhone이이 상태에 놓일 수 있습니다. 기본적으로 할당 할 공간이 충분하지 않으면 새로운 앱을 포함한 더 많은 콘텐츠를 저장할 수 없습니다. 시간과 사용량에 따라 특히 기기에서 그래픽이 강렬하거나 복잡한 앱을 선호하는 사용자의 경우 iPhone의 저장 용량이 부족할 수 있습니다. iPhone 저장 용량이 부족하면 성능도 제한됩니다.

앱 다운로드 또는 소프트웨어 업데이트를 진행하기 전에 모든 파일 크기가 다른 모든 앱에 대한 최소 시스템 요구 사항을 확인하십시오. 그러나 일부 앱은 기기의 나머지 저장 공간이 충분하지 않은 경우 다운로드 또는 설치를 계속할 수 있는지 여부를 알려줍니다.

서버를 사용할 수 없거나 App Store 서버가 현재 사용 중입니다. 서버가 절정에 이르면 더 이상 처리를 요청하지 않으므로 '대기'상태가됩니다. 주요 소프트웨어 업데이트가 출시되어 다운로드 및 설치가 가능 해지면 종종 발생합니다. 동일한 콘텐츠 또는 앱에 대한 다운로드 요청 수가 서버가 실제로 처리 할 수있는 것보다 많습니다. 그 결과 나머지 요청은 대기열에 저장되고 우선 순위 대기열의 모든 요청이 완료되면 처리됩니다. 기기가 계속 작업을 완료하려고한다는 것을 알려주는 방법으로 '대기'화면이 표시됩니다. 결국 서버가 귀하의 것을 포함하여 더 많은 새로운 다운로드 요청을 수용 할 수있게되면 그 화면은 사라질 것입니다.

백그라운드에서 실행중인 앱. 한편, 다른 아이폰 사용자는 '대기 중'문제가 백그라운드에서 실행중인 앱에 연결되거나 가능성이있는 것으로 나타났습니다. 몇 가지 이유로 여러 앱을 실행하는 동안 앱 다운로드 또는 소프트웨어 설치를 수행하면 iPhone의 동기화 기능이 영향을 받아 기기를 너무 오래 대기 상태로 만들 수 있습니다.

'대기 중'화면을 지나서 iPhone SE에서 앱 다운로드, 설치 또는 소프트웨어 업그레이드를 진행하려면 어떻게해야합니까?

다음 해결 방법은 근본적인 원인을 기반으로하므로 일반 솔루션이라고합니다. 즉, 문제를 해결하기 전에 가능한 원인을 확인해야합니다. 이렇게하면 다른 잠재적 인 수정 작업에 대한 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다. 준비가되면 언제든지 시작할 수 있습니다.

1 단계. iPhone을 다시 시작하거나 강제로 다시 시작하십시오.

가장 간단한 솔루션부터 시작하십시오. 따라서 앱이나 소프트웨어 업데이트를 다운로드하는 동안 '대기'상태에 처한 것은 이번이 처음이라면 iPhone을 다시 시작하면 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일일 수 있습니다. 간단한 재시작으로 인해 iPhone 다운로드가 지연되거나 iOS 업데이트가 시도 될 때까지 기다렸다가 발생하는 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 여러 가지 문제를 해결할 수 있습니다.

• iPhone SE 를 다시 시작하려면 빨간 슬라이더가 보일 때까지 전원 버튼을 누르고 계십시오. 슬라이더로 이동하여 장치의 전원을 끕니다. 30 분 동안 기다린 다음 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 누릅니다.

다시 시작한 후 앱을 다운로드하거나 소프트웨어 업데이트를 다시 설치하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

또는 iPhone을 강제로 다시 시작할 수도 있습니다. 강제 재시작은 표준 재시작을 수행 할 수없는 경우에 권장되는 경우가 많습니다. 이 과정은 하드 리셋이라고도합니다. 소프트웨어 관련 다양한 장치 문제를 해결할 때 안전하고 입증 된 효과가 있습니다.

• iPhone SE를 강제로 다시 시작하려면 Apple 로고가 나타나면 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 10 초 이상 동시에 누르고 두 버튼에서 손을 뗍니다.

그러면 iPhone이 재부팅되어야하므로 기기에서 앱 또는 iOS 업데이트를 다시 다운로드하거나 다시 설치할 수 있습니다.

