Apple iPhone 6 Plus iOS 8.1.3 업데이트 후 문제 및 오류 및 해결 방법 [5 부]

Apple iPhone 6 Plus 문제 해결 시리즈 다섯 번째 기사에 오신 것을 환영합니다. 이번에는 iOS 8.1.3 업데이트 직후 소유자가 겪는 가장 일반적인 문제에 중점을두고 설명하겠습니다. 이 게시물에 5 가지 문제를 나열했지만 더 많은 정보가있을 수 있으며 향후 게시물에서 하나씩 해결할 것입니다. 그래서 우리는 매주 Apple 사용자에게 지원을 제공 할 예정입니다.

iPhone 및 / 또는 iPad에 문제가있는 경우 [이메일로 보호]에 이메일을 보내주십시오. 해결해 드리겠습니다. 물론 도움 없이는 할 수 없습니다. 기기의 모델 및 기기가 실행중인 iOS 버전과 같은 필요한 세부 정보를 모두 제공하십시오. 또한 장치가 작동하는 방법이나 문제가 언제 어떻게 시작되었는지 설명 할 수 있습니다.

특정 문제로 이동하려면 링크를 클릭하십시오.

1. iOS 8.1.3 업데이트 이후 연속성 호출이 작동하지 않음
2. iOS 8.1.3 업데이트 이후 Apple 로고에 iPhone 6 Plus 멈춤
3. iPhone 6 Plus, iOS 8.1.3 업데이트 도중 멈춤
4. iOS 8.1.3 업데이트 후 Safari 속도 저하
5. iOS 8.1.3 업데이트 후 이메일을 휴지통으로 보낼 수 없음

iOS 8.1.3 업데이트 이후 연속성 호출이 작동하지 않음

문제 : 안녕하세요. 나는 iPhone 6 Plus 및 iPad Air를 소유하고 있으며 최근에 두 제품 모두를 iOS 8.1.3으로 업데이트했습니다. 업데이트 이전에 Continuity 콜링 기능은 정상적으로 작동했습니다. iPad Air를 통해 전화를받을 수 있습니다. 그러나 업데이트 후에는 통화 지속 기능이 더 이상 작동하지 않습니다. 오랫동안 Apple 사용자 였지만, 특히 문제 해결이나 문제 해결에있어 그다지 전문적이지는 않습니다. 도움이 필요해. 이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? - Mary

문제 해결 : 안녕하세요. Continuity가 업데이트 전에 제대로 작동했다면 확인해야 할 몇 가지 사항이 있지만 아주 작은 결함 일 것입니다.

1. iPhone 6 Plus 및 iPad Air를 모두 동일한 네트워크에 연결해야합니다.
2. 두 장치에서 동일한 iCloud 계정을 설정해야합니다.

가장 먼저해야 할 일은 iCloud 계정에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인하는 것입니다. iPhone과 iPad가 같은 계정을 사용하는 것을 고려할 때 매우 효과적인 문제 해결 단계입니다. 이 간단한 절차로 문제가 해결되었다는 많은보고가있었습니다.

그러나 iCloud에서 로그 아웃하고 로그인해도 작동하지 않으면 네트워크 설정을 재설정해야합니다.

1. 설정으로 이동 한 다음 일반으로 이동하십시오.
2. 재설정을 누릅니다.
3. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.

이 절차는 모든 네트워크 관련 캐시와 데이터를 지 웁니다. 그러나이 후에도 문제가 지속되면 WiFi 호출을 사용하도록 설정했는지 확인하십시오. 연속성 기능을 방해합니다.

1. 설정> 전화를 누르십시오.
2. 통화 섹션에서 Wi-Fi 통화를 누릅니다.
3. Wi-Fi 통화 옆의 토글 스위치를 탭하여 해제하십시오.

