Apple iPhone 7 iTunes 오류 9 : iTunes를 사용하여 복원 또는 업데이트 할 수 없음 [문제 해결 가이드]

iOS 장치 관리에 관해서, 많은 사람들은 널리 알려진 iTunes의 Apple의 특허받은 미디어 라이브러리 응용 프로그램을 사용하는 것을 선호합니다. iTunes를 사용하면 Apple 장치를 사용하는 사용자는 iPhone을 비롯한 각 장치에서 음악 및 비디오 파일을 비롯한 다양한 유형의 디지털 콘텐츠를 안전하게 업데이트, 다운로드 및 관리 할 수 ​​있습니다. iOS의 다운로드 및 업데이트는 대개 iTunes를 통해 완료됩니다.

사실, iOS 복원 및 업데이트를 위해 더 안전하고 안전한 방법으로 간주됩니다. 그러나 다른 애플리케이션과 마찬가지로 iTunes도 자체 오류 및 결함이 있습니다. 이러한 오류는 새로운 iPhone 7 핸드셋을 비롯한 다양한 장치에서 언제든지 임의로 발생할 수 있습니다. iPhone 7에서 이전에 나타 났던 iTunes 오류 중에는 iTunes 오류 9 또는 iPhone 오류 9가 있습니다.이 오류 코드는 "iPhone [장치 이름]을 복원 할 수 없습니다." 라는 오류 메시지가 표시됩니다 . 알 수없는 오류가 발생했습니다 (9). "

iTunes 오류 9가 발생하면 iPhone이 대개 고정되거나 응답하지 않으므로 아무 것도 할 수 없습니다. 이것은 드문 iTunes 오류이지만, 오류가 사라질 때까지 iTunes를 통해 iPhone을 업데이트하거나 복원 할 수 없기 때문에 문제가 발생할 것입니다.

더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 이미 iPhone을 지원하기 시작했기 때문에 iPhone 7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 또한 추가 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

iTunes 오류 9의 의미는 무엇이며 iPhone 7에서이 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

Apple은 공식적인 지원 페이지에 오류 코드 및 프롬프트 목록을 제공하여 iTunes를 사용하여 각 장치를 관리하는 동안 이러한 오류를 처리해야하는 모든 사람들을위한 참고 자료로 제공합니다. 오류 코드는 오류 하드웨어, 소프트웨어 오작동 또는 사용자 입력의 잘못된 입력으로 인해 발생하는 특정 유형의 오류에 대한 키 식별자 역할을합니다. 이 코드는 사용자가 스스로 오류를 해결할 수있는 힌트로 사용할 수 있습니다.

Apple Support에서 제공하는 정의에 따르면, iTunes 오류 9는 iPhone을 iOS 업데이트 또는 iTunes를 통해 컴퓨터에 연결하는 데 사용되는 결함이있는 USB 포트 또는 USB 케이블과 같은 결함이있는 하드웨어와 관련이 있습니다. 손상된 포트 또는 USB 케이블을 사용하면 iOS를 iTunes로 복원하거나 업데이트하는 이후 프로세스가 중단 될 수 있습니다. 복원 또는 업데이트 프로세스 중에 iPhone이 끊어 질 수 있습니다. 그리고 그럴 때, iTunes는 계속 진행할 수 없으며 그럴 수 없었습니다. 결과적으로 iTunes 오류 9가 나타납니다.

소프트웨어가 비난받는 경우도 있습니다. Apple Support 페이지에서 자세히 설명했듯이 iTunes 오류 9가 발생해도 보안 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어 보안상의 이유로 컴퓨터에 설치된 보안 소프트웨어 나 방화벽이 iOS 업데이트 또는 복원 프로세스를 차단하거나 중단했을 수 있습니다. 보안 소프트웨어 또는 방화벽으로 인해 iPhone이 컴퓨터에 연결되지 못하게되면 장치는 iTunes와도 통신 할 수 없습니다. 또한 오류가 네트워크 문제뿐만 아니라 iPhone의 잘못된 날짜 및 시간 설정과 연결되어있는 경우도 있지만 다른 것들은 jailbreaking의 결과 중 하나입니다.

다음은 iTunes에서 iPhone 7을 업데이트하거나 복원 할 때 iTunes 오류 9가 표시되는 이유와 원인입니다.

