Apple iPhone 7 Plus 네트워크 문제 : 연결할 수 없음, 서비스 없음, 검색 중, 기타 네트워크 오류 [문제 해결 가이드]

네트워크 문제는 새로운 iPhone 7 Plus 사용자를 비롯한 많은 iOS 기기 소유자가 제기하는 가장 일반적인 우려 중 하나입니다. 이 장치가 강력하고 새로운 것으로 여겨지기 때문에 이러한 문제에 고민하는 것은 사실 실망 스럽습니다. 사실 사용자가 작동하지 않는 네트워크 서비스가있는 새로운 핸드셋을 가지고있는 것은 매우 실망 스럽습니다.

이 새로운 iPhone의 네트워크 기능에 영향을 미치는 가장 널리 퍼진 문제는 서비스 없음, 검색 중, 연결 실패 오류 또는 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결할 수 없음을 포함합니다. 귀하가 이러한 네트워크 문제를 겪고 있고 문제를 해결하는 데 도움이 필요하면이 내용을 통해 도움을받을 수 있습니다. 이 새로운 iOS 기기에서 이러한 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으세요.

다른 문제가있는 독자는 iPhone 7 Plus 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미이 장치로 많은 문제를 해결했습니다. 이미 문제에 대한 기존 솔루션이있을 수 있으므로 귀하와 유사한 문제를 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

네트워크 문제의 가능한 원인

몇 가지 요소가 새로운 iPhone 7 Plus의 네트워크 서비스에 영향을 줄 수 있습니다. 네트워크 공급자, 계정 상태, 소프트웨어 결함 또는 장치의 잘못된 네트워크 구성 요소 (하드웨어 손상)와 관련된 문제 일 수 있습니다.

네트워크 서비스 공급자와 관련된 네트워크 문제는 중단, 시스템 유지 관리 또는 네트워크 서비스를 사용할 수없는 활동으로 구성 될 수 있습니다. 네트워크 문제의 다른 경우는 계정 상태가 비활성 상태이거나 계정이 약한 연결 상태와 같은 계정 문제와 관련되어 있습니다. 여기서 소프트 연결 끊김이란 해결해야 할 계정과 관련된 일부 문제로 인해 네트워크 서비스 또는 기타 발신 서비스가 일시적으로 사용 중지 된 것을 의미합니다. 예를 들어, 서비스를 재개하기 위해 지불해야하는 미지급 잔액입니다.

한편 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 네트워크 문제로 인해 iPhone의 네트워크 설정이 엉망인 잘못된 업데이트가 포함되어 장치에서 네트워크 연결 오류가 발생합니다.

최악의 경우 하드웨어 손상 또는 장치의 결함있는 네트워크 구성 요소로 인해 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 이전에 iPhone에 물방울이 떨어지거나 액체가 쏟아져 나왔을 가능성이 있습니다. 하드웨어로 손상된 iPhone은 일반적으로 수리를 위해 서비스가 필요합니다.

소프트웨어 관련 네트워크 문제는 원인을 수정하는 일련의 해결 방법을 수행하여 해결 될 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하기 전에 가능한 원인을 확인하는 것이 중요합니다.

권장 솔루션 및 해결 방법

다음은 iPhone 7 Plus의 네트워크 문제를 해결하는 데 사용되는 권장 솔루션 및 해결 방법입니다. 그러나 이러한 f}은 소프트웨어 관련. 제점에서만 작동합니다. 하드웨어 손상으로 인해 iPhone의 네트워크 문제가 발생하지 않는다고 확신하는 경우이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

확인해야 할 사항 :

문제가 계정 상태와 관련되어있는 경우 문제 해결이 실제로 필요하지 않은 경우가 있습니다. 문제 해결 절차를 수행하는 데 시간을 낭비하지 않으려면 계정 상태를 확인하고 해당 지역의 네트워크 중단을 확인하십시오.

계정 상태 - 문제를 해결하기 전에 계정 상태를 확인하고 양호한 상태인지 확인하십시오. 계정 확인을 위해 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체에 문의하십시오.
네트워크 중단 - 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체와 확인하는 또 다른 사항은 네트워크 중단입니다. 해당 지역의 네트워크 서비스에 일시적으로 영향을 미칠 수있는 중단 또는 서비스 유지 관리가 없는지 확인하십시오.

