Android 업데이트 후 Galaxy S7에서 4G 서비스가 불규칙적입니다.

삼성의 최신 주력 제품인 # GalaxyS7은 현재 출시되는 스마트 폰 제품보다 뛰어나다는 것은 부인할 수없는 사실입니다. 얼마간 S7 사용자를 물어 본 사람은이 주장을 확인할 수 있습니다. 하지만 스마트 폰처럼 완벽하지는 않습니다. 이 위대한 하드웨어와 관련이없는 몇 가지 요인에 영향을 받기 쉽습니다. 다음은 지난 며칠 동안 일부 S7 사용자가 제출 한 문제 중 일부입니다.

Galaxy S7에서 이메일 앱의 비밀번호를 보는 방법
Galaxy S7 화면이 제대로 작동하지 않습니다. | Galaxy S7을 통해 Google 계정에 파일 동기화
갤럭시 S7 애플 리케이션 충돌 계속
스마트 스위치를 사용하여 문자 메시지를 Galaxy S7로 전송
Android 업데이트 후 4G 서비스가 Galaxy S7에서 불규칙합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : Galaxy S7에서 이메일 앱의 비밀번호를 보는 방법

재고 전자 메일 앱에서 이메일 비밀번호를 볼 방법이 있습니까? 나는 그것을 잊어 버렸고 그것은 단지 내 휴대폰에 저장되어 있지만, 그것은 점으로 숨겨져 있습니다. 나는이 질문에 대한 답을 찾기 위해 노력했고 나는 이것을 발견했다 :

/data/user/0/com.android.email/databases를 찾아서 EmailProvider.db를 컴퓨터에 복사하십시오. 다른 전화기는 다른 위치에 데이터베이스를 가지고있을 수 있습니다. 아직 다운로드하지 않았다면 sourceforge.net에서 Sqlite Database Browser를 다운로드하여 설치하십시오. 다음은 sqlitebrowser 지침으로 건너 뜁니다 : //ubuntu42.blogspot.fr/2011/11/android-recover-mail-password.html

그러나 해당 디렉토리가 없거나 숨겨져 있습니다. 내 장치가 루팅되지 않았으므로 Snapdragon 프로세서를 사용하여 이러한 장치를 읽을 수 없습니다. 나는 운이 없다?

감사. - 홀리

해결책 : 안녕 홀리. 안드로이드 플랫폼의 암호는 보안이 강화되도록 저장 장치의 암호화 된 부분에 저장되므로 예, 운이 없다. 경로가 지정되지 않은 Galaxy S7에서 저장된 비밀번호를 볼 방법이 없습니다. 우리는 S7을 응원 한 후 원하는 것을 수행하는 데 사용할 수있는 특정 응용 프로그램을 인식하지 못하므로 자신의 연구를 계속하십시오.

이메일에 잠긴 경우에도 "비밀번호 찾기"링크를 사용하여 언제든지 재설정 할 수 있습니다. 귀하의 이메일 계정이 암호 재설정 옵션을 제공하지 않는 다른 서비스 (어쨌든 전례가없는)에 의해 제공되는 경우 도움을 요청하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S7 화면이 제대로 작동하지 않습니다. | Galaxy S7을 통해 Google 계정에 파일 동기화

전화는 3 개월입니다. 금요일에 손전등 앱을 사용하고 전화를 껐다가 1 시간 후 켜면 화면에 자주색 음영 이미지가 남기 시작했습니다. 주말과 일요일에 완전한 검은 색 화면이 나 빠졌다.

재부팅을 모두했는데 화면에 아무 것도 나타나지 않습니다. 다시 켜면 초록색으로 깜박이며 그게 전부입니다. 나는 보증 기간이 남아 있지만 사진을 잃어 버리는 것을 두려워합니다. 나는 그것을 보낼 수 있다고 들었지만 나는 2-3 주 동안 전화없이있을 것이다. 내가 무엇을해도 화면에 아무것도 나타나지 않습니다.

휴대 전화에서 사진을 가져 와서 내 PC에 둘 수 있도록 마쉬멜로 업데이트를 끊는 방법이 있습니까?