USB 포트 결함 또는 케이블 연결 불량

iTunes가 의도 한대로 작동하려면 iPhone이 컴퓨터에 연결되어 있어야합니다. 그렇게하려면 제공된 USB 케이블을 사용하고 장치를 컴퓨터의 USB 포트에 연결해야합니다. iPhone과 iTunes가 통신을 설정하려면 안전한 물리적 연결을 확보해야합니다. 즉, USB 케이블 또는 USB 포트가 어떤 식 으로든 손상되면 중단 될 수있는 경향이 있습니다. iOS 업데이트 또는 복원 중에 중단이 발생하면 iTunes는 오류 코드 9와 함께 오류 메시지를 표시합니다.

네트워크 문제

iTunes를 통해 iOS 업데이트 및 복원을 방해 할 수있는 또 다른 요인은 네트워크입니다. iTunes가 이러한 프로세스를 완료하려면 리소스를 가져 오기 위해 Apple 서버와 올바르게 통신하기 위해 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다. 그러나 네트워크에 문제가 발생하면 iTunes가 Apple 서버에 액세스하지 못할 수 있습니다. 결과적으로 전체 iOS 업데이트 또는 복원 프로세스를 계속하거나 완료 할 수 없습니다. 그리고 이것이 일어났다는 것을 당신에게 알리기 위해, 그것은 iTunes 오류 9를 묻습니다.

방화벽 또는 보안 소프트웨어

컴퓨터에 설치된 보안 프로그램이나 방화벽은 iTunes 오류 9의 가능한 원인 중 하나입니다. 설정 구성에 따라 컴퓨터 방화벽 또는 보안 프로그램으로 인해 컴퓨터 시스템에 잠재적 인 보안 위협이 될 수 있으므로 iPhone이 iTunes에 액세스하지 못하게 할 수 있습니다 . iPhone을 컴퓨터에 연결하면 후자에 의해 외부 장치 또는 저장 매체로 감지됩니다. 외부 장치는 일반적으로 보안 소프트웨어에 의해 다른 가능한 보안 위협 중 플래그가 지정되므로 이러한 위협이 시스템에 침투하거나 손상을주지 못하도록 즉각적인 조치를 취해야합니다. 결과적으로 iTunes 프로그램과의 통신이 거부되거나 중단됩니다.

Jailbreaking

값 비싼 iPhone에서 더 많은 것을 얻으려는 많은 사람들은 가능한 최선의 옵션 중에서 jailbreaking을 고려할 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화에서 사용할 수있는 여러 가지 새로운 기능과 앱의 잠금을 해제 할 수 있습니다. 그러나 모든 사람들이 탈옥으로부터 동일한 긍정적 결과를 얻은 것은 아닙니다. 사실, 아이폰을 탈옥 시키려 시도한 많은 사람들이 벽돌로 된 장치를 갖게되었습니다. 이것은 보통 탈옥 과정이 중단되거나 성공적으로 완료되지 않을 때 발생합니다. DFU 복원에서 iPhone을 다시 사용할 수 있다면 다행이라고 생각해도 비슷한 결과가 나올 것이라는 보장은 없습니다. 그렇지 않은 경우 도움을 받으려면 서비스 센터를 방문하십시오. 분명히, 아이폰 jailbreaking 문제에 대한 애플의 보장 된 지원을받을 수 없습니다.

iPhone 7에서 iTunes 오류 9를 수정하는 방법은 무엇입니까?

iOS를 업데이트하거나 복원하기 위해 iTunes를 사용하는 중에도 동일한 오류가 발생하는 경우, 이후의 방법을 사용하면 도움이 될 수 있습니다. Apple 지원 및 iTunes 오류 9를 해당 iPhone 장치에서 처리 한 다른 사용자가 권장하는 일반적인 솔루션입니다. 범인이 실제 구성 요소 나 하드웨어 측면에 있지 않다는 것을 고려할 때, 이 방법들 중 하나를 통해 오류 수정을받는 확률은 더 높습니다.

이것이 기기에서 iTunes 오류 9가 발생하지 않는 것이 확실한 경우 다음 절차 중 하나를 시도하고 표시된 각 단계를 완료 한 후에 어떤 일이 발생하는지 볼 수 있습니다.

먼저 작업하고 점검 할 사항

문제 해결 단계를 수행하기 전에 컴퓨터의 운영 체제가 최신이고 iTunes 프로그램의 최신 버전을 실행하는지 확인하십시오. 이는 최소 시스템 요구 사항으로 인한 문제를 방지하기위한 것입니다. 이 과정에서 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다.

