Apple iPhone 7 Plus 카메라 문제 : 앱 충돌, 플래시 작동 안함, 흐릿한 사진 또는 초점 이탈 [문제 해결 가이드]

기기 문제는 기기가 신품인지 오래된 기기인지에 관계없이 언제든지 모든 기기에서 발생할 수 있습니다. 새 하이 엔드 기기가 이미 초기 단계에서 사용자에게 문제를 일으키게하는 것은 기이 한 것처럼 들릴 수도 있지만 피할 수없는 일입니다.

최근 발표 된 온라인상의 주장에 따르면 애플의 새로운 아이폰 7 플러스 스마트 폰의 소유자 중 일부는 엉뚱한 카메라 앱에 관한 문제를 이미 가지고있다. 웬일인지, 주식 카메라가 무작위로 위로 얼거나 부서지고있다. 다른 문제 중에는 iPhone 7 Plus가 플래시 나 플래시가 작동하지 않고 흐릿하거나 초점이 맞지 않는 이미지가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 왜 그런 문제가 새로운 강력한 장치에서 발생하며이를 해결하는 방법은 무엇입니까? 도움을 얻으려면 계속 읽으십시오.

이 새로운 iPhone에 내장 된 카메라 앱으로 사소한 문제를 스스로 해결하려고하는 사람들을 위해 노력한 결과, 제네릭 솔루션의 개요를 작성하고 필요한 경우 언제든지 사용할 수있는 해결 방법을 제안했습니다.

다른 문제가있는 독자는 iPhone 7 Plus 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미이 장치로 많은 문제를 해결했습니다. 이미 문제에 대한 기존 솔루션이있을 수 있으므로 귀하와 유사한 문제를 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

iPhone 7 Plus 카메라 앱이 왜 불규칙 해지니까?

무작위 충돌 및 앱 정지와 같은 문제는 소프트웨어 관련 문제, 특히 실적에 태그가 지정됩니다.

대부분의 경우 특정 응용 프로그램의 내부 기능이 엉망인 내용 으로 인해 응용 프로그램에서 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 손상된 멀티미디어 파일을 다운로드하여 다른 카메라의 사진 및 비디오가 저장된 위치와 동일한 위치에 저장합니다. 손상된 콘텐츠가 다른 파일에도 마찬가지로 영향을 미칠 가능성이 높아지며, 특히 이러한 파일 중 하나가 열리고 내장 카메라 응용 프로그램을 사용하여 관리되는 경우 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 카메라 앱에 결함이 있다고 생각할 수도 있지만 실제로는 손상된 파일이 탓할 것입니다. 앱이 입력 명령에 응답하지 않는 손상된 콘텐츠를 처리하려고 시도 할 때 앱이 충돌하거나 부진하거나 응답하지 않을 수 있습니다.

iPhone의 카메라 앱 기능 및 결과에 영향을 줄 수있는 다른 요인으로는 카메라 앱의 설정이 잘못 구성 되었을 수 있습니다. 때로는 잘못된 설정으로 인해 예상 한 사진이나 비디오 출력을 얻지 못하거나 일부 응용 프로그램 속성이 제대로 구성되지 않은 경우가 있습니다. 예를 들어 이미지 설정을 조정하지 않거나 일부 옵션을 사용하지 않거나 활성화해야 고품질의 사진과 비디오를 제작할 수 있습니다.

잘못된 소프트웨어 업데이트로 인해 iPhone의 카메라 응용 프로그램에서도 비슷한 문제가 발생할 수 있습니다.

메모리 부족과 같은 메모리 문제로 인해 iPhone 카메라를 사용할 때 특히 재고 사진을 사용하여 찍은 새로운 사진이나 비디오를 저장할 때 약간의 문제가 발생할 수 있습니다. 물론 이러한 프로세스를 사용하려면 장치에 카메라 앱에서 생성 된 새 파일을 할당 할 수있는 충분한 저장 공간이 있어야합니다. 그러나 아이폰 7 플러스가 여전히 새롭고보다 높은 저장 용량을 갖추고 있다는 점을 감안할 때이 경우는 그렇지 않을 수도있다. 저장 공간에 관해서는 아무런 문제가 없어야합니다. 그러나 이것은 사용자마다 다를 수 있습니다. 일부 iPhone 사용자는 이미 새로운 장치를 내부 저장 공간이 부족하다는 것을 알지 못해도 새로운 장치에 새로운 복잡한 응용 프로그램을 추가하는 것을 좋아합니다. 이 시점에서 더 이상 새 파일을 할당 할 수 없으므로 더 이상 사진이나 비디오를 저장할 수없는 이유가 궁금 할 것입니다.

iPhone 7 Plus 카메라를 사용하는 중에 문제가 발생하면 오류 메시지와 메시지에서 실제로 힌트를 얻을 수 있습니다. 즉, 메시지 세부 정보를 읽은 후에 메시지를 닫아야합니다.

