Apple iPhone 7 이메일 문제 : 이메일을 보내거나받을 수 없음, 메일 앱이 작동하지 않음, 이메일이 동기화되지 않음, 기타 이메일 문제 [문제 해결 가이드]

점점 더 많은 트랜잭션이 모바일 장치를 통해 수행 될 수 있습니다. 문자 메시지 및 전화 이외에도 많은 사람들이 모바일 전자 메일 응용 프로그램을 통해 일반적인 전자 메일 (비즈니스 또는 개인) 트랜잭션을 수행하는 모바일 전자 메일 처리로 전환하고 있습니다. 말할 필요없이 많은 사람들, 특히 항상 이동중인 사람들은이 기술의 혜택을 입습니다. 그러나 모두가 같은 긍정적 인 경험을하는 것은 아닙니다.

이메일 처리를 위해 모바일 앱을 사용하려고 시도한 일부 휴대 전화 사용자는 이메일 전송, 이메일 수신 실패, 이메일 동기화 문제 등 다른 문제가 발생했습니다. 새로운 Apple iPhone 7 스마트 폰 사용자 중 일부도 iPhone에서 Mail 앱을 사용하여 이메일을 처리하는 동안 동일한 이메일 문제로 어려움을 겪습니다. 이러한 단점을 안고 있으면 특히 비즈니스를위한 중요한 이메일 거래를 처리하는 데 휴대 전화를 많이 사용하는 사람들에게 특히 짜증이 날 수 있습니다.

더 밝은면에서 이러한 전자 메일 문제는 소프트웨어이므로 최종 사용자가 해결할 수 있습니다. 전자 메일 문제가 iPhone의 결함있는 하드웨어 구성 요소에 묶여있는 드물기는하지만 이미 기술 지원이 필요합니다.

같은 iPhone 핸드셋에서 이메일 문제를 해결할 때 잠재적 인 해결책을 찾고있는 중에이 페이지로 빠져 든다면이 내용이 도움이 될 것입니다. iPhone 7에서 전자 메일 트랜잭션을 수행하는 데 Mail 응용 프로그램을 사용할 때 발생하는 문제와 최종 원인을 해결할 수있는 방법을 결정하려면 추가 정보를 읽으십시오.

더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 이미 iPhone을 지원하기 시작했기 때문에 iPhone 7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 또한 추가 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

iPhone 7의 메일 앱 오류 / 이메일 문제의 가능한 원인

iPhone 7과 같은 모바일 장치의 이메일 문제는 네트워크 문제와 관련이 있습니다. 전자 메일 처리에는 능동적이고 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다. 즉, 네트워크 오류가 발생하면 전자 메일을 포함한 네트워크 서비스가 영향을받을 수 있습니다. 모바일 전자 메일에 영향을 줄 수있는 다른 요소로는 소프트웨어 결함, 잘못된 전자 메일 설정 또는 서버 설정, 계정 관련 문제 및 하드웨어 문제가 있습니다.

네트워크 문제

앞에서 언급했듯이, 네트워크는 이메일과 기타 네트워크 관련 서비스가 휴대폰에서 제대로 작동하기위한 핵심 요건 중 하나입니다. 활성 네트워크에 연결되어 있지 않거나 안정적이지 않거나 문제가있는 네트워크에 연결되어 있지 않으면 전자 메일을 보내거나받을 수 없습니다. 일반적으로 장치에서 발생하는 네트워크 문제와 관련된 오류 메시지가 표시됩니다. 이 메시지에서 네트워크를 다시 가동하기 위해해야 할 일이 무엇이 었는지 힌트를 찾을 수 있습니다. 네트워크 문제가 해결되면 iPhone에서 더 이상 문제없이 이메일을 보내고받을 수 있습니다.