2 단계. 네트워크의 문제를 확인하고 수정하십시오.

네트워크 또는 신호 표시기를 확인하는 것을 잊지 마십시오. 이 같은 문제를 겪은 이들 중 상당수는 잠재적 인 솔루션을 사용하여 네트워크 관련 문제를 해결할 수 없었습니다.

3G / LTE를 사용하는 경우 네트워크 문제가 없는지 확인하십시오. Wi-Fi 연결을 사용할 때 Wi-Fi 신호가 안정적인지 확인하십시오. 재부팅을 시도하거나 무선 라우터 / 모뎀의 전원을 껐다 켠 다음 iPhone에서 앱을 다시 다운로드하거나 iOS를 업데이트 해보십시오. 사용 가능한 네트워크 간을 전환하면 문제가 사용중인 네트워크에만 해당되는지 확인하는 데 도움이됩니다. 해당 지역의 네트워크 서비스에 영향을 줄 수있는 중단 가능성을 확인하는 것도 좋습니다.

발생하는 네트워크 문제를 해결 한 후에는 현재 설치중인 응용 프로그램을 삭제 한 다음 App Store에서 다시 다운로드하여 설치하십시오. 현재 설치중인 앱을 삭제하려면 잠시 기다렸다가 지글 거리면 삭제 버튼 을 누릅니다.

3 단계. iPhone에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하고 확인하십시오.

경우에 따라 iPhone을 인식하지 못할 수도 있지만 iPhone에는 이미 저장 공간이 부족합니다. 충분한 저장 공간이 없으면 추가 콘텐츠를 할당 할 수있는 충분한 공간이 없기 때문에 장치를 다운로드 할 수 없습니다.

• iPhone SE에 추가 ​​파일이나 콘텐츠를 저장할 충분한 저장 공간이 있는지 확인하려면 설정 -> 일반 -> 사용 또는 설정 -> 일반 -> 저장 공간 및 iCloud 사용으로 넘어갑니다.

참고 : 메뉴 옵션은 장치 모델 또는 이동 통신사 설정에 따라 다를 수 있습니다.

앱이 '대기 중'에 머물러있는 경우 메모리 사용 세부 정보를보고 해당 앱이 목록에 표시되면 해당 앱을 탭한 다음 앱 삭제 옵션을 클릭합니다. 이렇게하면 다운로드가 지워 지므로 앱을 다시 다운로드 할 수 있습니다.

필요한 경우 iPhone에서 오래된 사진, 비디오 및 메시지와 같은 원하지 않거나 사용되지 않은 모든 응용 프로그램이나 내용을 제거하거나 제거 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 iTunes 나 iCloud를 포함한 다른 저장 매체 나 컴퓨터로 파일을 이동하여 다른 중요한 파일을 백업 할 수 있습니다.

iPhone 저장소를 관리하는 데 사용할 수있는 또 다른 효율적인 도구는 iTunes 프로그램입니다. iPhone 최신 버전이 설치된 컴퓨터에 iPhone을 연결 한 다음 iPhone의 Manage storage 옵션에 액세스하면 각 앱이 저장 용량을 얼마나 많이 차지하는지 표시하는 앱의 세부 정보를 볼 수 있습니다.

애니메이션 위젯의 사용을 최소화하면 메모리 사용을 줄일 수 있습니다. 라이브 배경 화면을 정지 화면으로 바꾸거나 불필요한 위젯을 제거하십시오 (필요한 경우). 기기가 원활하게 작동하고 그러한 문제가 발생하지 않도록 관리하여 iPhone에서 수행해야하는 앱 다운로드 또는 소프트웨어 업그레이드를 방해하지 않도록 앱을 관리하십시오.

4 단계. 백그라운드 앱 닫기 또는 종료

새로운 앱을 다운로드 또는 설치하는 동안 iPhone에서 동일한 문제를 일으킬 수있는 다른 가능한 요소는 백그라운드에서 실행되는 앱입니다. 혹시라도 '대기 중'상태에 머물러 있고 백그라운드에서 많은 앱을 실행하고 있다면 이는 비난받을 수 있습니다. 백그라운드에서 실행중인 여러 앱을 사용하면 iPhone 시스템이 느려질 수 있으며 대기 상태에 처한 상태로 인해 관련 증상이 나타날 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 작업 관리자로 이동하여 iPhone에서 실행중인 응용 프로그램을 확인한 다음 닫습니다. iPhone의 작업 관리자에 액세스하려면 홈 버튼을 두 번 누르기 만하면 현재 실행중인 모든 앱이 포함 된 화면이 나타납니다. 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫거나 종료하십시오. 이 작업은 iPhone의 메모리를 정리하고 더 빨리 수행하는 방법이기도합니다. 그 후에 앱을 다시 다운로드하십시오.