최악의 경우 실제 카메라가 실제로 손상되어 카메라 앱에 문제가 발생할 수 있습니다.

떨어 뜨리거나 젖은 채로 사전에 iPhone을 사용하면 하드웨어가 손상 될 수 있습니다. 이 새로운 iPhone 구성 요소는 모두 견고한 구조로되어 있지만 하드 드랍으로 인한 심각한 영향을 견딜 수 없습니다.

결함있는 하드웨어로 인해 발생하는 카메라 응용 프로그램의 문제는 일반적으로 수정하기 위해 전문적인 도움을 필요로합니다. 이 경우 더 나은 옵션은 기기를 Apple Genius 표시 줄에 가져 가서 서비스를 제공하는 것입니다. 문제가 악화되는 것을 방지하기 위해 하드웨어 관련 문제를 iPhone에서 직접 수정하지 않는 것이 좋습니다.

iPhone 7 Plus 카메라 앱으로 소프트웨어 관련 문제를 처리하는 방법은 무엇입니까?

처리중인 문제점이 하드웨어 손상으로 인한 것이 아닐 경우 제안 된 해결 방법 및 사용자 환경에 적용 할 수있는 일반적인 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은 iPhone의 내장 카메라 응용 프로그램에 영향을 미치는 모든 문제를 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 몇 가지 권장 절차입니다. 새로운 iPhone을 서비스 센터에 가져 가서 기술료를 지불하기 전에 이러한 방법을 시도해도 괜찮습니다.

일반적인 카메라 문제 해결 방법

iPhone 7 Plus의 스톡 카메라 앱이 무엇이 잘못되거나 신뢰할 수 없게되는지 정확히 모르는 경우 후속 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 각 방법을 완료 한 후 카메라를 테스트하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 사용 가능한 다음 방법으로 진행하십시오.

1 단계 . 카메라 응용 프로그램을 종료했다가 다시 시작합니다.

새로운 iPhone 7 Plus에서 내장 카메라 앱을 사용할 때 처음으로 문제가 발생하면 대부분의 경우 앱 기능에 영향을 미치는 사소한 소프트웨어 결함 일뿐입니다. 사소한 일이지만 처음에는 카메라 앱을 종료하고 다시 시작하여 이러한 문제를 처리 할 수 ​​있습니다. 컴퓨터 프로그램을 사용할 때 일반적으로하는 일과 마찬가지로 프로그램이 갑자기 느려지거나 지연되거나 얼어 붙는 현상이 갑자기 나타납니다. 프로그램을 다시 정상적으로 실행하려면 잠시 후에 프로그램을 종료했다가 다시 열어야합니다. 동일한 개념이 휴대 기기의 다양한 앱에 적용됩니다.

카메라 앱을 종료하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 홈 키를 두 번 누르거나 빠르게 두 번 누릅니다. 그러면 최근 열어 본 모든 앱이 포함 된 새 창이 열립니다. 이러한 앱은 대기 모드입니다.
  • 카메라 앱 미리보기 화면이 보일 때까지 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프합니다.
  • 카메라 앱의 미리보기를 스 와이프하여 앱을 닫거나 종료합니다.

그런 다음 카메라 앱을 열고 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 방법을 시도하십시오.

2 단계 . iPhone 7 Plus를 다시 시작하거나 재부팅하십시오.

소프트웨어 관련 모바일 장치의 사소한 문제가 아니라면 대부분의 경우 간단한 재시작 또는 재부팅을 통해 수정할 수 있습니다. 프로세스는 소프트 리셋이라고도합니다. 현재 처리중인 문제가 재고 카메라에 영향을 미치는 임의의 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 경우 소프트 리셋을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  • iPhone 7 Plus를 다시 시작 / 재부팅 / 소프트 재설정 하려면 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오. 슬라이더를 드래그하여 장치의 전원을 완전히 끄십시오. 적어도 30 초 동안 기다린 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다.