소프트웨어 결함

때로는 iPhone 앱이 무작위 앱의 결함으로 인해 손상 될 수 있습니다. iPhone 7 메일 앱은 예외가 아닙니다. 메일 응용 프로그램이 고장 나면 대부분 정상적으로 작동하지 않습니다. 특정 설정을 잘못 변경하거나 버그가있는 업데이트를 설치하면 응용 프로그램이 손상되거나 오작동을 일으킬 수 있습니다. 주요 소프트웨어 업데이트로 인해 iPhone의 모든 응용 프로그램에 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 실제로 많은 사용자가 iPhone에서 주요 iOS 업데이트 설치를 통해 혜택을 얻고 있다고 주장했습니다. 운이 좋지 않은 사람들은 전자 메일과 관련된 문제를 포함하여 업데이트 이후 문제를 처리하게되었습니다.

잘못된 이메일 설정 또는 서버 설정

이메일이 휴대 기기에서 제대로 작동하려면 처음부터 올바르게 설정해야합니다. 즉, 사용자는 iPhone의 이메일 계정 설정 중 사용되는 모든 이메일 설정, 특히 서버 설정이 올바른지 확인해야합니다. 전자 메일 계정의 잘못된 설정이나 부적절한 구성을 사용하면 iPhone 7 메일 앱을 보내거나 받고, 메시지를 동기화 할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 장치에서 전자 메일 계정을 수동으로 설정하기로 선택한 경우 올바른 서버 설정을 사용하고 이에 따라 계정을 구성해야합니다. 설정 프로세스 중에 사용할 설정이 확실하지 않은 경우 전자 메일 서비스 공급자 (개인 전자 메일의 경우) 또는 네트워크 관리자 (회사 전자 메일의 경우)에게 문의하여 올바른 서버 설정 구성을 확인하십시오.

계정 문제

이메일 문제가 계정 문제와 관련되어있는 경우도 있습니다. 일부 서비스 제공 업체 또는 통신 사업자는 해결해야 할 문제가있는 계정에 일시적으로 연결을 끊을 수 있습니다. 일시적인 연결 해제 또는 연 결 해제가 부과되면 발신 서비스는 제한됩니다. 따라서 이메일을 포함한 메일을 보낼 수 없습니다. 계정 문제가 해결되면 보내는 서비스는 일반적으로 재개됩니다. 귀하의 발신 서비스, 특히 이메일 서비스가 귀하의 이동 통신사 또는 서비스 제공업자에 의해 금지되어 있다고 의심되는 경우, 귀하의 계정 상태를 확인하기 위해 전화를하십시오.

하드웨어 손상

이것은 희귀하고 가능한 최악의 범인입니다. 특히 아이폰 구성 요소가 손상되어 전자 메일 서비스를 포함한 전반적인 기능에 영향을 줄 수있는 사전 노출이나 액체 노출 문제가있는 경우에는이 사실을 배제 할 수 없습니다. 불행하게도, 하드웨어가 비난받는 경우 기술 서비스는 대부분 필수 조건입니다.

iPhone 7에서 이메일 문제를 처리하는 방법은 무엇입니까?

다음 절차는 iPhone 7 Mail 응용 프로그램을 통해 전자 메일을 보내고받는 데있어 발생하는 전자 메일 문제 및 오류에 대한 잠재적 인 솔루션으로 사용할 수 있습니다. 이 방법은 관련 문제를 다룬 다른 iPhone 사용자에게 도움이되는 것으로 나타났습니다. 이러한 솔루션이 귀하의 목적에 대해 동일한 긍정적 결과를 낳을 것이라는 보장은 없지만 귀하의 기회를 포기하고 어떤 일이 일어나는지 보려고 시도하는 것은 상처를주지는 않습니다.

각 방법을 완료 한 후 테스트 메일을 작성하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 필요한 경우 다음 적용 가능한 방법으로 진행하십시오.

아래에 강조 표시된 것은 이메일 처리를 위해 iPhone 7 Mail 앱을 사용하는 동안 특정 문제 또는 오류에 대한 권장 솔루션입니다.

이메일 전송 문제 : "이메일을 보내지 못했습니다!"