5 단계. 가능한 모든 서비스 중단에 대해 App Store 서버 상태 확인

때로는 서버를 사용할 수 없거나, 불안정하거나, 사용 중이거나, 막히면 같은 문제가 장치에서 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 주요 iOS 업데이트가 현재 나왔을 때 이동 통신사 또는 Apple 서버가 막힐 수 있습니다. 이는 최종 사용자의 비정상적인 요청 량이 있음을 의미합니다. 일반적으로 소프트웨어 다운로드와 비슷한 요청이 많아서 사용할 수없는 현재 서버 상태에 관해 알려주는 경고 또는 오류 메시지가 나타납니다. 이 인스턴스 동안 서버는 더 이상 최종 사용자의 요청을 처리 할 수 ​​없으므로 다른 사용자와의 대기열에 놓이게됩니다. 이 경우 서버를 다시 사용할 수있을 때까지 대기하고 처리를 위해 대기열에 추가 요청을 준비 할 때까지 기다리는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다.

Step 6. iTunes를 사용하여 iPhone 업데이트하기

이전 방법 중 아무 것도 작동하지 않거나 iPhone SE가 여전히 '대기'중이므로 앱이나 소프트웨어 업데이트를 다운로드하거나 설치할 수 없으면 다음 옵션은 iTunes입니다. 시스템 복원 이외에도 iTunes를 사용하여 iPhone 소프트웨어를 업데이트 할 수 있습니다. 다시이 과정을 진행하려면 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 보호해야합니다. 준비가 끝나면 다음 단계를 진행할 수 있습니다.

• iPhone SE를 컴퓨터에 연결하십시오.
• 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
• iPhone에서 iTunes가 인식되면 다시 시작하여 강제로 복구 모드로 전환하십시오. 그렇게하려면 전원 버튼 과 홈 버튼을 동시에 길게 누르십시오. 그러나 이번에는 Apple 로고가 보일 때 두 버튼을 놓지 마십시오. 대신, 복구 모드 화면이 나타나면 두 단추를 놓으십시오.
• 그런 다음 장치를 업데이트 하거나 복원 할 것인지 묻는 iTunes 프롬프트가 나타납니다. 소프트웨어 업데이트 설치를 진행하고 iPhone iOS를 최신 버전으로 업그레이드하려면 업데이트 를 탭하여 선택하십시오.

업데이트가 완료 될 때까지 기다렸다가 장치 설치 프로세스를 진행하십시오.

설정 프로세스에 15 분 이상이 소요되면 복구 모드 화면이 나타날 때까지 첫 번째 단계를 반복해야합니다. 잘하면 그 문제를 해결할 것입니다. 그렇지 않으면 다른 옵션을 시도하십시오.

Apple 지원이나 귀하의 이동 통신사에 문의하십시오.

따라서 모든 가능한 솔루션과 적용 가능한 해결 방법을 완료했지만 iPhone SE를 '대기'상태로 유지해야만 앱 다운로드 또는 소프트웨어 설치를 진행할 수 없습니다. 이 시점에서 이동 통신사 또는 Apple 지원팀에 문의하여 문제를 제기하고 추가 지원 및 권장 사항을 요청하십시오. 또한 그들이 지금까지 해 온 모든 것에 대해 알게하여, 문제를 해결하기 위해 시작할 위치와 그 밖의 작업에 대한 힌트를 제공하십시오.

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문제 해결 페이지를 방문하여 이전 게시물에서 다루었던 다른 iPhone 문제에 대한 솔루션을 확인하십시오. 추가 지원을 받기 위해 iOS 지원팀에 문의하려면이 양식을 필요한 모든 정보로 채우십시오. 시도 할 수있는 최상의 솔루션과 권장 사항을 제공 할 수 있도록 도움이 필요한 문제의 중요한 세부 정보를 제공해주십시오.