Apple iPhone 6s Plus Call Failed 오류 : "통화 실패"오류가 발생하며 iPhone에서 발신 전화를 걸 수없는 이유는 무엇입니까? [문제 해결 가이드]

iPhone 사용자가 제기 한 널리 퍼진 불만 중 하나는 발신 통화를 시도하는 중에 통화 실패 오류입니다. 이러한 오류가 발생한 사용자는 기기로 전화를 걸 수 없지만 수신 전화를받을 수 있습니다. 같은 문제로 고생하고 문제를 해결하는 방법에 대한 추가 지원이 필요한 경우이 콘텐츠를 통해 도움을받을 수 있습니다. 이 문제의 가능한 원인과 발생할 수있는 옵션 또는 근본 원인을 해결하기 위해 시도 할 수있는 잠재적 인 솔루션에 대해 알아 보려면 계속 읽으십시오.

엔터테인먼트를 제외하고는 비즈니스 파트너, 직장 동료, 친척 및 가족을 포함하여 누구와도 연락 할 수있는 전화를 언제든지 얻을 수 있습니다. 하지만 몇 가지 이유로 갑자기 전화를 걸 수 없습니다. 실제로 그것은 당신이 만드는 것에 관한 그 전화가 너무 중요하다면 특히 더 어리 석다. 누구나이 상황에서 과민 반응을하는 것은 정상이지만, 몇 가지 해결 방법으로이 문제를 해결할 수 있기 때문에 절망 할 필요가 없습니다. iPhone이 손상되지 않았거나 떨어 뜨리거나 액체에 노출되지 않은 것이 확실한 한 괜찮습니다.

하지만 다른 문제가 발생하기 전에 장치와 다른 문제가있는 경우 iPhone 6s Plus 용으로 설정 한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 매주 우리가 제기 한 모든 문제를 그 페이지에서 열거하기 때문에 이전에 귀하가 이미 문제를 해결했는지 확인해보십시오. 그렇게했다면 제안한 솔루션을 사용해보십시오. 작동하지 않는다면이 양식을 작성하여 문의 할 수 있습니다.

iPhone 6s Plus에서 전화를 걸거나 전화를 걸지 못하는 이유는 무엇입니까?

Call Failed 오류는 iPhone 5 이후 한 iPhone iPhone 모델 에서뿐만 아니라 새로운 iPhone 7 Plus Plus의 일부 변형에서도 나타납니다. 이 오류는 일반적으로 전화 통화 중 발생하지만 다른 경우에는 사용자가 전화를 걸 수 없습니다.

가장 일반적인 원인 중 하나는 네트워크 중단이나 네트워크 제공 업체와의 예기치 않은 기술적 문제 등 네트워크상의 문제입니다. 또 다른 가능한 원인은 오작동하거나 일부 소프트웨어 버그로 인해 기기의 Phone 앱에 문제를 일으키는 애플리케이션입니다. iPhone 사용자가 잘못된 설정 구성으로 인해 전화를 걸 수없는 경우도 있습니다.

로밍이 계획에서 차단되고 네트워크 제공 업체의 범위를 벗어난 경우에도 전화를 걸 수 없습니다. 전화하려는 번호가 차단 목록에 있거나 전화 번호가 일시 중지 된 경우에도 동일한 문제가 발생합니다.

이러한 요소 중 어떤 것이 iPhone 6s Plus에서 통화 실패 오류를 발생시키는 지 확인하는 가장 좋은 방법은 문제가 발생하기 전에 어떤 일이 있었는지 확인하는 것입니다. 예를 들어, 일부 응용 프로그램 또는 컨텐츠를 다운로드하거나 iPhone 설정을 구성한 후 호출 시작 오류가 발생 했습니까? 아니면 iPhone이 젖었거나 끊어진 후에 발생 했습니까? 이 접근법을 사용하면 가장 근본적인 원인을 해결하기 위해 가장 적절한 해결 방법을 수행하는 것이 더 쉬워집니다.

그런데 iPhone을 떨어 뜨리거나 젖은 후에 문제가 발생하면 iPhone의 경우 iPhone의 기술자가 수정할 수있는 손상이 발생했을 수 있으므로 이미 고급 해상도가 필요합니다.

하드웨어 손상 외에도 아래 방법으로 표시된 후속 해결 방법을 시도하여 직접 문제를 해결할 수 있습니다.