계정 상태가 활성 상태이고 네트워크 중단이 없는지 확인한 후에도 새로운 iPhone의 네트워크 서비스에 문제가있는 경우 다음 방법을 사용할 수 있습니다.

권장되는 문제 해결 절차 및 네트워크 문제의 잠재적 해결 방법

다음 방법은 iPhone 7 Plus에 영향을 미치는 네트워크 문제를 처리하기위한 일반적인 해결 방법과 권장 해결 방법으로 구성되어 있습니다.

방법 1 : iPhone 7 Plus를 재부팅 (소프트 재설정)하십시오.

경미한 소프트웨어 결함으로 인해 모바일 장치에서 새로운 네트워크 서비스도 무작위로 네트워크 서비스 중단 시간을 초래할 수 있습니다. 그리고 종종 이러한 결함은 장치를 재부팅하면 해결할 수 있습니다. 다른 사람들은 이것을 소프트 리셋이라고 부릅니다. 방법은 다음과 같습니다.

빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추 또는 iPhone 7의 전원 단추를 몇 초 동안 누릅니다.

슬라이더를 드래그하여 iPhone의 전원을 완전히 끕니다.

약 30 초 동안 기다린 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 또는 전원 버튼을 다시 누릅니다.

그러면 iPhone이 재부팅됩니다. 재부팅 후 네트워크에 연결 한 다음 현재 제대로 작동하는지 확인하십시오.

또는 특히 iPhone이 응답하지 않거나 인터넷을 탐색하거나 연결하는 중에 멈추는 경우 강제 다시 시작을 수행 할 수 있습니다.

다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 10 초 이상 누르고 있습니다.

이 두 가지 방법 모두 iPhone에서 데이터가 지워지지 않으므로 안전합니다.

방법 2 : 네트워크 설정 구성

잘못 설정된 네트워크 설정 또는 잘못된 네트워크 설정이 새 iPhone에서 네트워크 오류를 가져 오는 원인이 될 수도 있습니다. 예를 들어, 비행기 모드가 활성화되었거나 켜져있어 Wi-Fi 서비스를 사용할 수 없습니다. 비행기 모드가 활성화되면 셀룰러 데이터, Wi-Fi 및 블루투스와 같은 다른 네트워크 서비스가 자동으로 꺼집니다. 이 경우 다른 네트워크 기능을 다시 사용하려면 비행기 모드를 해제해야합니다.

비행기 모드가 활성화되어 있습니까?

iPhone 7 Plus에서 비행기 모드를 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

홈 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다. 이렇게하면 제어 센터가 열립니다.

제어 센터 에서 비행기 아이콘을 탭하면 비행기 모드가 OFF 로 전환 됩니다 .

비행기 모드를 끈 후에 Wi-Fi 설정을 확인하고 필요한 경우 Wi-Fi를 활성화하십시오.

iPhone에서 Wi-Fi 설정을 확인하려면 설정 -> Wi-Fi - > 로 이동 한 다음 스위치를 전환하여 기능을 다시 켜십시오 .

Wi-Fi 버튼이 비활성화되었거나 회색으로 표시 되었습니까?

Wi-Fi 버튼이 회색으로 표시되면 iPhone 7 Plus의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

그렇게하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.

참고 : APN 및 VPN 설정 및 Wi-Fi 비밀번호와 같은 네트워크 정보가 프로세스 중에 지워지므로 네트워크 설정을 재설정하기 전에주의해야합니다.

LTE 네트워크를 사용하여 연결할 수 없습니까?

LTE를 사용하여 네트워크에 연결하는 데 문제가있는 경우 3G 또는 4G 네트워크와 같은 다른 네트워크 대역으로 전환 해보세요.

그렇게하려면 설정 -> 셀룰러 -> 셀룰러 데이터 옵션 -> LTE를 비활성화하고 3G 또는 4G와 같은 다른 네트워크 밴드를 선택하십시오.

셀룰러 데이터 옵션을 변경 한 후 iPhone을 다시 시작한 후 네트워크가 이미 잘 작동하는지 확인하십시오.

방법 3 : 사용 가능한 최신 버전으로 iOS를 업데이트합니다.