권장 해결 방법 : 이 오류 메시지는 보내려는 전자 메일이 보내지 않았거나 보낼 편지함으로 라우팅되지 않았 음을 나타냅니다. 먼저해야 할 일은 보낼 편지함 폴더를 확인하고 메시지를 찾은 다음 다시 보내 봅니다. 여기에해야 할 일이 있습니다.

메일 응용 프로그램을 엽니 다.

왼쪽 상단 모서리에있는 우편함 을 누릅니다.

보낼 편지함을 누릅니다. 보낼 편지함 폴더에 이메일이 표시되지 않으면 이메일이 전송되었음을 의미합니다.

그렇지 않으면 발신 함 에서 이메일을 누르고 수신자의 이메일 주소가 올바른지 확인한 다음 보내기 를 누릅니다.

이메일 계정 로그인 문제 : "비밀번호 입력이 잘못되었습니다!"

권장 해결책 : 이 오류 메시지는 입력 한 암호가 정확하지 않아서 전자 메일 계정에 대한 액세스가 금지되어 있음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

이메일 제공 업체의 웹 사이트에 로그인하십시오.

이메일 주소와 비밀번호를 확인하십시오.

비밀번호를 잊어 버린 경우 이동 통신사에 문의하십시오. 필요한 경우 이메일 주소의 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

특히 액세스하려는 이메일 계정에서 2 단계 인증이 활성화 된 경우 특별한 비밀번호가 필요할 수 있습니다.

이러한 제안 된 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않으면 이제 다음 문제 해결 절차를 진행할 수 있습니다.

방법 1 : 네트워크 연결이 활성화되어 있고 안정적인지 확인하고 확인하십시오.

불안정한 네트워크 연결로 인해 특히 전자 메일 동기화시 전자 메일 문제가 발생할 수 있습니다. 이와 같은 경우 모바일 이메일 플랫폼은 웹 메일 계정과의 보안 연결을 설정할 수 없어 동기화 할 수 없습니다. 네트워크 연결에 문제가 없는지 확인하려면 iPhone의 네트워크 연결 상태를 확인하십시오. 웹 메일 서버를 통해 전자 메일에 액세스하려는 경우 활성화되고 안정적인 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 연결이 필요합니다.

iPhone 7에서 Wi-Fi 설정에 액세스하거나 Wi-Fi 설정을 구성하려면 설정 -> Wi-Fi - > Wi-Fi 스위치를 토글하여 필요할 경우 기능을 켜거나 사용 설정합니다.

iPhone 7에서 셀룰러 데이터 설정에 액세스하거나 구성하려면 설정 -> 셀룰러 데이터 로 이동하십시오. 필요한 경우 스위치를 전환하여 기기에서 셀룰러 데이터를 사용 또는 사용하도록 설정합니다.

또는 제어 센터를 열어 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터 네트워크 아이콘에 빠르게 액세스하고 구성 할 수 있습니다. 홈 화면의 하단에서 손가락을 스 와이프하여 구성 할 바로 가기 아이콘과 컨트롤을 찾을 수있는 제어 센터를 시작하십시오.

방법 2 : 무선 모뎀 / 라우터 재부팅

무선 모뎀 또는 라우터를 재부팅하는 것은 네트워크 시스템의 모든 장치에서 발생하는 연결 문제에 효과적인 솔루션입니다. 가정에서 네트워크 설정은 라우터 / 모뎀에서 시작됩니다. 홈 네트워크의 주요 소스입니다. 인터넷에 연결할 수 없거나 전자 메일을 포함한 메시지를 보내거나받을 수없는 것처럼 집에서 연결에 문제가 발생하면 모뎀이나 라우터를 다시 부팅하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이 프로세스는 ISP의 기술자가 전원주기라고 부르는 경우가 많습니다. 기본적으로 모뎀 / 라우터와 네트워크 서비스 공급자 간의 연결을 새로 고침하고 다시 설정합니다. 장치의 전체 기능에 영향을 미치는 모든 손상된 파일은 프로세스에서 수정됩니다.

방법은 다음과 같습니다.

On / Off 스위치 또는 전원 버튼을 눌러 모뎀 / 라우터를 끕니다.