지금까지이 세 가지 절차는 연속성 관련 문제를 수정하는 데 효과적이라고보고되었습니다.

iOS 8.1.3 업데이트 이후 Apple 로고에 iPhone 6 Plus 멈춤

문제 : 안녕 얘들 아! 작년에 iPhone 6 Plus를 업데이트 한 것은 처음이 아니며 3 년 넘게 Apple 사용자였으며 이전에는 이와 같은 문제가 발생하지 않았습니다. 몇 시간 후에 내 iPhone 6 Plus를 버전 8.1.3으로 업데이트 한 후 장치가 자체적으로 재부팅되어 Apple 로고가 고착되었습니다. 아무리 쓸모없는 여러 번 재부팅을 시도했습니다. 나는 심지어 전화기가 배터리를 완전히 소모 시켜서 메모리가 새로 고쳐 지지만 충전 된 후에도 여전히 애플 로고에 붙어있다. 이 문제를 해결할 다른 방법을 생각할 수 없습니다. 도울 수 있니? - 펠트

문제 해결 : 분명히 최근 업데이트로 인한 것입니다. 이 문제를 해결할 수있는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 iTunes를 통해 이루어집니다. iPhone을 복원하면됩니다. 다음 단계를 따르십시오.

1. 원래 USB 케이블을 사용하여 iPhone 6 Plus를 컴퓨터에 연결하십시오.
2. 전화기를 DFU 모드로 부팅하십시오.
3. 이제 '복원'버튼을 누르십시오.

복원하면 데이터가 삭제된다는 점에 유의하십시오. 따라서 아직 백업되지 않은 데이터가 있거나 복원을 시도 할 때 오류가 발생하는 경우 TinyUmbrella Fix Recovery 도구라는 타사 프로그램을 사용해야합니다.

1. Windows 용 또는 Mac 용 TinyUmbrella Fix 복구 도구를 다운로드하십시오.
2. 다운로드가 완료되면 컴퓨터에 프로그램을 설치하십시오.
3. 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하십시오.
4. 수정 복구 도구를 엽니 다.

TinyUmbrella Fix Recovery는 iPhone을 복구 모드에서 벗어나게하는 매우 효과적인 도구입니다.

iPhone 6 Plus, iOS 8.1.3 업데이트 도중 멈춤

문제 : 안녕 얘들 아. 우선, Apple 사용자에게 훌륭한 지원 웹 사이트를 제공해 주신 것에 대해 감사드립니다. 얼마 동안은 iPhone 6 Plus를 최신 iOS 버전으로 업데이트하려고 시도했지만 업데이트가 진행될 때마다 멈추거나 정지합니다. 한 번은 전화가 8 시간이지만 업데이트가 완료되지 않았습니다. 그 다음날, 나는 다시 시도하고 3 시간 동안 그대로 두었고, 여전히 업데이트가 완료되지 않았습니다. 내 전화로 업데이트를 받기 위해해야 ​​할 일을 모릅니다. 도와 줄수있으세요? - 신디

문제 해결 : 안녕하세요 신디, iOS 업데이트가 원활하고 오류가 없어야합니다. 외관상으로는, 당신이 경험 한 무엇을 반대이었다. 자세한 문제 해결에 들어가기 전에 확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

1. 첫째, 인터넷 연결이 안정적이고 빠르다는 것을 확인하십시오. 전화가 1GB 이상의 데이터를 다운로드한다는 것을 기억하십시오.
2. 둘째, iPhone에 최소 2GB의 저장 용량이 남아 있는지 확인하십시오.

이제 휴대 전화를 재부팅하여 문제 해결을 시작해 보겠습니다. iPhone 6 Plus가 재부팅 될 때까지 잠자기 / 깨우기 및 홈 버튼을 10 초 동안 함께 누릅니다. 그런 다음 설정> 일반> 정보로 이동하여 다운로드를 시작한 다음 다운로드가 완료 될 때까지 기다립니다. 연결 속도에 따라 업데이트가 1 시간 이내에 설치됩니다. 다시 멈 추면 전화를 재부팅하고 버전이 변경되지 않았는지 확인하십시오.

또 다른 대안은 iTunes를 사용하는 것입니다. 먼저 펌웨어를 컴퓨터에 다운로드 한 다음 iTunes를 사용하여 iPhone 6 Plus에 설치할 수 있습니다. 따라서 일반적인 업데이트 프로세스가 실패한 경우 시도하십시오.