또한 Google에 자료를 동기화하려고 시도했지만 Google 계정에서 아무 것도 찾을 수 없습니다. - 차드

해결책 : Chad. 전화기가 다시 시작될 때 진동하기 때문에 정상적으로 부팅된다는 표시가 나타나면 수신 전화에 대해 벨소리가 나고 메시지에 대한 알림 소리가 울리지 만 문제는 화면 조립품에만 분리되어 있다고 가정 할 수 있습니다. 즉, 오작동하는 화면 이외의 모든 것이 정상적으로 작동 함을 의미합니다. PC에 연결될 때 휴대폰의 운영 체제를 파일 전송 모드로 변경하기 위해 작업 화면이 필요하기 때문에 현재이 파일을 휴대 전화에서 컴퓨터로 이동할 방법이 없습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 화면을 바꿀 수있는 방법을 찾는 것입니다.

휴대 전화에서 사진을 가져 와서 내 PC에 둘 수 있도록 마쉬멜로 업데이트를 끊는 방법이 있습니까? Marshmallow에서 Lollipop으로 이동하는 것과 같이 수동으로 펌웨어 버전을 이전 버전으로 되돌리려면 수동으로 수행하지 않는 한 불가능합니다. 이렇게하면 저장 장치를 지우는 작업이 필요하므로 처음부터 파일을 저장하려는 경우 정확하게 솔루션이 아닙니다.

Google에 자료를 동기화하려고 시도했지만 내 Google 계정에서 항목을 찾을 수 없습니다. 무슨 "물건"이 당신이 정확히 여기서 말하는거야? Google 계정과 동기화한다고해서 한 곳에서 모든 파일을 찾을 수있는 것은 아닙니다. Google 계정에 물건을 백업하는 몇 가지 다른 방법이 있으며 각각 다른 방법으로 다른 방법으로 액세스 할 수도 있습니다. 예를 들어 휴대 전화에 Google+ 앱을 설치하고 기기가 찾을 수있는 저장 장치에있는 모든 사진을 기기가 자동 업로드하도록 설정 한 경우 Google+ 프로필로 이동하여 해당 사진을 확인해야합니다.

사진, 동영상, 문서 등을 Google 드라이브에 저장할 수도 있습니다. 다른 기기 또는 컴퓨터의 Google 드라이브에 액세스하여 내 콘텐츠가 모두 있는지 확인하세요.

문제 # 3 : 갤럭시 S7 앱 계속 충돌

오늘 아침 (11.06.2016) 시작하면서 나의 전화는 미쳤다. 명백한 이유없이 대부분의 앱이 다운되고 3 분마다 재부팅하는 데 사용되었습니다.

이제 모든 앱, 음악 및 사진을 잃어 버렸으므로 여전히 진행되고 있습니다. 그리고 나는 왜 그런지 이해하지 못합니다. 그것은 제 3 자 애플 리케이션이라면, 이제는 내가 고쳐서는 안되는 모든 것을 삭제 했단 말인가? 내 전화가 고장난거야?

또한 재부팅 할 때 미친 것처럼 진동하는 삼성 로고로 최대 5 분간 머물 렀습니다. 이제는 자주 재부팅하지 않지만 계속해서 응용 프로그램이 충돌하고 "9Gag"및 "Chrome"이 거의 작동하지 않고 "Youtube"가 처음 탭에서 충돌합니다. - Robert

솔루션 : Hi Robert. 초기화 한 후 (이 기간 동안 앱을 다시 설치하지 않고) 최소 24 시간 동안 휴대 전화를 시청하고 문제가 남아있는 경우 하드웨어 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다.

이런 종류의 무작위 재부팅 문제는 불량 배터리로 인해 발생할 수 있습니다. 운이 좋다면 삼성은 결함이있는 부품 만 교체 할 수 있습니다. 그렇지 않으면, 정말로 전체 전화를 교체해야합니다.

문제 # 4 : 스마트 스위치를 사용하여 문자 메시지를 Galaxy S7로 전송

스마트 스위치를 사용하여 최근에 연락처, 문자 메시지 등을 내 Galaxy S5에서 새로운 Galaxy S7 Edge로 전송했습니다. 모든 것이 잘 전달되었습니다.