전원 또는 콘센트에서 전원 코드를 뽑으십시오.

30 초 이상 뽑아 둡니다.

경과 시간이 지난 후에 다시 연결하십시오.

전원 버튼을 눌러 모뎀 / 라우터를 다시 켭니다.

모뎀 / 라우터의 모든 표시등이 켜질 때까지 기다립니다.

모뎀 / 라우터가 완전히 재부팅되면 iPhone을 다시 시작한 다음 Mail 응용 프로그램을 다시 사용하여 현재 제대로 작동하는지 확인하고 장치에서 이메일 메시지를 보내거나받을 수 있는지 확인하십시오.

iPhone 7 연결이 재개되었는지 여부를 더 확인하려면 모바일 브라우저 앱을 열고 웹 사이트 또는 웹 페이지로 이동하십시오. 웹 사이트 또는 웹 페이지가 열리면 이미 연결되어 있다는 의미입니다.

방법 3 : iPhone 7에서 오류가있는 전자 메일 응용 프로그램을 종료했다가 다시 시작하십시오.

경우에 따라 문제는 Mail 응용 프로그램이나 사용중인 전자 메일 응용 프로그램에서 격리됩니다. 다른 임의의 앱 결함이나 시스템 버그 중에서 발생할 수 있습니다. 손상된 파일 및 잘못된 업데이트로 인해 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 iPhone에서 사용중인 비정상적인 이메일 응용 프로그램을 종료하고 다시 열어 볼 수 있습니다. 이렇게하면 일반적으로 이메일 앱을 사용하는 동안 임의의 오류 및 문제가 발생하는 사소한 소프트웨어 결함이 수정됩니다.

다음 단계에 따라 iPhone 7에서 오류가있는 전자 메일 응용 프로그램을 종료하고 다시 시작하십시오.

iPhone 7의 홈 버튼을 두 번 누릅니다.
멀티 태스킹보기가 나타날 때 Mail 앱 미리보기를 찾으십시오.
메일 응용 프로그램 미리보기를 화면 위아래로 스 와이프합니다. 이렇게하면 Mail 응용 프로그램이 종료됩니다.
홈 버튼을 누르거나 누릅니다 .
Mail 아이콘을 탭하면 앱을 다시 실행하거나 다시 열 수 있습니다. iPhone에서 다른 모바일 이메일 앱을 사용하는 경우 사용중인 이메일 앱 아이콘을 탭하기 만하면됩니다.

앱이 열리면 문제없이 이메일을 보내고받을 수 있는지 테스트 이메일을 만들어보십시오.

전자 메일 응용 프로그램이 손상되어 iPhone이 멈추거나 응답이 없으면 iPhone을 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

iPhone 7에서 강제로 다시 시작하려면 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 10 초 이상 누른 다음 Apple 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

재부팅이 완료 될 때까지 기다렸다가 전자 메일 응용 프로그램을 열어 테스트 전자 메일을 만들고 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

방법 4 : iOS 업데이트

원래 iPhone 7에는 iOS 10 플랫폼이 제공됩니다. 몇 달 후 일련의 사소한 iOS 업데이트가 Apple에 의해 출시되었습니다. 이 업데이트에는 몇 가지 새로운 기능, 시스템 개선 및 버그 수정이 포함되어 있습니다. 특정 버그로 인해 문제가 발생한 것으로 의심되는 경우 iPhone 7 iOS를 최신 버전으로 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

iPhone에서 사용할 수있는 iOS 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 정보 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

업데이트가 제공되면 알림을 받게됩니다. 준비가되면 다운로드 및 설치 버튼을 눌러 업데이트 다운로드 및 설치를 진행하십시오. 나머지 화면 지침에 따라 프로세스를 완료하십시오.

일반적으로 업데이트가 성공적으로 설치되면 기기가 재부팅됩니다. 필요한 경우 업데이트 설치 후 iPhone 7을 재부팅하십시오. 원하는 이메일 앱을 사용하여 테스트 메일을 만든 다음 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

방법 5 : 전자 메일 설정이 올바른지 확인하고 확인하십시오.