검사를 고려해야 할 또 다른 사항은 컴퓨터와 iPhone 7의 날짜 및 시간 설정입니다. 이는 어느 기기에서든 호환되지 않는 날짜 및 시간 설정이 iTunes 프로그램과 충돌 할 수 있음을 배제하기위한 것입니다.

문제 해결 시작

제안 된 전제 조건을 모두 수행하고 모든 것이 모두 양호 함을 확인하면 이제 강조 표시된 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

첫 번째 방법 : 컴퓨터의 방화벽 또는 보안 설정 확인

앞서 언급했듯이, iTunes 오류 9는 컴퓨터에 설치된 방화벽이나 보안 프로그램에 의해 발생 될 수있는 보안 문제와 관련이 있습니다. 일부 방화벽이나 보안 프로그램은 컴퓨터에 연결된 외부 장치 또는 저장 장치에서 액세스 할 때 엄격한 구현 방식을 사용합니다. iPhone을 컴퓨터에 연결할 때 후자는이를 외부 장치로 인식하므로 컴퓨터에서 몇 가지주의 사항을 준수하는 것이 정상입니다. 결과적으로 iPhone이 iTunes에서 감지되지 않거나 처음에는 인식되지만 나중에 연결이 끊어 질 수 있습니다.

즉, 컴퓨터의 보안 설정을 확인하고 외부 장치 또는 저장 매체에 부여 된 사용 권한 수준을 확인하십시오. 작동 또는 구성 할 설정이 확실하지 않은 경우 컴퓨터에서 실행중인 방화벽이나 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오. 이는 문제를 격리하거나 컴퓨터에서 활성화 된 보안 소프트웨어 또는 방화벽에 의해 오류가 트리거되는지 여부를 결정하기위한 것입니다. 테스트를 마친 후 컴퓨터의 보안 설정을 원래 구성으로 되돌릴 수 있습니다.

컴퓨터의 보안 또는 방화벽 설정을 일부 변경 한 다음 컴퓨터를 재부팅 한 다음 iPhone을 다시 연결하고 iOS 업데이트 또는 복원을 다시 시작하십시오. 문제가 해결 되었다면 다른 방법을 시도해보십시오.

두 번째 방법 : 물리적 연결을 확인하고 USB 포트가 손상되지 않았는지 확인합니다.

iTunes 오류 9의 또 다른 가능한 원인은 iPhone과 컴퓨터 사이의 느슨한 물리적 연결입니다. 이는 USB 케이블에 결함이 있거나 두 포트 중 어느 포트에도 맞지 않는 경우에 발생할 수 있습니다. OEM 또는 Apple에서 제공 한 USB 케이블 만 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 또한 USB 포트가 오작동하지 않는지 확인하십시오. 때때로 컴퓨터의 USB 포트에 문제가있어 iTunes에서 인식되지 않거나 감지되지 않는 오류, iTunes 오류 9 또는 iPhone 오류 9가 표시됩니다.

iPhone을 다른 USB 포트에 연결해보십시오. 또는 완전히 작동하는 USB 포트가있는 다른 컴퓨터를 사용하여 iPhone 7을 연결 한 다음 iOS 업데이트를 수행하거나 iTunes를 사용하여 복원 할 수도 있습니다.

세 번째 방법 : iPhone 7에서 강제 재시작 수행

iTunes 오류 9가 나타나면 iPhone이 정지되거나 응답하지 않을 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 iPhone을 강제로 다시 시작하고 iTunes에 다시 연결하십시오.

iPhone 7에서 강제 재시작을 수행하는 것은 이전 iPhone과 매우 다릅니다. 다음은 올바르게 수행 된 방법입니다.

• 잠자기 / 깨우기 단추 또는 전원 단추와 볼륨 작게 단추를 동시에 10 초 이상 누른 다음 Apple 로고가 나타나면이 두 단추를 모두 해제하십시오.

• iPhone이 재부팅 과정을 완료 할 때까지 기다렸다가 완료되면 컴퓨터에 다시 연결하십시오.

iTunes를 열고 iPhone을 다시 업데이트하거나 복원하십시오. 오류가 다시 나타나면 다음 방법에서 제안하는 것처럼 더 깊은 복원 절차를 수행하는 것이 좋습니다.

