Apple iPhone 7 과열 문제 : 왜 iPhone 7이 매우 뜨거워 졌습니까? [문제 해결 가이드]

이 콘텐츠는 기기가 비정상적으로 뜨거워지는 #Apple iPhone 7 (# iPhone7)의 과열 문제의 원인을 설명합니다. 지난 며칠 동안, 아이폰 7의 주인은 왜 그의 새로운 아이폰이 비정상적으로 뜨거워 졌는지에 대한 질문을 우리에게 들려 주었다. 이 게시물은 우리의 답변 역할을해야합니다. 가능한 해결책, 답변 및 / 또는 동일한 iPhone 문제를 해결할 수있는 권장 사항을 찾으면서이 페이지를 방문한 적이 있다면 계속 읽어 보시기 바랍니다.

더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 이미 iPhone을 지원하기 시작했기 때문에 iPhone 7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 또한 추가 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

iPhone이 과열되거나 매우 뜨거워 질 수있는 요소

과열과 같은 장치 문제는 소프트웨어 또는 하드웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다. iPhone을 떨어 뜨리거나 노출시키지 않는 한, 과열 문제는 소프트웨어와 관련이 있습니다. 문제가 iPhone 시스템에있을 때 고려해야 할 사항이 있습니다.

장기간 또는 광범위한 사용

휴대 전화가 매우 뜨거워 질 수있는 가장 일반적인 요인 중 하나는 장시간 또는 광범위한 사용입니다. 대부분의 모바일 전자 장치가 그렇지 않은 경우에도 장기간 사용하면 동일한 증상이 나타날 수 있습니다.

컴퓨터와 마찬가지로 iPhone에도 뇌가 있다는 CPU (Central Processing Unit)가 있습니다. CPU는 모든 작업을 수행하거나 사용자로부터 명령과 프로세스를 입력하는 엄청나게 강력한 칩입니다. 즉, CPU는 기기의 다른 부분 중에서 가장 빨리 가열하는 구성 요소 중 하나입니다. iPhone을 몇 시간 동안 사용하고 CPU를 최대한 힘들게 움직이면 어떻게 될지 상상해보십시오. 물론, 그것은 과열과 많은 권력을 사용합니다. 정확히 자동차 엔진에서 일어나는 일입니다. 자동차 엔진은 매우 강력하지만 열심히 밀어 내면 과열되어 많은 가스가 사용됩니다. 동일한 개념이 모바일 장치에도 적용됩니다.

소프트웨어 / 앱 문제

iPhone에는 많은 앱이 포함되어 있습니다. 이러한 각 응용 프로그램은 동시에 실행되며 최대 100 %까지 CPU를 자극 할 수 있습니다. 이러한 앱 중 하나가 불량으로 작동하고 휴대 전화의 CPU가 계속 작동하게되면 iPhone이 과열 될 가능성이 큽니다.

이 문제를 해결하려면 어떤 앱이 오작동인지 알아 내고 끝내야합니다. 이러한 문제를 일으키는 앱에 대한 자세한 내용을 보려면 iPhone의 배터리 사용 섹션으로 이동하십시오. 그렇게하려면 설정 -> 배터리 -> 배터리 사용 화면이 모든 세부 정보를로드 할 때까지 기다리십시오.

과열되는 iPhone 7을 진단하고 수정하는 방법

iPhone에서 과열되는 문제는 하드웨어 결함으로 인한 것임을 알기 전에 다음 방법을 고려한 다음 진단을 시도하고 끝까지 해결해보십시오.

1 단계. 백그라운드에서 실행중인 불필요한 응용 프로그램을 종료하거나 닫습니다.

이전에 언급했듯이 CPU에서 오랜 시간 사용과 작업량이 과열 될 수 있습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 가능한 한 iPhone에서 작업량을 줄이는 것입니다.

백그라운드에서 계속 실행중인 모든 불필요한 앱을 닫는 것이 가장 먼저 시도 할 수있는 방법입니다.

  • 앱을 종료하려면 iPhone의 홈 버튼을 두 번 탭한 다음 화면 상단에서 각 앱을 스 와이프합니다.

