Apple iPhone 6s 이메일 문제 : 이메일, 서버 오류, 메일 박스 잠금, 기타 메일 앱 문제를 보내거나받을 수 없음 [문제 해결 가이드]

iPhone 6에서 이메일 문제 또는 Mail app 오류를 다루는 데 도움이 필요합니까? 그렇다면이 내용은 당신을위한 것입니다. 도움을 얻으려면 계속 읽으십시오.

요즘 많은 사람들이 스마트 폰을 필연적으로 생각합니다. 그것은 비즈니스 목적이든 개인적인 목적이든 상관없이 다양한 목적을 위해 스마트 폰을 사용하는 일상의 일상이되었습니다. 스마트 폰을 가지고있는 많은 이점 중 하나는 중요한 사람들과 연락을 취하고 업무, 비즈니스 시장 또는 기타 글로벌 트렌드에서 최신 정보로 최신 상태를 유지할 수 있다는 것입니다. 스마트 폰과 함께 있고 모바일 네트워크에 연결되어있는 동안 사서함을 확인하고 중요한 이메일에 언제든지 응답하십시오. 이 모든 것들이 다른 혜택과 함께 매일 사람들이 적어도 스마트 폰을 안전하게 사용할 수있는 충분한 이유가됩니다. 그러나 매일 네트워크 문제가 불가피한만큼 모바일 이메일 가입자에게는 좋은 날이 아닙니다.

하지만 문제 해결에 앞서서, iPhone과 관련하여 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요하다면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 정확한 정보를 제공하여 최상의 솔루션을 제공 할 수 있습니다.

iPhone 6에서 이메일 문제가 발생하는 이유는 무엇입니까?

이메일은 기기의 네트워크 가용성에 크게 좌우되는 모바일 서비스 중 하나입니다. 모바일 전자 메일을 보내고 받으려면 장치에 활성 네트워크 연결이 있어야합니다. 불안정하거나 사용할 수없는 네트워크 연결을 사용하면 모바일 이메일 서비스도 작동하지 않습니다. 심지어 아이폰 6과 같은 애플의 대표적인 스마트 폰을 포함하여 가장 높은 층의 스마트 폰도 예외가 아니다. 실제로 이메일 관련 문제는 관련 사이트 및 온라인 포럼에 게시 된 많은 iPhone 소유자가 제기 한 광범위한 불만 중 하나입니다. 전자 메일, 메일 서버 오류, 사서함 잠김 및 기타 Mail 응용 프로그램 문제를 보내고받는 문제는 일반적인 폭발입니다.

iPhone 6s Mail 앱으로 이메일을 보내거나받을 수없는 이유는 여러 가지입니다. 다음은 Apple iPhone 6과 같은 모바일 장치에서 전자 메일 문제가 발생하게하는 일반적인 요인입니다.

  • 네트워크 문제 가 가장 일반적인 원인입니다. 앞에서 설명한 것처럼 휴대 전화에서 이메일 서비스를 사용하려면 활성 네트워크 연결이 필요합니다. 따라서 네트워크에 문제가 발생하면 휴대 전화의 이메일 서비스에 문제가 발생할 가능성이 큽니다.
  • 임의의 소프트웨어 결함 이 또한 가능한 원인 중 하나입니다. 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 Mail 응용 프로그램은 때때로 임의의 소프트웨어 오작동을 일으킬 수 있습니다. 결과적으로 이메일이 메일을 보내거나받지 못하는 경우가 있습니다. 종종 이러한 문제는 앱 또는 기기 자체를 다시 시작하면 해결됩니다.
  • 전자 메일 서비스가 장치에서 작동하는 것처럼 작동하지 않는 이유에 대한 잘못된 전자 메일 계정 설정 도 가능합니다. 잘못된 이메일 주소 나 비밀번호, 잘못된 서버 설정 정보와 같은 잘못된 설정은 iPhone에서 Mail 앱을 사용할 때도 똑같은 문제를 일으 킵니다.
  • 계정 문제로 인해 기기의 이메일 전송을 포함하여 발신 서비스가 방해받을 수 있습니다. 계정의 이메일 서비스에 대한 이메일 사업자의 제한 사항이있을 수 있습니다.

iPhone 6에서 이메일 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

이메일 계정 설정을 삭제하거나 변경하는 것과 관련된 문제 해결 절차를 수행하기 전에 iPhone을 백업하는 것이 좋습니다. 이메일 계정 설정을 삭제하거나 변경하면 이전에 다운로드 한 이메일이 iPhone에서 제거 될 수 있습니다. 일단 모든 설정이 끝나면 다음 방법을 시도하십시오.

1 단계 : 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 연결을 통해 iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오.

Wi-Fi 네트워크 연결을 사용하는 경우 Wi-Fi가 활성화되어 있고 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하고 확인하십시오. 셀룰러 데이터 네트워크 연결에서도 동일한 작업을 수행하십시오.

  • iPhone 6에서 Wi-Fi가 활성화되어 있는지 확인하려면 설정 -> Wi-Fi로 이동하십시오. 필요한 경우 Wi-Fi 스위치를 토글하여 iPhone에서 Wi-Fi 기능을 켜거나 사용 설정합니다.