서버 설정을 포함한 이메일 설정은 모바일 이메일 서비스가 미리 올바르게 작동하도록 올바르게 구성되어야합니다. iPhone에서 이메일 계정을 수동으로 구성하도록 선택한 경우 특히 그렇습니다. 어떤 필드에 어떤 설정을 입력해야할지 잘 모를 경우 이메일 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문의하여 이메일 서버 설정 확인을 받으십시오.

메일 앱의 이메일 설정이 기기에 제대로 구성되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

설정으로 이동하십시오.

메일을 누릅니다.

계정을 선택하십시오.

이메일 계정을 선택하려면 살짝 누르십시오.

계정 옆의 이메일 주소를 탭하십시오. 이렇게하면 들어오고 나가는 메일 서버를 포함한 계정 정보가 열립니다.

· 전자 메일 계정의 권장 설정이 올바른지 확인하고 확인하십시오. Mail Settings Lookup 을 사용하여 화면에 표시된 것과 유사한 지 확인할 수 있습니다.

또한 포트 번호에 입력 된 값을 확인하십시오. 이메일 계정이 포트 번호 25를 사용하는 경우 이메일 제공 업체의 네트워크에 연결되어있을 때만 이메일을 보낼 수 있습니다.

전자 메일 계정을 설정할 때 사용할 정보에 대한 자세한 내용은 전자 메일 서비스 공급자 또는 통신 회사에 문의하십시오.

방법 6 : 전자 메일 계정 삭제 및 다시 추가

이것은 iPhone 7에서 이메일 문제를 해결하는 다른 마지막 수단으로 고려되어야합니다. 잘못된 이메일 응용 프로그램을 제거하면 마찬가지로 특정 버그와 파일 손상으로 인해 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 잘못된 설정으로 인해 발생하는 이메일 문제를 해결할 수있는 효과적인 솔루션입니다.

이메일 계정을 삭제하고 다시 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정을 누릅니다 .
메일 - > 계정을 차례로 누릅니다 .
문제가있는 계정을 선택하십시오.
계정 삭제 옵션을 탭합니다 .
메시지가 나타나면 계속하려면 내 iPhone에서 삭제 옵션을 누릅니다 .

이메일 계정이 성공적으로 삭제되거나 제거되면 모든 이메일 계정 설정이 올바른지 확인하고 설정하거나 iPhone에 계정을 다시 추가하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

메일 아이콘을 누릅니다.
만들려는 이메일 계정 유형을 선택하십시오.
메시지가 나타나면 이름, 이메일 주소 및 비밀번호, 계정 설명 등 필요한 모든 정보를 입력하십시오.
다음에 나오는 팝업 지침에 따릅니다.
필요한 정확한 정보를 입력했는지 확인하십시오.

반송 자 또는 이메일 서비스 제공 업체에 문의하여 입력 한 정보가 올바른지 확인하십시오. 이메일 계정을 성공적으로 추가하면받은 이메일 메시지를보고 열 수있는 이메일받은 편지함으로 라우팅됩니다. 마찬가지로 메시지는 웹 메일 계정에서 iPhone으로 자동 다운로드됩니다. 또는 iTunes를 사용하여 전자 메일을 동기화 할 수 있습니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

앞에서 설명한 모든 문제 해결 방법을 수행 한 후에도 iPhone 7의 이메일 문제가 지속된다면 문제를 Apple 지원 팀에 전달하고 다른 옵션과 권장 사항을 문의하십시오.

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새로운 Apple iPhone 7 스마트 폰의 특정 기능 및 기능을 사용하는 데 도움이 필요하면 자습서 페이지를 방문하십시오. iPhone 7에 관한 FAQ에 대한 답변뿐 아니라 사용법에 대한 내용, 단계별 자습서 목록을 찾을 수 있습니다. 전화 사용 중 다른 문제가 있거나 문제가 발생하는 경우이 문제를 해결할 수 있습니다. 양식. 문제 또는 기기 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 자세히 알려 드리겠습니다.