또는 특히 카메라 앱이 응답하지 않아 기기가 멈추는 경우 iPhone 7 Plus를 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

  • iPhone 7 Plus를 강제로 다시 시작하려면 잠자기 / 깨우기 단추와 볼륨 작게 키를 약 10 초 동안 동시에 누른 다음 Apple 로고가 나타나면 두 키를 놓으십시오.

iPhone을 재부팅 한 후 카메라 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

3 단계 . 내부 메모리를 확인하고 관리하십시오.

iPhone의 저장 기능으로 모든 것이 정상인지 확인하려면 장치 메모리 상태를 정기적으로 확인하고 필요한 경우 저장소를 관리하십시오. 이것은 새로운 장치를 사용해보기 위해 애플 리케이션을 다운로드하고 비틀기를 좋아하는 무거운 아이폰 사용자들에게는 꼭해야 할 일이다.

iPhone의 저장 용량이 부족한 경우 장치에서 빈번한 지연, 정지, 충돌 및 기타 성능 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 카메라 앱을 사용하는 동안 이러한 증상을 자주 경험한다면 필요한 경우 메모리 상태를 확인하고 저장 용량을 관리하는 것이 좋습니다.

  • 그렇게하려면 설정 -> 일반 -> 저장소 및 iCloud 저장소로 이동하십시오.

이렇게하면 iPhone의 내부 메모리 할당에 대한 자세한 내용이 포함 된 메뉴 나 화면이 나타납니다.

  • 각 앱이 사용하는 저장 공간의 양을 보려면 저장 공간 관리를 살짝 누르십시오.
  • 마지막으로 목록에서 을 탭 하여 메모리 사용에 대한 추가 정보를 확인합니다.

Apple은 임시 파일을 제거하고 캐시 파일을 지움으로써 자동으로 스토리지를 최적화하기 위해 iPhone을 포함한 iOS 장치를 설계했습니다. iPhone이 꽉 차서 iOS에서 더 이상 여유 공간을 확보 할 수없는 경우 Storage Almost Full 알림 메시지가 표시됩니다. 이것은 iPhone의 메모리 저장 공간을 확보하는 데 필요한 모든 수단을 제공하는 데있어 귀하의 단서입니다.

백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 종료 (대기 모드)하면 iPhone의 내부 저장 공간을 비울 수 있습니다. 따라서 필요한 경우 닫는 것이 좋습니다.

iPhone에서 가까이 실행되는 앱을 강제 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 앱 미리보기가 나타날 때까지 홈 키를 두 번 탭하거나 빠르게 두 번 누릅니다.
  • 각 앱의 미리보기를 스 와이프하여 앱을 종료합니다.
  • 대기 모드에서 더 많은 앱을 보려면 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프 한 다음 앱 미리보기에서 위로 스 와이프하여 앱을 닫습니다.

이 모든 작업을 수행 한 후 카메라 앱을 열어 오류가없는 상태에서 제대로 작동하는지 확인하십시오.

4 단계 . iPhone 7 Plus에서 iOS를 업데이트하십시오.

Apple은 iPhone의 주요 기능을 향상 시키거나 기존 플랫폼에서 발생하는 모든 문제를 해결하기 위해 주요 iOS 출시 이후 작은 업데이트를 지속적으로 출시하고 있습니다. 소프트웨어 업데이트에는 버그 수정이 포함되어 있으므로 사용자는 iOS 소프트웨어를 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다. 그리고 당신이 아이폰의 카메라를 다루는 문제가 소프트웨어 버그에 의해 야기된다면, 당신의 아이폰을위한 최신 버전의 아이폰 OS를 설치함으로써 해결할 수있다.

  • 업데이트가 있는지 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오. iPhone에서 업데이트를 사용할 수 있는지 알려줍니다. iOS 업데이트 설치를 계속하려면 다운로드 및 설치 옵션을 탭 합니다.

화면의 지시에 따라 iOS 업데이트 설치 프로세스를 완료하십시오.

아이폰의 스톡 카메라 어플리케이션에 대한 문제에 대한 구체적인 해결책

이미 해결 된 것으로 태그 된 iPhone의 내장 카메라 응용 프로그램에는 특정 문제가 있습니다. 즉, 특정 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 각각의 솔루션과 함께 스톡 카메라 앱의 특정 문제입니다. 추가로 읽고 문제점이 나열되어 있는지 확인하고, 그렇다면 주어진 솔루션을 시도하십시오.

문제 1 : 플래시 또는 플래시가 작동하지 않음

권장 해결책 : LED 플래시를 테스트하여 작동하는지 확인하십시오. 제어 센터를 사용하여 iPhone의 LED 플래시를 테스트 할 수 있습니다. 이렇게하려면 제어 센터를 연 다음 왼쪽 하단 모서리 나 제어 센터 패널에있는 손전등 아이콘을 누릅니다. LED 플래시가 켜지면 작동 중입니다. 그렇지 않은 경우 iPhone 7 Plus의 플래시 설정을 확인하십시오. 그렇게하려면 화면 왼쪽 상단에있는 검은 번개 모양 아이콘이나 플래시 아이콘을 누른 다음 다른 설정을 선택하십시오. 다른 설정으로 전환 한 후 카메라 앱을 다시 테스트하여 변경 사항이 있는지 확인하십시오.