또는 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 제어 센터 를 열 수도 있습니다. 기능을 켜거나 끄려면 제어 센터에서 Wi-Fi 버튼 / 아이콘누릅니다 .

  • iPhone 6에서 셀룰러 데이터 가 활성화되어 있는지 확인하려면 설정 -> 셀룰러 데이터 로 이동하십시오. 셀룰러 데이터 스위치가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 스위치를 켜고 켭니다.

iPhone에서 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 네트워크가 활성화되어 있는지 확인한 후 Safari 브라우저를 열고 웹 사이트로 이동하여 연결할 수 있는지 확인하십시오. 할 수 없다면 먼저 네트워크 연결 문제를 처리해야합니다. 연결 문제가 해결되면 전자 메일 서비스가 다시 정상적으로 작동합니다.

2 단계. Mail app를 종료하고 다시 시작하십시오.

임의의 앱 결함으로 인해 iPhone에서 이메일 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 앱을 다시 시작하면 일반적으로 결함을 수정하고 앱을 원활하게 다시 실행하고 다시 실행할 수 있습니다. 그래서 메일 응용 프로그램을 종료하고 다시 열어보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. iPhone의 홈 단추를 두 번 누릅니다.
  2. 멀티 태스킹보기가 나타날 때 Mail 앱 미리보기를 찾으십시오.
  3. 메일 응용 프로그램 미리보기를 화면 위아래로 스 와이프합니다. 이렇게하면 Mail 응용 프로그램이 종료됩니다.
  4. 홈 버튼을 누르거나 누릅니다.
  5. Mail 아이콘을 탭하면 앱을 다시 실행하거나 다시 열 수 있습니다.

이제 문제없이 이메일을 보내고받을 수 있는지 확인하려면 보내고받을 테스트 메일을 만드십시오.

3 단계. iPhone을 재부팅 (소프트 재설정)하십시오.

메일 응용 프로그램을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 다시 부팅하거나 소프트 리셋을 시도하십시오. 기본적으로이 프로세스는 iPhone을 껐다가 다시 켜서 수행됩니다. 다음은 표준 소프트 재설정이 수행되는 방법입니다.

  • 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 10 초 이상 누릅니다.
  • 슬라이더를 드래그하여 iPhone의 전원을 완전히 끕니다.
  • 30 초 이상 기다리십시오.
  • 경과 시간이 지나면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계 십시오.

그러면 iPhone이 재부팅됩니다. 재부팅 후 Mail 앱을 열고 테스트 전자 메일을 만들어 보내고받을 수 있는지, 그리고 앱의 모든 내용이 이미 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

4 단계. 최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오.

iPhone 재부팅이 작동하지 않는 경우 시도 할 수있는 또 다른 잠재적 인 해결책은 iPhone 6s iOS를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 새로운 기능과 서비스 향상 외에도, 소프트웨어 업데이트에는 Mail 응용 프로그램에 영향을주는 버그를 포함하여 버그 수정이 포함되어 있습니다. 이것이 iPhone에서 이메일 서비스를 사용하는 데 문제가있는 것이면 iOS 업데이트 설치가 근본적인 원인을 해결하는 열쇠 일 수 있습니다.

  • iOS 업데이트가 iPhone 6에서 사용 가능한지 확인하려면 설정 -> 일반 -> 정보 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오. 업데이트가 있으면 알림을 볼 수 있습니다. iOS 업데이트 다운로드 및 설치를 계속 진행하려면 다운로드 및 설치 옵션을 탭한 다음 화면의 나머지 지침에 따라 프로세스를 완료하십시오.

5 단계. 문제가있는 전자 메일 계정을 삭제하거나 제거한 다음 다시 설정하십시오.

메일 응용 프로그램에 문제가 발생한 많은 iPhone 사용자는 문제가있는 이메일 계정을 삭제하거나 제거한 다음 다시 설정하여 문제를 해결할 수있었습니다.

이 설정은 사용중인 설정에 문제가있는 경우 필요한 수정 프로그램 일 가능성이 큽니다. 예를 들어 기기에서 계정을 설정할 때 잘못된 서버 주소, 사용자 이름 또는 비밀번호를 입력 한 경우 이 방법이 당신의 목적에 부합 하는지를 알아보기 위해 노력하는 것은 상처를주지 않을 것입니다.

iPhone 6에서 이메일 계정을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 설정을 누릅니다.
  • 메일 -> 계정을 누릅니다.
  • 문제가있는 계정을 선택하십시오.
  • 계정 삭제 옵션을 탭합니다 .
  • 메시지가 나타나면 계속하려면 내 iPhone에서 삭제 옵션을 누릅니다 .

이메일 계정이 성공적으로 삭제되거나 제거되면 모든 이메일 계정 설정이 올바른지 확인하고 설정하거나 iPhone에 계정을 다시 추가하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • 메일 아이콘을 누릅니다.
  • 만들려는 이메일 계정 유형을 선택하십시오.
  • 메시지가 나타나면 이름, 이메일 주소 및 비밀번호, 계정 설명 등 필요한 모든 정보를 입력하십시오.
  • 다음에 나오는 팝업 지침에 따릅니다.
  • 필요한 정확한 정보를 입력했는지 확인하십시오.