Apple은 iOS 10 플랫폼의 주요 릴리스 이후 일련의 사소한 업데이트를 발표했습니다. 이 업데이트에는 기능 향상뿐만 아니라 업데이트 후 문제를 해결할 수있는 버그 수정이 포함되어 있습니다. iOS 업데이트를 설치 한 후에 네트워크 문제가 발생하면 이전 백업에서 iPhone을 복원하거나 사용 가능한 최신 iOS 버전으로 업데이트 할 수 있습니다.

iPhone 7 Plus에서 사용 가능한 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 이동하십시오.
일반을 살짝 누르십시오.
정보를 선택하십시오.
장치에 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 보려면 소프트웨어 업데이트 로 이동하십시오. 업데이트가 있는지 알려줍니다.

화면의 지시에 따라 iOS 업데이트 다운로드 및 설치를 진행합니다.

방법 4 : iPhone 7 Plus에서 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입하십시오.

SIM 카드 관련 오류 메시지가 나타나면 결함이있는 SIM 카드로 인한 네트워크 문제 일 가능성이 큽니다. 문제를 해결하려면 iPhone에서 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

장치의 전원을 완전히 끄십시오.
SIM 추출 도구 또는 작은 종이 클립을 사용하여 SIM 카드 트레이를 꺼냅니다.
SIM 카드를 트레이에서 부드럽게 꺼냅니다.
SIM 카드에 흠집과 같은 손상 흔적이 없는지 확인하십시오. 없으면 SIM 카드를 다시 트레이에 넣으십시오. SIM 카드가 올바르게 놓여 있는지 확인하십시오.
SIM 카드 트레이를 닫습니다.
iPhone을 켜십시오.

네트워크에 연결하여 성공적으로 연결할 수 있는지 확인하십시오.

방법 5 : 라우터 또는 모뎀 전원을 껐다 켭니다.

이 방법은 컴퓨터 및 모바일 장치의 네트워크 문제를 해결할 때 인터넷 서비스 공급자가 적극 권장합니다. 가정에서 인터넷의 주요 출처는 라우터 또는 모뎀입니다. 무선 네트워크 설정의 경우 무선 라우터 / 모뎀의 전원을 껐다 켜는 방법은 다음과 같습니다.

전원 버튼을 눌러 무선 라우터 / 모뎀의 전원을 끕니다.
전원에서 무선 라우터 / 모뎀의 플러그를 뽑습니다.
30 초 이상 뽑아 둡니다.
경과 시간이 지난 후에 다시 연결하십시오.
전원 버튼을 눌러 다시 켭니다.
라우터 또는 모뎀의 모든 LED 표시등이 재시동 될 때까지 기다립니다.
iPhone을 다시 시작하십시오.
무선 네트워크에 연결하십시오.

참고 : 네트워크 설정이 유선 인 경우 위와 동일한 단계를 수행하고 라우터 / 모뎀에서 이더넷 케이블을 확인하고 양 끝이 고정되었는지 확인하십시오.

이 방법은 대부분의 경우 작동합니다. 그러므로, 이것을 놓치지 마십시오.

방법 6 : 공장 초기화 iPhone 7 Plus.

공장 초기화는 계정 상태가 양호하고 네트워크가 중단되지 않았으며 가능한 모든 방법을 시도했지만 여전히 문제가 지속되는 경우에만 최후의 수단으로 고려해야합니다. 이 프로세스는 장치를 완전히 지우거나 지우고 공장 출하시 기본 설정으로 복원합니다. 기기에 저장된 콘텐츠의 수에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다. 따라서이 방법은 선택 사항입니다.

당신이 그것을하기로 결정했다면, 다음은 공장 초기화 방법입니다. iPhone 7 Plus :

설정으로 이동하십시오 .
일반을 살짝 누르십시오 .
재설정을 누릅니다 .
모든 내용 및 설정 지우기를 선택하십시오 .

전체 재설정이 완료 될 때까지 기다린 다음 iPhone을 새 것으로 설정하십시오.

추가 지원이 필요한 경우 Apple 지원부에 문의하십시오.

이 게시물에서 권장하는 모든 방법을 수행 한 후에도 iPhone 7 Plus의 네트워크 문제가 계속 발생하면 문제를 Apple 지원 팀에 이관하는 것이 좋습니다. 주요 네트워크 문제에는 Apple 기술자가 사용하는 고급 시스템 도구를 사용하는 고급 문제 해결 절차가 필요합니다. 외관상으로는, 문제는 이미 모든 최종 사용자의 수정 능력을 넘어서고 있습니다. 따라서 공인 직원이 돌보아 주어야합니다.