잠재적 솔루션 및 권장되는 해결 방법

전화를 걸 수는 없지만 iPhone 6 Plus에서 전화를받을 수 있거나 통화 실패 오류 메시지가 나타나면 시도 할 수있는 옵션이 여기에 있습니다. iPhone을 테스트하거나 각 방법을 완료 한 후 테스트 호출을 수행하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다른 적용 가능한 방법을 시도하십시오.

1 단계. 계정 상태를 확인하십시오.

미지급 잔액으로 인해 크레딧이 없거나 서비스 제공 업체가 계정을 일시적으로 사용 중지 한 경우 음성 또는 데이터 통화를 할 수 없습니다. 일부 항공사는 연체자로 표시된 계정에 일시적으로 연결을 끊습니다. 이 문제와 관련이 있다고 판단되면 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체에 문의하여 계정 상태를 확인하고 확인하십시오.

또한 이동 통신사에 문의하여 해당 지역의 전화 서비스에 영향을 줄 수있는 정전 및 네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.

2 단계. iPhone 설정을 확인하십시오.

사용 설정시 iPhone의 호출 기능에 영향을 줄 수있는 설정 또는 기능 중에는 비행기 모드, 셀룰러 데이터 옵션, 방해 금지, 통화 차단 및 식별 및 착신 전환이 포함됩니다. 이러한 옵션을 점검하고 작동 상태에서 작동 상태로 또는 작동 상태에서 작동 상태로 전환되는지 확인하십시오.

• 비행기 모드를 켜거나 끕니다. 비행기 모드가 켜져 있거나 켜져 있으면 iPhone에서 전화를 걸거나받을 수 없습니다. 이것이 전화 발신을 방해 할 가능성을 배제하려면 iPhone 설정을 확인하고이 기능이 비활성화되어 있거나 꺼져 있는지 확인하십시오. 이렇게하려면 설정 -> 비행기 모드로 이동 한 다음 필요에 따라 스위치를 토글하여 스위치를 끕니다. 또는 디스플레이의 아래쪽 가장자리에서 손가락을 위로 밀어서이 설정에 액세스 할 수 있습니다. 이렇게하면 비행기 모드 아이콘을 빠르게 켜거나 끌 수있는 제어 센터가 표시됩니다. 완료되면 홈 키를 눌러 제어 센터를 종료하고 홈 화면으로 돌아갑니다.

• 호출자 ID 기능을 켜거나 끕니다. 발신자 표시를 켜거나 끄십시오. 플랜 또는 계정에서 발신자 번호 표시가 켜져 있지 않고 발신자 표시가 표시된 전화를 걸려고하는 경우에는 로밍 할 때 통화가 진행되지 않을 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하려면 설정 -> 전화 -> 내 발신자 표시 ->로 이동 한 다음 기능 옆에있는 스위치를 눌러 발신자 표시를 켜거나 끄십시오.
• 통화 차단 사용 안 함. 연락하려는 번호가 차단 목록에 없도록하려면 설정 -> 전화 -> 통화 차단 및 식별로 이동 한 다음 목록에서 전화 번호를 찾으십시오. 그것이 없으면 괜찮을 것입니다. 그렇지 않으면 차단 해제 목록에서 해당 번호를 제거하려면 차단 해제하십시오.

셀룰러 데이터, 방해 금지, iPhone 6s Plus의 착신 전환과 같은 다른 옵션에 대해서도 동일한 작업을 수행하십시오.

3 단계. SIM 카드를 다시 설치합니다.

SIM 관련 오류로 인해 전화를 걸 수없는 경우 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입하는 것도 가능한 솔루션 일 수 있습니다. 그렇게하기 전에 iPhone의 전원을 완전히 끄십시오. 용지함 꺼내기 도구 나 작은 종이 클립을 사용하여 SIM 카드 트레이를 튀어 나오게 할 수 있습니다. SIM 카드를 부드럽게 뺐다가 다시 넣으십시오.

4 단계. 네트워크 설정을 확인하십시오.

우선, 셀룰러 네트워크 범위가있는 지역에서 전화를 걸고 있는지 확인하십시오. 그래도 전화를 걸 수없는 경우 iPhone 설정 -> 휴대 전화로 이동하여 켜거나 사용하도록 설정되어 있는지 확인하십시오. 설정을 변경하면 나중에 iPhone을 다시 시작하십시오.

또한 기기의 이동 통신사 설정 업데이트를 확인하고 설치하십시오.