이메일 설정 과정을 성공적으로 마치면 이메일받은 편지함으로 이동합니다. 메시지는 즉시 계정에서 휴대 전화로 다운로드됩니다.

또는 iTunes를 사용하여 계정을 휴대 전화와 동기화 할 수 있습니다.

단계 6. 이메일 계정 설정을 확인하고 필요한 경우 다시 구성하십시오.

iOS는 기기에서 이메일 계정을 설정할 때 많은 이메일 제공 업체의 올바른 계정 설정을 자동으로 사용합니다. 계정 설정이 올바른지 확인하려면 메일 응용 프로그램의 설정을 이메일 계정의 설정과 비교할 수 있습니다.

  • 그렇게하려면 설정 -> 메일 -> 계정으로 이동하십시오.
  • 이메일 계정을 선택하려면 살짝 누르십시오.
  • 계정 옆의 이메일 주소를 탭하십시오. 이렇게하면 들어오고 나가는 메일 서버를 포함한 계정 정보가 열립니다.
  • 확인하고 귀하의 이메일 계정에 대한 권장 설정이 올바른지 확인하십시오. Mail Settings Lookup 을 사용하여 화면에 표시된 것과 유사한 지 확인할 수 있습니다.

이메일 계정에 대한 설정이 보이지 않으면 이메일 제공 업체 또는 시스템 관리자에게 문의하십시오.

참고 : 이메일 제공 업체가 포트 25 를 사용하도록 계정을 요구하는 경우 이메일 제공 업체의 네트워크에 연결되어있을 때만 이메일을 보낼 수 있습니다.

다음 솔루션은 iPhone 6s Mail 앱에서 이메일을 처리 할 때 발생하는 특정 문제를 처리하는 데 사용됩니다

전송되지 않은 이메일 문제

  1. 이메일을 보내지 못했거나 전송 실패 등의 오류 메시지가 표시되면 다음을 시도해보십시오.

권장 해결 방법 : 전송되지 않았다는 메시지가 표시되면 이메일이 보낼 편지 함으로 이동할 가능성이 있습니다. 확인하려면 보낼 편지함을 열고 필요하면 이메일을 다시 보내보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 메일 응용 프로그램을 엽니 다.
  2. 왼쪽 상단 모서리에있는 우편함 을 누릅니다.
  3. 보낼 편지함을 누릅니다. 보낼 편지함 폴더에 이메일이 표시되지 않으면 이메일이 전송되었음을 의미합니다.
  4. 그렇지 않으면 발신 함 에서 이메일을 누르고 수신자의 이메일 주소가 올바른지 확인한 다음 보내기 를 누릅니다.

잘못된 암호 입력 문제

  • 입력 한 암호가 잘못되었거나 잘못된 암호임을 알리는 오류 메시지가 표시되면 다음을 시도해보십시오.

권장 해결 방법 : Mail 응용 프로그램에서 전자 메일 계정의 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 입력 한 암호가 올바른지 확인하십시오. 이메일 제공 업체의 웹 사이트에 로그인하여 이메일 주소와 비밀번호를 확인할 수 있습니다. 암호를 잊어 버렸거나 잊어 버린 경우 전자 메일 공급자 또는 시스템 관리자에게 도움을 요청하십시오.

이메일 서비스 제공 업체 또는 시스템 관리자에게 더 많은 도움을 요청하십시오 (기업 이메일 용).

마지막으로 가장 좋은 방법은 이메일 서비스 제공 업체 또는 시스템 관리자에게 문의하는 것입니다. 전자 메일 트랜잭션에 일시적인 서비스 중단을 초래할 수있는 서비스 중단이 있는지 확인하려면이 작업을 수행하십시오. 또한 2 단계 인증과 같은 이메일 계정에 대한 보안 기능이나 제한 사항을 사용 설정 한 경우 이메일 제공 업체 또는 시스템 관리자에게 문의하십시오. 이 경우 장치에서 전자 메일을 보내고 받으려면 특수 암호 또는 요청 권한이 필요할 수 있습니다.

이메일 사업자의 기술 지원팀에서 직접 정확한 정보와 이메일 설정 구성을 사용하여 이메일 계정을 설정하는 데 도움을 얻을 수 있습니다. 당신이 옳은 일을하고 있는지 확인하는 또 다른 방법입니다.

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iPhone 6을 포함하여 iOS 기기에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하거나이 양식을 작성하여 제출하여 Google 지원팀의 지원을받을 수 있습니다. iOS 기기 모델과 같은 모든 필수 정보는 물론 기기 문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 예를 들어, 문제가 발생하기 시작한 시점 또는 문제가 표시되기 전에 수행 한 시점입니다. 이렇게하면 주 원인을 파악하고 사용 가능한 최상의 솔루션을 찾는 데 도움이됩니다.