앱을 종료해도 물건이 바뀌지 않고 iPhone이 여전히 비정상적으로 뜨거워지면 문제가 언제 시작되었거나 iPhone이 처음 과열되기 시작했을 때 스스로에게 묻습니다. 특정 응용 프로그램을 설치 한 후에 문제가 시작된 경우 해당 응용 프로그램이 원인 일 수 있습니다. 이 경우의 해결책으로 iPhone 설정으로 가서 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 메뉴에서 개인 정보를 누르십시오.
  2. 화면 맨 아래로 스크롤 한 다음 진단 및 사용을 누릅니다.
  3. 진단 및 사용 데이터 를 탭하여 계속해서 장치에서 충돌 한 모든 목록을 찾습니다.

다음 화면에서 로그 파일을 확인해야합니다. 동일한 앱이 이미 여러 번 표시되는 경우 해당 앱에 문제가 있음을 나타냅니다.

2 단계. iOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

문제가 잠시 동안 계속 발생하고 어떤 앱이 문제를 시작했는지 확실하지 않으면 iPhone 소프트웨어를 업데이트하는 것이 좋습니다. Apple은 정기적으로 특정 응용 프로그램의 오작동을 유발하는 버그를 비롯하여 장치가 비정상적으로 뜨거워지는 등 기존 문제를 해결하는 소프트웨어 업데이트를 배포합니다. 장치에서 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 시작하려면 설정을합니다 .
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .

업데이트가있는 경우 설치하십시오. 업데이트를 진행할 수없고 저장 용량 부족으로 업데이트를 설치할 수 없다는 메시지가 표시되면 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 사용하여 iPhone 7 소프트웨어를 업데이트 할 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화의 공간을 확보하기 위해 아무것도 삭제하지 않아도됩니다.

3 단계. 모든 설정 다시 설정.

위의 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 다음 옵션은 iPhone 7의 모든 설정을 재설정하는 것입니다. 처음에는 새로운 iOS 핸드셋으로이 작업을 수행하는 방법에 대한 단계가 있습니다.

  1. 설정 을 탭하여 시작하십시오.
  2. 그런 다음 일반을 누릅니다.
  3. 을 눌러 모든 설정 재설정 옵션을 선택 합니다.

참고 : 모든 설정을 재설정하는 프로세스는 Wi-Fi 암호, 배경 화면을 비롯한 iPhone 설정을 지우고 설정 앱의 기본 설정으로 복원합니다. iPhone에 저장된 데이터는 삭제되지 않지만 시작하기 전에 Wi-Fi 자격 증명 및 기타 사용자 정의 정보를 기록해 두어야합니다.

iPhone의 모든 설정을 재설정하는 것은 다른 iPhone 소유자가 오작동하는 응용 프로그램 문제를 처리하는 데 사용되어 결국 장치가 비정상적으로 뜨거워졌습니다.

4 단계. iPhone을 복원하십시오.

위의 절차 중 어느 것도 작동하지 않아 iPhone 7이 여전히 뜨거우면 마지막 수단이되어야합니다. 하드웨어 손상이 없다고 확신하고 소프트웨어 내에 문제가있는 경우 하드 리셋을 고려해야합니다.

당신이 가진 것은 하드 리셋으로 만 근절 될 수있는 더 깊은 소프트웨어 문제입니다. 당신이 그것을해야한다면, 미리 아이폰을 iCloud에 백업해야합니다. 백업을 생성 한 후에는 나중에 iTunes 또는 iCloud 백업을 사용하여 iPhone을 복원 할 수 있습니다.