종종 "메시지를 통해 공유"를 통해 웹 페이지 / 링크를 저장하여 Voicemail 제목 아래에있는 메시지 수신함에 있습니다. 우연히 메시지 음성 메일에서 오래된 텍스트 메시지를 찾고 우연히 "음성 메일"아래의 모든 메시지가 누락되거나 숨겨 졌거나 삭제 된 것을 발견했습니다. 지난 며칠 동안 저장 한 소수를 제외하고는 삭제되었습니다. 일반 연락처 이름 아래에있는 다른 모든 문자 메시지는 여전히 있습니다. 스마트 스위치를 사용하여 문자 메시지 만 전송할 수 있습니까? 모든 메시지가 중복되지 않도록 삭제해야합니까? 아니면 "메시지가 이미 있습니다."라는 메시지가 나타납니다. 당신은 바꾸시겠습니까"? 도움!! 감사. - 마이클

해결책 : Michael. 삼성의 스마트 스위치는 파일을 전송할 때 유사한 앱이 될 수있는만큼 철저합니다. 그러나 완벽하지는 않으며 모든 장치가 한 장치에서 다른 장치로 옮겨지지 않을 수도 있습니다. 모든 문자 메시지가 Galaxy S5에서 S7로 이동되지 않은 경우 누락 된 문자 메시지가 지원되지 않습니다. 불행히도 우리가 할 수있는 일은 없습니다. 당신이 보는 것은 당신이 얻는 것입니다. 왜 이런 일이 발생하는지 알고 싶다면 삼성에 자세한 내용을 문의하십시오.

스마트 스위치는 텍스트 메시지 만 전송하는 데 사용할 수 있습니다. 전송 버튼을 누르기 전에 "메시지"옆의 상자에 체크 표시를했는지 확인하십시오. 동일한 메시지가 플래그로 표시되며 기존 메시지를 덮어 쓸 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다.

문제 5 : Android 업데이트 후 4G 서비스가 Galaxy S7에 얼룩이 있습니다.

안드로이드에 대한 마지막 업데이트는 제 시스템에 실제로 적용되었습니다. 내가 안정적인 4G 서비스와 WiFi 설정 이외의 연결성을 얻으 려 할 때, 지금은 이전 연결 속도의 약 10 % 정도입니다. 저쪽에, 나의 전화는 책임을 매우 빨리 잃는다. 그것은 하루 반 동안 나를 견디며, 이제는 충전기에서 4 시간이 지나면 종이를 사용합니다.

그 외에도 장치가 과열되기 시작했습니다. Waze를 사용하여 기기가 충전되는 동안 긴 주행 거리를 탐색하는 동안 처음으로 알아 차렸습니다. 과열되어 경고 지점에 도달 한 후 전원이 꺼졌습니다. 그것은 뜨거웠다. 이제는 Candy Crush, Waze 또는 Youtube와 같이 많은 힘을 요구하는 앱이있을 때마다 문제가 발생합니다. 과열 기간도 아닙니다. 업데이트 전에 사용했던 것보다 훨씬 더 많이 실행됩니다. 뜨거워지면 비행기 모드로 전환하고 차가워 질 때까지 충전기에서 플러그를 뽑으면 잠시 동안 괜찮습니다.

진행중인 연결 문제로 인해 마침내 공장 초기화가 필요했지만 연결은 여전히 불규칙하고 느립니다. 재설정 후 배터리 수명과 과열 문제는 아직 테스트 중입니다. - 사라

해결책 : Sarah 님. 운영 체제를 업데이트한다고해서 반드시 모든 앱이 업데이트된다는 의미는 아닙니다. 휴대 전화에서 최신 Android OS를 실행하지만 일부 또는 모든 앱이이 새로운 운영 체제에서 작동하도록 최적화되지 않은 경우 충돌이 발생할 수 있습니다. 초기화 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 앱 중 하나가 범인이라고 생각할 수 있습니다. 책임있는 앱을 찾아내는 것이 귀하의 임무입니다. 앱을 다시 설치하지 않고 24 시간 동안 제품을 다시 초기화하고 휴대 전화의 작동 상태를 관찰하는 것이 좋습니다. 이것은 우리의 직감이 올바른지 아닌지에 대한 아이디어를 줄 것입니다. 타사 앱이 없어도 문제가 계속되면 장치에서 실행중인 펌웨어에 버그가있는 것으로 간주 할 수 있습니다. 통신사가 OTA 업데이트를 통해 펌웨어를 제공 한 경우 일부 코드를 수정해야한다는 것을 알 수 있도록 해당 업체에 연락해야합니다.