Apple iPhone SE 오디오 문제 : 마이크가 작동하지 않고 왜곡되거나 소리가 나지 않습니다 [문제 해결 안내서]

모바일 장치의 오디오 또는 사운드 문제는 특정 오디오 구성 요소가 손상되어 작동하지 않는 것처럼 결함이있는 하드웨어에 묶여있는 경우가 많습니다. 관련 증상 중에는 품질이 좋지 않은 사운드 출력, 왜곡 된 사운드 또는 전혀 소리가 들리지 않는 것이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

iPhone 4가 iPhone 스페셜 에디션 (SE) 변형과 같은 현재 iPhone 시리즈까지 등장한 이후 많은 오디오 장치 또는 사운드 문제가 Apple 장치의 많은 사용자가 겪은 광범위한 문제 중 하나입니다. iPhone SE의 어떤 경우에는 문제가없는 하드웨어에 결함이없고 일부 소프트웨어에는 결함이있는 경우가 있습니다. 다행히도 소프트웨어 관련 사운드 문제는 해결 방법으로 해결 될 수 있습니다. 즉, 값 비싼 수리 비용을 지불 할 필요가 없습니다.

이 게시물에서 강조 표시된 것은 iPhone SE 핸드셋에서 발생하는 다양한 유형의 오디오 문제를 해결하는 데 사용되는 해결 방법의 개요입니다. 따라서 iOS 기기에 영향을 미치는 오디오 문제에 대한 잠재적 인 해결책을 찾는 데 도움이 될 경우 언제든지이 콘텐츠를 통해 도움을받을 수 있습니다. 하드웨어 점검 또는 필요한 경우 수리를 위해 iPhone을 서비스 센터로 가져 가기 전에이 권장 문제 해결 방법을 읽어보십시오.

이제 문제 해결을 진행하기 전에 새 iPhone SE에 대해 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지에서 안내 및 자습서를 이미 게시했습니다. 또한 iPhone 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수도 있습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 상담 서비스 제공 업체이며 문제에 대한 정보 만 있으면됩니다. 그래서 우리가 당신을 더 잘 도울 수 있도록주세요.

iPhone SE의 음질 문제를 해결할 수있는 잠재적 해결책 및 권장 해결 방법

iPhone SE에서 오디오 문제와 같은 스마트 폰 문제를 해결하는 표준 접근 방식은 첫 번째 증상이 나타나기 시작한 시점을 돌아 보는 것입니다. 이렇게하면 근본적인 원인을 파악하고 가능한 빨리 수정 프로그램을 찾을 수 있습니다. iPhone 사운드 구성 요소의 결함으로 인해 문제가 발생하지 않는다고 확신하는 경우 다음 절차에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

각 단계를 완료 한 후 iPhone 장치를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 사용 가능한 다음 방법으로 문제 해결을 계속하십시오.

1 단계. iPhone SE의 벨소리 스위치를 확인합니다.

iPhone에서 소리가 나지 않는 경우는 Ring / Silent 스위치가 Silent로 설정되어 있기 때문입니다. 실수로 켜고 끌 수있는 iPhone Ring / Silent 스위치의 배치를 고려하면 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. iPhone에서 소리가 나지 않게하려면 iPhone의 벨소리 / 무음 스위치를 확인하고 소리가 들리지 않도록 설정하십시오. iPhone의 왼쪽 상단에 Ringer 스위치가 있습니다. 이 스위치가 빨간색 위치에 있으면 iPhone이 현재 자동 모드임을 의미합니다. 스위치를 링 모드 또는 반대 위치로 다시 전환하기 만하면됩니다. 화면에 침묵 / 벨소리 알림이 곧 표시됩니다. 걸려있는 스위치가있는 경우 케이스를 제거하고 스위치가 막히지 않도록 할 수 있습니다.

2 단계. iPhone의 볼륨 레벨을 확인하십시오.

때로는 낮은 레벨로 설정된 볼륨 레벨로 인해 iPhone 오디오가 너무 낮을 수 있습니다. iPhone SE로 통화 중, 게임 중 또는 비디오 스트리밍 중 소리가 들리지 않는지 확인하려면 설정 -> 소리로 이동하여 볼륨 레벨을 확인하십시오. 벨소리 및 알림 슬라이더로 이동 한 다음 슬라이더를 끌어 볼륨을 높이십시오.

제어 센터를 사용하여 iPhone SE의 볼륨을 조절할 수도 있습니다. iPhone의 다른 주요 설정에 액세스하는 더 빠른 방법입니다. 손가락을 한 번만 움직여서 제어 센터에 액세스 할 수 있습니다. 이렇게하려면 화면의 아무 곳이나 가서 화면 아래에서 위로 스 와이프합니다. 설정 -> 제어 센터 로 이동하여 iPhone SE에서 제어 센터에 액세스하는 방법을 변경 한 다음 볼륨 기본 설정을 지정할 수도 있습니다.