iOS 8.1.3 업데이트 후 Safari 속도 저하

문제 : 안녕 얘들 아. 새로운 iPhone 6 Plus에 약간의 문제가 있습니다. 원래 Safari 브라우저를 사용하여 웹을 탐색했을 때 괜찮 았습니다. 밖에있는 다른 브라우저와 같이 속도가 빠르지 만 작업이 완료 될 수 있습니다. iOS 8.1.3 업데이트 후에는 상당히 느려졌습니다. 첫째, 브라우저를로드하는 데 오랜 시간이 걸리며 페이지를로드하는 데 오랜 시간이 걸리고 자주 중단됩니다. 내가 열지는 않을 링크를 탭할 때가 있지만 브라우저가 멈 췄기 때문에 그것이 맞는지 확실하지 않습니다. 너희 도움이 필요해. 최대한 빨리 제발 저에게 다시 연락하십시오. 감사. - 개비

문제 해결 : 안녕 개비. 업데이트 후에도이 문제가 발생하는 것은 아닙니다. 애플은 그것에 대한 성명서를 발표하지 않았지만 버그 또는 뭔가처럼 보입니다. 사실, iOS 8.0부터 시작되었고 애플은 그것을 고치지 않았다. 8.1 업데이트 후에도이 문제와 관련된 많은 보고서가있었습니다. 해결 방법과 해결책이 있지만 문제를 해결할 것이라는 보장은 없지만 어쨌든 도움을 줄 수는 있습니다.

첫 번째 해결 방법은 Safari의 기록 및 캐시 된 데이터를 지우는 것입니다. 설정> Safari> 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기로 이동하십시오. 나는 약간의 개선이있을 것이지만 충분하지 않을 것이라고 확신한다.

두 번째는 브라우저에서 웹 사이트를 탐색 할 때 브라우저에서 Javascript를 렌더링하지 않도록 Javascript를 비활성화하는 것입니다. Settings> Safari> Advanced> Javascript 스위치를 Off로 전환하십시오.

세 번째 방법은 다른 브라우저를 사용하는 방법입니다.

네 번째 절차는 문제가 해결 될 것이라는 보장은 아니지만 iPhone 6 Plus의 공장 출하시의 전반적인 성능을 향상시킬 것입니다.

그것이 버그라면, 애플은 조만간 패치를 공개 할 것입니다. 우리는 단지 기다려야 할 것입니다.

iOS 8.1.3 업데이트 후 이메일을 휴지통으로 보낼 수 없음

문제 : 안녕하세요. 나는이 이메일이 너를 잘 찾길 바란다. 이것을 읽는 시간을내어 주셔서 감사합니다. 내 문제는 내가 삭제하고 싶은 이메일에 관한 것입니다. 업데이트하기 전에 원하는 이메일을 단순히 삭제할 수 있다는 것을 알고 있지만 8.1.3이 설치되었을 때 하나의 이메일을 휴지통으로 보낼 수 없었습니다. 나는 기술에 정통한 사람이 아니며 나는 그것을 망칠 수도 있다는 두려움 때문에 내 휴대폰에서 설정을 변경하는 것을 싫어한다. 큰 문제는 아닐지 모르지만 원하는대로 내 전화를 사용할 수 있도록 문제를 해결하려고합니다. 도와주세요, 제발. - 넬라

문제 해결 : 계정을 삭제하고 다시 설정하면이 문제가 해결되지만 모든 번거 로움을 덜어주기 위해 다음 절차를 먼저 수행하십시오.

삭제 된 메일을 휴지통으로 보내도록 설정 : 설정> 메일, 연락처, 캘린더> 문제가있는 이메일 계정 선택> 고급> 삭제 된 메일> 휴지통> 다시 고급 탭> 계정을 선택하고 완료를 누르십시오.

몇 분 동안 메일을 끄십시오 : 설정> Mail, 연락처, 캘린더로 이동하여 계정을 선택하고 Mail을 끄십시오.> 잠시 후 다시 메일을 켭니다.

받은 편지함으로의 IMAP 경로 지정 : 설정> Mail, 연락처, 캘린더> 계정> 고급> IMAP 경로 접두사>로 가서 INBOX> 계정 및 완료를 확인하십시오.

이 모든 것이 실패한 경우 계정을 삭제하십시오 (다운로드 한 모든 이메일도 삭제된다는 점에 유의하십시오). 설정> 메일, 연락처, 캘린더로 이동하여 해당 계정을 선택하고 계정 삭제를 선택한 다음 확인하십시오. 설정하려면 동일한 경로를 따르되 이번에는 계정 추가를 클릭하십시오.