플래시를 켠 상태에서 확장 된 비디오를 촬영하거나 매우 따뜻한 환경에서 iPhone을 사용하면 "플래시가 비활성화되었습니다" 라는 경고 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 다시 사용할 수있을 때까지 iPhone을 식혀 야합니다.

문제 2 : 흐릿한 사진, 촬영 된 사진의 어두운 점, 초점이 맞지 않음

권장 해결책 : 카메라 렌즈를 청소하십시오. 카메라 렌즈가 먼지 나 흙으로 덮여 있기 때문에 사진이 흐리게 보일 수도 있고 어두운 곳이 캡처 된 사진에 나타날 수도 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 렌즈에 먼지 나 이물질이 없는지 확인하십시오. 필요하면 마이크로 화이버 천을 사용하여 청소하십시오. 렌즈가 모두 깨끗한 후에 새 사진을 찍으십시오.

초점이 맞지 않는 사진의 경우 금속 케이스 나 자기 렌즈를 사용하십시오. 메탈릭 케이스 또는 마그네틱 렌즈는 iPhone의 광학 이미지 안정화에 간섭을 일으켜 스톡 카메라에서 저품질 ​​이미지 및 비디오를 생성 할 수 있습니다.

iPhone에 케이스 또는 자기 렌즈가없는 사진을 찍고 결과를 확인하십시오.

또한 캡처하기 전에 특정 사람이나 물체에 집중하거나 미리보기 화면에서 물체 나 사람을 눌러 카메라가 필요한 조정을하도록하십시오. 그러면 스크린 펄스가 보일 것입니다. 또는 화면이 잠깐 동안 초점을 맞출 것입니다. 어떤 방향으로 너무 멀리 이동하면 카메라가 중앙으로 다시 초점을 맞 춥니 다. iPhone 카메라에서 비디오 모드를 사용하여 비디오를 녹화하기 전에 초점을 조정하십시오.

문제 3 : 카메라 앱이 없습니다.

권장 해결책 : Spotlight 검색을 사용하여 장치에서 카메라 앱을 찾으십시오. 기본적으로 홈 스크린에 배치되지만 제거하거나 다른 폴더로 전송할 수도 있습니다. 카메라 앱을 어디로 옮겼는 지 또는 정확한 위치를 알고 있다면 해당 폴더로 바로 향할 수 있습니다.

제한된 경우 카메라 앱이 보이지 않게 될 수도 있습니다. 앱이 제한적인지 확인하고 확인하려면 설정 -> 일반 -> 제한 -> 허용 -> 카메라로 이동하십시오 . 이렇게하면 응용 프로그램에 적용되는 제한이 해제되고 카메라가 아무런 제한없이 장치에서 실행되거나 표시 될 수 있습니다.

문제 4 : 블랙 카메라 뷰 파인더 화면 또는 닫힌 렌즈

권장 해결책 : 사진을 찍을 때 카메라 렌즈를 가리지 않는 것이 있는지 확인하십시오. 아무 것도 렌즈를 차단하고 있지만 여전히 카메라 앱에 검은 색 화면이 표시되는 경우 강제로 앱을 종료하고 iPhone을 재부팅 한 다음 다시 카메라 앱을 엽니 다.

또는 앞면과 뒷면 카메라를 전환 할 수 있습니다. 검은 색 화면이 아이폰 카메라 중 하나에서만 발생하면 카메라가 뭔가 잘못되어 기술자가 진단해야한다는 것을 의미합니다.

팁 : 이 게시물에서 권장되는 모든 해결책과 해결 방법을 시도했지만 아무 소용이 없다면 App Store에서 iPhone 7 Plus와 호환되는 대체 카메라 앱을 설치하십시오.

추가 지원 및 권장 사항은 Apple 지원 또는 iPhone 캐리어에 문의하십시오.

문제를 해결하기 위해 모든 노력을 기울 였지만 iPhone 7 Plus 카메라 응용 프로그램과 동일한 문제가 발생하는 경우에만 문제를 확대해야합니다. 지금까지 한 일을 그들에게 알리십시오. iPhone의 보증 기간이 남아있는 경우 자격이되는지 물어보십시오. 대신 보증을 받기로 선택하십시오.

우리와 함께

Apple iPhone 7 Plus에 다른 문제가 있으면 언제나 도움을 드리겠습니다. 아이폰 문제 조사표를 통해 우리에게 연락하고 문제에 대한 모든 필요한 정보를 제공함으로써 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다.

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