제어 센터에 들어가면 Bluetooth, 방해 금지, 음소거 및 오디오 제어에 대한 설정을 확인하십시오. iPhone 사운드는 이러한 각 기능의 변경 사항의 영향을받을 수 있습니다. 예를 들어 노래를 재생하거나 iPhone에서 비디오를 볼 때 사운드를들을 수 없다면 음소거 아이콘을 선택하고 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 필요한 경우 음소거 컨트롤을 비활성화하려면 누릅니다.

볼륨 레벨을 조정 한 후 장치를 다시 검사하여 오디오 출력이 더 좋거나 큰지 확인하십시오. 사운드 또는 오디오 효과가있는 응용 프로그램을 열고 이미 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

3 단계. iPhone을 재부팅하십시오.

iPhone을 사용하는 동안 오디오 문제가 갑자기 시작되면 다시 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 무작위 및 사소한 소프트웨어 결함이 iPhone의 오디오 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 때로는 사소한 소프트웨어 문제로 인해 재시작 또는 소프트 리셋이 필요하기도합니다. 우선, 소프트 리셋 또는 재시작이 iPhone SE에서 어떻게 이루어 지나요?

  • 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.
  • 슬라이더를 드래그하여 iPhone의 전원을 완전히 끕니다.
  • 30 초 동안 기다리십시오.
  • 잠자기 / 깨우기 단추를 Apple 로고가 보일 때까지 길게 누릅니다.

이 프로세스는 컴퓨터, 무선 라우터 또는 모뎀의 전원을 껐다 켜서 사소한 소프트웨어 결함과 관련된 임의의 문제를 해결하는 것과 유사합니다. 그렇게하면 iPhone의 일시적인 결함을 제거 할 수 있습니다. 다시 시작한 후 장치를 테스트하여 사운드 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오.

4 단계. iPhone SE에서 Bluetooth를 비활성화하십시오.

블루투스 스피커 나 헤드셋과 같은 블루투스 장치에 연결되어 페어링 된 iPhone 사운드는들을 수 없습니다. 제어 센터를 사용하여 iPhone에서 Bluetooth 설정을 구성 할 수 있습니다. 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 제어 센터를 연 다음 Bluetooth 아이콘을 찾습니다. Bluetooth가 활성화되어 있으면 iPhone이 연결되거나 연결된 장치 목록을 볼 수 있습니다. Bluetooth 스위치를 토글하여 기능을 끄거나 끄십시오. iPhone 설정 -> Bluetooth 로 이동하여 Bluetooth 설정에 액세스 한 다음 Bluetooth 스위치를 끌 수도 있습니다.

블루투스를 사용 중지 한 후 사운드를 다시 확인하고 이미 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 적용 가능한 방법을 시도하십시오.

5 단계. iPhone SE에서 방해 금지 (DND) 기능을 비활성화하십시오.

방해 금지 또는 DND는 개인 정보 보호를 위해 사용되는 iPhone의 주요 기능 중 하나입니다. 걸려 오는 전화, 문자 또는 이메일 메시지에 대한 알림 소리 또는 알림에 신경 쓰고 싶지 않을 경우이 기능을 활성화하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 때로는이 기능을 사용하면 소리 문제를 비롯한 사소한 문제가 발생할 수도 있습니다. iPhone 사운드에 문제가 발생하지 않도록 DND 설정을 올바르게 구성해야합니다. 이 기능을 사용하면 iPhone이 잠겨있을 때 수신 전화, 알림 및 알림을 수신 거부 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 기능을 해제하십시오.

iPhone의 상단 바에서 초승달이나 달과 비슷한 인물이 보일 경우 장치에서 DND가 활성화되었는지 알 수 있습니다. 이 기능을 끄려면 해당 아이콘을 탭하면됩니다. 또는 설정 -> 방해 금지 -> 설정을 조정하거나 비활성화 할 수 있습니다.

단계 6. iPhone SE에서 알림 설정을 확인합니다.

응용 프로그램의 전화, 텍스트 또는 전자 메일 알림에 대한 경고음이 들리지 않으면 특정 응용 프로그램의 알림 설정을 확인하십시오. 그렇게하려면 설정 -> 알림으로 이동하십시오. 알림 화면에는 다양한 앱 목록이 표시됩니다. 알림 설정을 구성하려면 앱을 탭합니다. 문제가있는 앱을 선택하기 만하면됩니다. 다음 화면에서 알림 허용 옆에있는 스위치를 활성화하여 앱에서 알림을 허용했는지 확인하고 확인하십시오. 소리를 탭하여 앱의 소리를 설정할 수도 있습니다.