네 번째 방법 : iPhone 7에서 DFU 복원 수행

기본적으로 DFU 모드 또는 장치 펌웨어 업데이트 모드는 iPhone이 표준 복구 모드와 달리 운영 체제 또는 부트 로더를로드하지 않고 iTunes와 통신 할 수있는 인터페이스입니다. 이 모드에서는 펌웨어를 다운 그레이드하거나 iPhone에서 업데이트, SIM 잠금 해제 또는 jailbreaking에 필요한 사용자 정의 펌웨어를 사용할 수 있습니다. 다른 모든 사람들이 iTunes 오류 9를 제거하지 못했을 때 가장 좋은 희망이 될 수 있습니다.

iOS 장치에 영향을 미치는 많은 소프트웨어 관련 문제가 DFU 모드 복원에 의해 성공적으로 해결되었으므로 결국에는해볼 가치가 없습니다.

다음 단계에 따라 iPhone 7을 DFU 모드로 설정하고이 iPhone 인터페이스를 통해 iTunes 오류 9를 수정하십시오.

• iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니 다. iPhone이 켜져 있는지 여부는 중요하지 않습니다.

• 잠자기 / 깨우기 단추와 홈 단추를 8 초 동안 함께 누릅니다.

• 8 초 후 절전 / 깨우기 단추를 놓으십시오. 그러나 iTunes에서 "iTunes가 복구 모드에서 iPhone을 감지했습니다"가 표시 될 때까지 홈 단추를 계속 누르고 있습니다. iTunes가 복구 모드에서 iPhone을 감지했습니다.

• 홈 버튼을 놓아 둡니다. DFU 모드에 성공적으로 들어가면 iPhone의 디스플레이가 완전히 검은 색입니다. 그렇지 않은 경우 처음부터 다시 시도하십시오.

• iPhone 화면이 검은 색으로 유지되면 DFU 모드에 성공적으로 들어 갔는지 알 수 있습니다. 이 시점에서 iTunes는 이미 iPhone을 인식했거나 감지했으며 복원 할 수 있음을 경고합니다.

• iTunes를 사용하여 iPhone을 복원하십시오.

DFU 모드에서 복원 프로세스를 완료하려면 나머지 화면의 지시 사항을 따르십시오.

참고 : DFU 모드 사용과 관련하여 타이밍이 필요합니다. 따라서 처음에 성공하지 못하면 다시 시도하는 것을 두려워하지 마십시오.

고려할 수있는 다른 옵션들

iOS 복구 도구 또는 수리 도구 사용해보기

다양한 유형의 iOS 문제 및 iOS 복원 및 업데이트와 관련된 오류를 비롯하여 다양한 유형의 오류에 대해 빠르고 손쉬운 솔루션을 제공하는 iOS 복구 도구 또는 iOS 복구 도구가 많이 있습니다. 이 소프트웨어는 무료 또는 온라인 상점에서 구입할 수 있습니다. iPhone과 컴퓨터의 최소 시스템 요구 사항을 모두 충족하는 최상의 소프트웨어를 찾아서 다운로드하여 설치 한 다음 문제를 해결하기 위해 노력하십시오. 올바른 복구 도구를 선택할 때 이전의 고객 리뷰를 읽으십시오.

Apple 지원부에 문의하십시오.

옵션을 모두 다 사용하고 iPhone 7에서 여전히 iTunes 오류 9가 발생하는 경우, 이 시점에서 문제를 Apple 지원 팀에 보내어 추가 지원 및 권장 사항을 고려해야합니다. 하드웨어에 결함이있는 것으로 의심되는 경우를 제외합니다.

iPhone 기술자와 상담하십시오.

iPhone 7에 하드 드랍이나 액체가 닿은 후에 오류가 발생하면 하드웨어 평가를 위해 인증 된 서비스 센터로 이동하는 것이 좋습니다. 이러한 이전 사건으로 인해 귀하의 iPhone이 하드웨어 손상을 입은 것일 수 있습니다.

우리와 접촉

새로운 Apple iPhone 7 스마트 폰의 특정 기능 및 기능을 사용하는 데 도움이 필요하면 자습서 페이지를 방문하십시오. iPhone 7에 관한 FAQ에 대한 답변뿐 아니라 사용법에 대한 내용, 단계별 자습서 목록을 찾을 수 있습니다. 전화 사용 중 다른 문제가 있거나 문제가 발생하는 경우이 문제를 해결할 수 있습니다. 양식. 문제 또는 기기 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 자세히 알려 드리겠습니다.