• 그렇게하려면 iPhone을 Wi-Fi 또는 이동 통신망에 연결 한 다음 설정 -> 일반 -> 정보를 누릅니다.

업데이트 옵션이있는 iPhone 용 업데이트가 있으면 이동 통신사 설정을 계속 진행하려면을 살짝 누르십시오. 이것은 특히 새로운 SIM 카드를 iPhone에 삽입 할 때 필요할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 네트워크 재설정을 수행하는 것이 좋습니다.

• 네트워크 설정을 재설정하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.

이 과정에서 Wi-Fi 네트워크 및 비밀번호, 기기에 설정 한 VPN 및 APN 설정 및 셀룰러 설정도 재설정됩니다. 따라서 시작하기 전에이 정보를 기록하십시오.

5 단계. iOS를 업데이트합니다.

소프트웨어 업데이트에는 버그 수정이 포함되어 있습니다. 따라서 발신 전화를받는 문제가 전화 앱에 영향을 미치는 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 경우 iOS를 업데이트하면 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

• iPhone 6 Plus의 사용 가능한 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 정보 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

iTunes를 통해 무선으로 또는 수동으로 업데이트 할 수 있습니다.

6 단계. iPhone을 복원하십시오.

그래도 발신 전화를 걸 수없고 이동 통신사에 계정이나 네트워크에 문제가 없다고 확인한 경우 기기를 복원하십시오. 공장 초기화를 수행하면 iPhone의 정보 및 설정이 지워지고 최신 iOS 소프트웨어가 설치됩니다. 그러므로 이것은 최후의 수단으로 간주되어야합니다. 복원 또는 초기화를 선택하는 경우 시작하기 전에 기기를 백업해야합니다. iPhone 6s Plus에서 iOS 복원을 진행하려면 최신 버전의 iTunes가 설치된 Mac 또는 Windows 컴퓨터를 사용해야합니다.

준비가 끝나면 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니 다. 화면의 지시에 따라 iTunes로 시스템 복원을 완료하십시오.

기타 유용한 팁 :

• 특정 번호로 전화를 걸는데 문제가 있으면 수신 측에 오류가있을 수 있습니다. 이 경우 다른 수령인이나 연락처로 전화를 걸어 다른 전화를 걸 수 있는지 알아볼 수 있습니다. 또 다른 가능성은 전화하려는 연락 전화 번호가 차단되거나 차단 목록에 포함될 수 있다는 것입니다. 그것이 차단되지 않았는지 확인하고 확인하려면 iPhone 설정으로 넘어갑니다.
• 또한 날짜 및 시간 설정과 iPhone이 올바르게 구성되었는지 확인하십시오. 또한 사용자가 잘못된 날짜 또는 시간 설정으로 인해 iPhone에서 전화를 걸 수없는 경우도있었습니다. 옵션을 해제하여 날짜와 시간을 자동으로 설정하고 수동 구성을 대신 사용해보십시오.
• 전화를 걸기에 문제가있는 여러 아이폰 사용자에게 도움이 된 오래된 트릭을 시도해 볼 수도 있습니다. 속임수는 키패드에서 * # 31 번을 누르는 것입니다. 이 코드는 My Caller ID 표시의 대체 방법으로 주로 사용되는 iPhone의 숨겨진 코드 중 하나입니다. 이 코드가 실제로 작동하는 이유와 방법에 대한 확실한 설명이 없지만 실제로이 코드를 사용해보고 어떤 일이 일어나는지 아는 것이 좋습니다.
• 네트워크 대역을 전환 해보십시오. 다른 사용자는 네트워크 대역을 LTE에서 3G 또는 4G로 전환하여 동일한 통화 실패 문제를 해결할 수있었습니다. 시도해 보려면 설정 -> 셀룰러 -> 셀룰러 데이터 옵션 ->으로 이동 한 다음 3G 또는 4G 네트워크 대역을 활성화하십시오. 네트워크 대역을 전환 한 후 전화를 걸어 작동 방식을 확인하십시오.

Apple 지원부에 문의하여 도움을 받으십시오.

위의 단계 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없으며 여전히 iPhone 6 Plus에서 전화를 걸 수없는 경우 Apple 지원부에 문의하여 추가 지원 및 기타 옵션을 요청하십시오. 그렇지 않은 경우, 특히 iPhone의 하드웨어 손상으로 인해이 문제가 발생한 것으로 판단되는 경우 서비스 센터로 이동하십시오.

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