7 단계. 모든 설정 다시 설정.

iPhone 설정을 일부 변경하면 가능한 원인이 될 수도 있습니다. 따라서 기기 설정을 변경 한 후에 오디오 문제가 발생하면 문제가 발생하게 될 가능성이 커집니다. 이 경우 설정을 되돌 리거나 이전 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 그러나 구성한 설정 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확실하지 않으면 설정을 재설정 할 수 있습니다. iPhone SE의 모든 설정을 재설정하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 모든 설정 재설정으로 이동하십시오. 음악 및 일부 앱과 같은 미디어 파일은이 과정에서 지워집니다.

8 단계. iPhone SE를 복원하십시오.

마지막 수단은 iTunes에서 iPhone을 복원하는 것입니다. 이 문제는 간단한 재부팅이나 강제 재시작으로 해결할 수없는 주요 소프트웨어 버그로 인해 문제가 발생하는 경우 특히 필요로하는 궁극적 인 솔루션이 될 수 있습니다. 그러나이 프로세스는 장치의 모든 내용을 지우고 출고시 기본값으로 복원하므로 시작하기 전에 iPhone을 백업해야합니다.

모든 것이 백업되면 재설정을 계속할 수 있습니다.

iPhone SE를 복원하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 모든 컨텐츠 및 설정 지우기로 넘어갑니다 . 암호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 그렇다면 올바른 암호를 입력하여 계속 진행하십시오. 마지막으로, iPhone 지우기 옵션을 탭합니다. 이제 장치가 출하시 기본값으로 재설정됩니다.

또는 iTunes를 사용하여 iPhone을 복원 할 수 있습니다. 이 경우 계속 진행하려면 최신 버전의 iTunes가 설치된 Windows 또는 Mac 컴퓨터가 필요합니다.

기타 유용한 제안

다음은 사소한 범죄자로 인해 다양한 유형의 사운드 / 오디오 문제를 처리 한 다른 iPhone 소유자가 공유 한 유용한 팁입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 문제를 해결하려고해도 문제가되지 않습니다.

  • 헤드셋을 iPhone에 연결하십시오. 헤드셋을 사용하여 소리가 들리면 제거하고 iPhone SE 헤드셋 포트를 점검하고 먼지 나 이물질을 치우십시오. iPhone 헤드셋을 다시 삽입하고 제거하면 iPhone 스피커 또는 번개 커넥터의 이물질이나 먼지를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • iPhone 스피커 포트와 번개 커넥터를 청소하려면 부드럽고 깨끗한 마른 브러시로 브러시를 사용하십시오. 번개 커넥터 및 스피커의 이물질을 부드럽게 치우십시오. 당신은 또한 마찰 알코올, 아세톤 또는 methylated 영혼을 사용하여 스피커 또는 번개 커넥터에서 여분의 먼지를 모두 얻을 수 있습니다.
  • 케이스를 벗기십시오. 때때로 iPhone 케이스와 같은 타사 액세서리를 사용하면 소리 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 경우에는 iPhone 스피커를 차단할 수 있습니다. 그래서 하나를 사용하고 있다면, 그것을 제거하고 나중에 무슨 일이 일어나는지보십시오.
  • iPhone SE를 최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오. 소프트웨어 업데이트로 인해 특히 버그로 인해 발생하는 오디오 문제를 장치에서 해결할 수 있습니다. 향상된 기능 외에도 업데이트에는 iPhone의 오디오 기능에 영향을 미치는 버그를 비롯하여 버그가 수정되었습니다. 장치에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트로 넘어갑니다 . 소프트웨어 업데이트 설치를 진행하기 전에 iCloud 또는 iTunes를 사용하여 iPhone을 백업해야합니다. 그런 다음 무선으로 또는 iTunes를 사용하여 장치를 업데이트 할 수 있습니다.

iPhone SE 하드웨어 확인

권장 해결 방법으로도 문제를 해결할 수 없으며 iPhone SE에 소리가 나지 않거나 왜곡 된 오디오가 없으면 하드웨어 손상의 원인이 될 수 있습니다. 이는 이전에 장치를 떨어 뜨리거나 액체에 노출시킨 경우가 더 많습니다. 예를 들어 실수로 iPhone을 떨어 뜨리거나 젖은 경우 일 수 있습니다. 사건이 발생하자마자 문제가 나타나지 않더라도 iPhone 스피커가 그 사건으로 인해 손상되었을 가능성이 있으므로 더 이상 제대로 작동하지 않습니다. 이와 관련하여 하드웨어 점검 및 / 또는 수리를 위해 장치를 공인 서비스 센터로 가져갈 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, Apple 지원 또는 귀하의 이동 통신사에 연락하여 다른 옵션 및 권장 사항을 문의하십시오.

우리와 접촉

문제 해결 페이지를 방문하여 이전 게시물에서 다루었던 다른 iPhone 문제에 대한 솔루션을 확인하십시오. 추가 지원을 받기 위해 iOS 지원팀에 문의하려면이 양식을 필요한 모든 정보로 채우십시오. 시도 할 수있는 최상의 솔루션과 권장 사항을 제공 할 수 있도록 도움이 필요한 문제의 중요한 세부 정보를 제공해주십시오.