백업 또는 출고시 기본값으로 iPhone을 백업 및 복원하려면 iTunes를 사용할 수 있습니다. 이 경우 프로세스를 계속 진행하려면 컴퓨터가 필요합니다.

iPhone 과열을 다루는 기타 유용한 팁

다음 방법 및 제안 사항은 새 iPhone의 과열 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 너무 많은 열이 발생하거나 직사광선에 노출되는 곳에 iPhone을 두지 마십시오.
  • 날씨가 너무 뜨겁고 밖에서 iPhone을 사용할 때 iPhone이 뜨거워지면 기기를 그늘에 가져다 놓은 다음 다시 사용하기 전에 잠자기 상태로 두십시오.
  • iPhone을 서서히 식히거나 지속적이고 장기간 사용하지 마십시오.
  • 충전 중에 iPhone이 뜨거워지면 충전기에서 iPhone을 분리하거나 충전을 중지하십시오. 충전 활동이 중단 된 후에는 어떻게되는지 관찰하십시오. 문제가 해결되지 않았다면 케이블과 어댑터에서 이들 중 하나가 범인인지 확인하십시오. iPhone에 원래 제공된 (Apple) 또는 OEM 제공 충전 액세서리를 사용해야합니다.
  • 소프트 재설정을 수행하십시오. iPhone을 종료하는 것은 특히 문제가 오작동하는 응용 프로그램에 의해 유발 된 경우 유용한 방법입니다. 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누르고 슬라이드하여 iPhone을 완전히 끈 다음 잠시 기다렸다가 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 몇 초간 눌러 다시 켜십시오.
  • 타사 케이스 또는 액세서리는 iPhone에서 과열 및 전원 문제가 발생할 수 있으므로 제거하십시오. 어떤 이유로 인해 케이스의 디자인과 재질 또한 장치 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이것이 원인인지 판단하려면 장치가 식을 때까지 케이스를 제거하고 그대로 두었다가 나중에 다시 사용하려고 시도하십시오.
  • 활성화 된 개인 핫스팟 및 기타 연결 기능을 구성하거나 끄십시오. iPhone을 개인용 핫스팟으로 사용하거나 다른 장치와 인터넷 연결을 공유하는 경우 이는 방아쇠 일 수 있습니다. 설정 -> 개인 핫스팟 으로 이동하여이 기능을 해제 한 다음 스위치를 전환하여 기능을 해제 할 수 있습니다.
  • Wi-Fi 및 Bluetooth가 iPhone에서 오래 동안 활성화되었거나 활성화 된 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 기기가 범위 내에서 Wi-Fi 또는 블루투스 기기를 계속 검색합니다. 이 작업이 많을수록 CPU가 더 많은 프로세스를 완료해야합니다. 결국, 귀하의 아이폰이 매우 뜨거워 질 것입니다.
  • 위치 서비스를 끕니다. 필요하지 않은 경우 iPhone에서 위치 서비스를 사용 중지하십시오. 이 기능은 GPS 기능을 사용하는 근처의 Wi-Fi 핫스팟과 같은 특정 위치를 검색하고 감지하는 데 사용됩니다. 사용 설정되면 iPhone은 항상 GPS를 통해 이러한 위치를 계속 검색해야합니다. 따라서 위치 서비스가 켜진 상태에서 iPhone이 뜨거워 진다면 설정 -> 개인 정보 -> 위치 서비스 로 이동하여 비활성화하십시오 . 마지막으로, 스위치를 토글하여 기능을 끕니다.

iOS 업데이트를 다운로드하고 설치 한 후 iPhone 7이 과열되기 시작하면 업데이트 프로세스를 완료하는 데 약간의 시간을주십시오. 적어도 하루가 걸릴 것입니다. 그렇지 않으면 iOS 다운 그레이드에 의지하거나 다음 iOS 업데이트 롤아웃을 기다릴 수 있습니다. 후자를 선택한 경우 Apple 지원부에 즉시 연락하여 문제점을 우선 순위를 고려하여 문제를 제기하고 최대한 빨리 확실한 수정 사항으로 새 펌웨어 업데이트를 릴리스해야합니다.

우리와 접촉

새로운 Apple iPhone 7 스마트 폰의 특정 기능 및 기능을 사용하는 데 도움이 필요하면 자습서 페이지를 방문하십시오. iPhone 7에 관한 FAQ에 대한 답변뿐 아니라 사용법에 대한 내용, 단계별 자습서 목록을 찾을 수 있습니다. 전화 사용 중 다른 문제가 있거나 문제가 발생하는 경우이 문제를 해결할 수 있습니다. 양식. 문제 또는 기기 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 자세히 알려 드리겠습니다.